近日，百度地圖與華潤萬象生活正式達成合作，以智能空間購物中心解決方案為依托，“跨空間一體化停車導(dǎo)航”“室內(nèi)AR步行導(dǎo)航”等技術(shù)能力為牽引，為武漢華潤萬象城打造從進場前車位查詢、到進場時室內(nèi)外一體化車位級導(dǎo)航、再到離場前反向?qū)ぼ嚨热鞒痰闹悄芡＼嚪?wù)，并實現(xiàn)商場室內(nèi)的AR步行導(dǎo)航指引，幫助消費者快速尋店不迷路。
本次合作，百度地圖憑借自身產(chǎn)品優(yōu)勢與技術(shù)實力，不僅可為用戶提供一站式的線上購物服務(wù)，也能有效助力武漢華潤萬象城場內(nèi)商業(yè)運營管理信息化、智能化升級。
對此，華潤萬象生活商業(yè)華中大區(qū)信息負責人余超表示：“華潤萬象城作為國內(nèi)最具代表性的高端商業(yè)綜合體，主要倡導(dǎo)的是一站式消費體驗式購物，武漢萬象城此次和百度地圖的合作也是為了讓消費者有一個更好的消費體驗，在購物時能快速尋店找車。未來我們也希望能和百度之間有更深入的合作，包括數(shù)字人、人工智能等新科技，給消費者呈現(xiàn)一個更便捷更科技的購物中心?！?/p>
據(jù)悉，武漢華潤萬象城將于2022年5月1日正式開業(yè)，這也是百度地圖在華中區(qū)域首個導(dǎo)航營銷一體化購物中心解決方案的落地案例。
武漢華潤萬象城總建筑面積約71萬平方米，擁有超過4000個停車位和400余家店鋪，停車需求復(fù)雜多樣。為避免消費者購物時出現(xiàn)“停車難、行車難、找車難、離場慢”等問題，百度地圖已全面接入其停車場動靜態(tài)一體化信息，包括具體地址、入口位置、收費標準、車位數(shù)量、營業(yè)時間等。
用戶在地圖首頁搜索“武漢華潤萬象城”或場內(nèi)某個店鋪，發(fā)起導(dǎo)航后，百度地圖會在用戶即將進入停車場時，從室外導(dǎo)航模式無縫切換至停車場室內(nèi)導(dǎo)航，持續(xù)引導(dǎo)用戶前往自動分配的空閑車位。同時，用戶還能夠在百度地圖APP中通過顏色區(qū)分，更加直觀地查看室內(nèi)停車情況，選擇心儀車位一鍵發(fā)起導(dǎo)航、輕松“到位”。
為了提升前來購物的用戶體驗，武漢萬象城的一點萬象APP集成了購物中心的優(yōu)惠信息，用戶可提前下載并領(lǐng)取優(yōu)惠，值得一提的是在武漢萬象城的公眾號里，用戶打開會員中心點擊查詢車位可一鍵體驗導(dǎo)航到武漢萬象城的空閑車位的能力。
停好車后，百度地圖會在APP中為用戶自動記錄車位，離場時便可一鍵發(fā)起“尋車導(dǎo)航”，快速找到愛車。由于停車場占地面積廣，為節(jié)約用戶離場時間，百度地圖也會根據(jù)各出口車流情況及顧客選擇的導(dǎo)航目的地，自動為用戶規(guī)劃距離最近、最快的出場路線。
大型商業(yè)綜合體往往也伴隨著尋找店鋪時容易“找不到北”的問題。室內(nèi)AR步行導(dǎo)航是百度地圖基于AR高精地圖繪制、融合VPAS定位打造的一項創(chuàng)新功能，有效解決了該問題。本次合作中，該功能也已順利落地武漢華潤萬象城。用戶在該商場內(nèi)尋找某一店鋪時用百度地圖發(fā)起導(dǎo)航，導(dǎo)航界面會在真實場景中顯示箭頭、前進方向等實景圖標，幫用戶便捷的找到目標店鋪。
(室內(nèi)AR實景導(dǎo)航)
近年來，購物中心數(shù)字化加速發(fā)展，疫情更是加速了整個行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進程。百度地圖本次與華潤萬象生活的合作，不僅在智能空間商業(yè)全場景共建方面卓有成效，還為華潤萬象生活的數(shù)字化發(fā)展提供了助力。
在智能停車場景，通過百度地圖停車運營管理平臺，商場管理者可實時查看停車場及車位使用情況，當車位緊張時可將相關(guān)信息及時發(fā)布至百度地圖APP，實現(xiàn)更加高效的停車誘導(dǎo)。在智能營銷場景，百度地圖為武漢華潤萬象城提供定制化AR營銷服務(wù)，可在AR導(dǎo)航界面中展示商家虛擬導(dǎo)購、以及優(yōu)惠券、積分等營銷優(yōu)惠信息，管理者還可通過百度地圖提供的商家服務(wù)運營平臺自主更新發(fā)布商場店鋪信息及促銷信息等，有效幫助顧客了解整個商場的商店地圖分布，關(guān)注最新活動動態(tài)。后續(xù)，百度地圖還將幫助武漢華潤萬象城搭建智能營銷分析平臺，基于人口、客流分析等優(yōu)勢服務(wù)能力，為商場營銷決策提供更豐富的大數(shù)據(jù)分析支持。
除了購物中心外，百度地圖智能空間解決方案還可賦能車站、機場、醫(yī)院等多類出行場景，已在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、重慶，長沙等全國二十多個城市落地。截至目前，百度地圖已實現(xiàn)日均位置服務(wù)請求次數(shù)超1300億次，道路覆蓋里程達1100萬公里，POI全球覆蓋超1.8億，累計服務(wù)超過60萬個移動應(yīng)用，獲得超過230萬注冊地圖開發(fā)者的信賴和認可。
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