如今集成灶行業(yè)發(fā)展如日中天,傳統(tǒng)電器也不斷加入集成灶行業(yè),比如方太、老板電器,預示著集成灶行業(yè)的競爭勢必趨向白熱化。相比較早入局集成灶行業(yè)的火星人、森歌等品牌,方太集成灶表現(xiàn)又如何呢?今天我們就以集成灶排行榜單上的霸榜品牌火星人集成灶來做一個對比吧!
外觀造型對比
高顏值是很多年輕人追捧集成灶的原因之一??v觀集成灶市場,大多數(shù)品牌的集成灶采用呆板的方正造型,火星人集成灶與專業(yè)設計團隊合作,打破常規(guī)集成灶造型,研發(fā)出多款仿生外觀造型,比如:火星人X5BC蒸烤一體集成灶,采用仿生天鵝頸設計;火星人T30BC蒸烤炸一體集成灶,采用時尚小劉海設計等等,先后獲得了國內(nèi)外多項大獎。方太集成灶實際上是集成灶烹飪中心,其排煙模式依然采用傳統(tǒng)的上排煙模式,而且有消費者曾吐槽其產(chǎn)品存在外觀造型浮夸、占用空間大等問題。
智能體驗對比
集成灶是智能高科技產(chǎn)品,智能體驗非常重要。火星人集成灶堅持科技是第一生產(chǎn)力,以科技賦能生產(chǎn)智能化集成灶,從而提升用戶的智能體驗。比如剛剛推出的火星人Q6蒸烤一體集成灶,搭載了MCOOK智慧廚房平臺,將大廚手藝復刻下來,使烹飪者可以一鍵還原地道美食,打造了廚電智能化+烹飪行為數(shù)字化廚房。方太集成烹飪中心在產(chǎn)品智能化技術方面并沒有實現(xiàn)革命性的改變,產(chǎn)品實力有待提升。
售后服務對比
集成灶是廚房大件電器,日常清潔維護是少不了的?;鹦侨思稍钣薪∪氖酆蠓阵w系,有任何問題一個售后客服電話就能搞定。據(jù)了解,在2021年度,火星人的消費者滿意度更是高達令人驚訝的99.7%、兩小時快速服務完成率達85.9%,四小時快速服務完成率達99.27%。而方太集成烹飪中心早在2019年還被央視315晚會點名曝光其安裝人員在安裝油煙機時會推銷其他產(chǎn)品配件給消費者,引誘用戶額外購買看起來“很有用”但實際上“沒什么用”的產(chǎn)品,以此賺取高額的提成。
目前,集成灶行業(yè)的競爭是異常激烈的,前有新品牌不斷涌現(xiàn),后有傳統(tǒng)灶品牌來勢洶洶,火星人集成灶雖然以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的售后服務交出了滿意的答卷,已經(jīng)深受消費者認可,但仍需努力,以爭取更大的發(fā)展空間!
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