2020年,突如其來的新冠肺炎疫情對社會造成巨大沖擊,影響著億萬民眾的生活。伴隨著技術(shù)革命,新基建國家戰(zhàn)略實(shí)施,科技與健康的關(guān)系正在被重新解構(gòu)與連接,全面進(jìn)入數(shù)字化健康管理新時(shí)代將為人們生產(chǎn)生活帶來深遠(yuǎn)影響。10月25日,復(fù)星保德信人壽與復(fù)星健康達(dá)成戰(zhàn)略合作。
本次合作雙方將基于“深耕大健康生態(tài)體系”的共同目標(biāo),通過在用戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道拓展等方面的合作,共同開拓以“家庭”為中心的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康業(yè)務(wù),強(qiáng)化資源整合優(yōu)勢,激發(fā)產(chǎn)業(yè)生態(tài)乘數(shù)效應(yīng)。
復(fù)星保德信人壽保險(xiǎn)有限公司(簡稱“復(fù)星保德信”)是由復(fù)星與保德信金融集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起組建的合資保險(xiǎn)公司,于2012年9月正式成立,總部位于上海。復(fù)星保德信以“守護(hù)你想要的未來”為使命,通過代理人、銀行保險(xiǎn)、中介、互聯(lián)網(wǎng)等多元化渠道,建立客戶需求導(dǎo)向的銷售模式;完善更加簡單、安全、便捷的服務(wù)支持體系,聚焦新科技解決客戶隨時(shí)隨地的服務(wù)需求;結(jié)合股東醫(yī)療、養(yǎng)老及其他資源,以健康、快樂、富足的創(chuàng)新產(chǎn)品體系為客戶提供更多差異化的周全服務(wù),打造全面服務(wù)平臺,為客戶創(chuàng)造幸福。
上海復(fù)星健康科技(集團(tuán))有限公司(簡稱“復(fù)星健康”)致力于構(gòu)建醫(yī)療級、一站式、全場景的健康生態(tài)系統(tǒng),旗下?lián)碛蟹植?大核心經(jīng)濟(jì)區(qū)域的線下實(shí)體醫(yī)院,打造了全病程慢病管理閉環(huán)方案,提供在線咨詢、電子處方、藥品配送、診后管理等全流程服務(wù)。復(fù)星健康已完成在消費(fèi)醫(yī)療、健康商城等方面的業(yè)務(wù)布局,正在推進(jìn)醫(yī)療健康線上線下一體化和促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略方向上穩(wěn)步前行。
此次雙方的合作主要包括定制化服務(wù)支持、產(chǎn)品協(xié)銷合作、消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品合作、專項(xiàng)活動及區(qū)域性合作、互聯(lián)網(wǎng)線上業(yè)務(wù)合作以及線下O2O業(yè)務(wù)模式合作。雙方的合作將為用戶提供更為全面的一站式服務(wù)。例如,復(fù)星保德信的用戶可以通過線上渠道鏈接到稀缺的疫苗資源、豐富的體檢資源、專屬的線上線下醫(yī)藥服務(wù)等。
復(fù)星保德信人壽總裁陳國平指出,“保險(xiǎn)公司的發(fā)展趨勢,是同大健康產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商深化合作、體系互惠,復(fù)星保德信與復(fù)星健康的生態(tài)合作是這一趨勢發(fā)展的重要著力點(diǎn),雙方將采取‘單品極致’的方式為客戶帶來上佳體驗(yàn);復(fù)星保德信已經(jīng)與一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)商協(xié)同創(chuàng)新,為用戶提供健康增值服務(wù);未來,提供一站式健康生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)星健康,將為復(fù)星保德信的產(chǎn)品與服務(wù)需求,提供更加全面的增值賦能空間。”
復(fù)星健康CEO李勝利對此表示,“我們對復(fù)星健康與復(fù)星保德信同頻共振,催生生態(tài)乘數(shù)效應(yīng)充滿信心。放眼未來,雙方將攜手推進(jìn)深度產(chǎn)業(yè)和生態(tài)合作,共同打造‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)+藥+保’的醫(yī)療健康服務(wù)特色解決方案,并在醫(yī)療健康線上線下一體化等方面共同探索創(chuàng)新模式和產(chǎn)品,為廣大用戶提供更專業(yè)、全面、完善的醫(yī)療健康服務(wù)。雙方的合作將從最大優(yōu)勢業(yè)務(wù)入手,爭取盡快落地,讓用戶獲益。”
未來,復(fù)星保德信人壽繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,為廣大客戶提供更全面、更專業(yè)、更高效的健康管理服務(wù),滿足人民群眾對美好生活的健康保障需求。
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