?元宇宙作為數(shù)字經(jīng)濟的熱門一增長點,得到了各界的重視。2022年初,各地都相繼出臺了多項元宇宙相關的政策。隨著各大企業(yè)積極布局元宇宙賽道,元宇宙概念將為虛擬人和元宇宙商業(yè)場景提供商業(yè)化契機。
艾媒咨詢相關數(shù)據(jù)顯示,2021年中國虛擬人帶動的產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)達到了1074.9億,預計到2025年將突破6000億。虛擬人形象在產(chǎn)品設計方面有著較強的可塑性,結合人工智能技術等前沿科技,能夠在虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬偶像等新業(yè)態(tài),滿足用戶的多樣化需求,從而產(chǎn)生巨大的市場機會,許多企業(yè)也先后推出了自家的虛擬人。
中國聯(lián)通沃音樂文化有限公司(以下簡稱:聯(lián)通沃音樂)把握住此機遇,推出了虛擬人“安未希”、“伊依”、AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺、元宇宙商業(yè)場景創(chuàng)作平臺,受到各界的好評。
一、聯(lián)通沃音樂兩大虛擬人成為中國虛擬人標桿
(一)首位破億播放量的央企虛擬代言人“安未希”
聯(lián)通沃音樂開元工作室,于2021年10月推出了虛擬人“安未希”,并由其擔任中國聯(lián)通的數(shù)字員工與企業(yè)代言人。安未希是一位音樂才華橫溢的虛擬人,聯(lián)通沃音樂將音樂元素與虛擬人相結合,旨在打破大眾對傳統(tǒng)虛擬人沉悶枯燥的形象。她在2022年還成為中國聯(lián)通視頻彩鈴冰雪大使,其擔任主角的視頻彩鈴在各大平臺上播放量累計還突破1億。為此,安未希獲得了艾媒咨詢頒發(fā)的“2022年最具品牌影響力數(shù)字人”獎項。
(二)引領國風潮流的虛擬客服“伊依”
除了安未希之外,聯(lián)通沃音樂開元工作室推出了另一位虛擬人“伊依”。她是一位喜愛穿國服,含笑盈盈的女生。伊依目前擔任聯(lián)通的智能客服助理角色,是聯(lián)通打造智能化、高效率的智能交互代表的虛擬人。她擁有嚴謹?shù)倪壿嬂斫馑季S能力、完善的語境應對能力、擬人化的語言表達和快速反應水平,能夠更好的實現(xiàn)業(yè)務的智能化辦理,為用戶們提供更加優(yōu)質的服務。
不僅如此,聯(lián)通還將傳統(tǒng)中國旗袍元素與虛擬人相結合,滿足了眾多用戶對于中國傳統(tǒng)元素的審美需求。AI智能與國風完美的融合,令伊依獲得了艾媒咨詢頒發(fā)的“2022年最受歡迎智能客服數(shù)字人”獎項。
二、 “AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺”打造多元虛擬場景化
除了上述提及的兩位虛擬人安未希和伊依之外,聯(lián)通沃音樂為了創(chuàng)作出適應更多不同場景的虛擬人,在2022年2月推出“AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺”,為用戶們提供了一體化、全場景的數(shù)字服務。AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺融合了語音合成、圖象處理、真人建模、XNR深度神經(jīng)網(wǎng)絡渲染等多項人工智能技術,實現(xiàn)文本到視頻的自動輸出,并支持主播多語音視頻的生成。
除此之外,聯(lián)通沃音樂的AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺還具備四大特征。一是形象音色定制,即根據(jù)不同的需求場景可設置主播不同風格的服裝、動作以及聲音。二是主播商城,提供多種多樣的虛擬主播以供選擇,并適應各類主播的場景。三是NLP,即借助自然語言處理能力來識別用戶的意圖,賦予虛擬人更多可交互的能力,以此來拓展更多元化的應用場景。四是數(shù)字驅動引擎,通過驅動引擎實時驅動數(shù)字人,從而實現(xiàn)虛擬人的直播等場景。
三、企業(yè)元宇宙場景創(chuàng)作平臺
針對元宇宙的商業(yè)應用,聯(lián)通沃音樂開元工作室打造了元宇宙商業(yè)平臺,滿足企業(yè)從數(shù)字人到商業(yè)場景應用的一系列應用落地。平臺可以實現(xiàn)企業(yè)在展覽展示、產(chǎn)品展示、營銷推廣、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字孿生等多角度實現(xiàn)元宇宙價值。
四、虛擬人多元化商業(yè)模式時代到來
艾媒咨詢的相關數(shù)據(jù)顯示,有47.5%的受訪用戶認為未來真人主播和虛擬主播將共存,45.7%的受訪用戶認為虛擬主播將會替代某些領域的真人主播。隨著時間的推移,虛擬人在未來將會越來越廣泛地出現(xiàn)在各行各業(yè)中。
一方面,大眾對虛擬主播的認可度和接受度逐漸提高,需求呈現(xiàn)的多元化,虛擬主播的應用將會更加廣泛。
另一方面,技術的不斷迭代的優(yōu)化,虛擬人產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化落地應用也將會進一步的覆蓋人們生活的方方面面。越來越多的企業(yè)和品牌會把目光轉移到虛擬人市場上,加速布局“虛擬人+虛擬場景”的賽道,以此來應對未來巨大的虛擬產(chǎn)業(yè)需求。同時,相關產(chǎn)業(yè)鏈的不斷豐富,也會使得虛擬人的商業(yè)模式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢。
雖然目前虛擬人的應用商業(yè)模式還處于探索階段,但是商業(yè)化的應用場景已經(jīng)由最初的數(shù)字娛樂場景迅速擴大到了媒體、金融、電商、服務、教育、廣告等行業(yè),形成了跨界的模式,虛擬人的商業(yè)化市場發(fā)展也因此呈現(xiàn)出了日新月異的變化。并且隨著元宇宙的熱潮持續(xù)升溫,將會推動著虛擬人產(chǎn)業(yè)的整體繼續(xù)向前發(fā)展。
未來,聯(lián)通沃音樂除了持續(xù)構建多樣性的虛擬人IP矩陣之外,還會繼續(xù)深化虛擬人智能化、場景化的發(fā)展方向。虛擬人物的形象也將會出現(xiàn)在音樂平臺、游戲等更多在線場景中,其中的商業(yè)價值也會不斷被挖掘和釋放。且隨著在線直播行業(yè)的發(fā)展,以及真人主播持續(xù)“翻車”事件,虛擬主播已經(jīng)成為新的熱門角色,這也有助于虛擬人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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