零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最重要一環(huán)是什么?毫無(wú)疑問(wèn)是終端門(mén)店，然而挑戰(zhàn)也非常艱巨。
年輕化消費(fèi)浪潮、數(shù)字化賦能的新零售日益滲透、一站式購(gòu)物帶來(lái)的品類(lèi)融合加速，三股浪潮之下，家居門(mén)店的自我革新已經(jīng)成為必須!
挖掘優(yōu)秀終端門(mén)店，今日家居旗下“今日探店”欄目找到了絕佳案例：全新迭代升級(jí)的林氏木業(yè)3.0時(shí)尚家居先鋒門(mén)店，即將正式發(fā)布!今日家居搶先體驗(yàn)了一把，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)非常重要的變化和關(guān)鍵細(xì)節(jié)，或?yàn)樾袠I(yè)帶來(lái)啟發(fā)借鑒。
一、現(xiàn)代、輕奢風(fēng)格“挑大梁”，3.0門(mén)店抓住流量密碼!
步入林氏木業(yè)3.0時(shí)尚家居先鋒門(mén)店，迎面而來(lái)的第一感覺(jué)就是強(qiáng)烈的年輕和時(shí)尚氛圍。低飽和度的暖色調(diào)為主，搭配簡(jiǎn)潔輕快的沙發(fā)、茶幾等，無(wú)主燈設(shè)計(jì)、豐富的光源層次讓空間更加立體。多動(dòng)線(xiàn)的空間設(shè)計(jì)，也讓消費(fèi)者可以更加輕松和沉浸式體驗(yàn)，尋找自己的家居靈感。
而最為關(guān)鍵的一個(gè)變化，在于風(fēng)格上的主次調(diào)整。新零售終端設(shè)計(jì)部總監(jiān)林培遠(yuǎn)告訴今日家居，新店態(tài)將現(xiàn)代和輕奢兩大風(fēng)格種類(lèi)放到了最重要的位置，其次分別是北歐、新中式等其他風(fēng)格，對(duì)比之前的2.5版本門(mén)店，北歐、新中式風(fēng)格的權(quán)重明顯降低。
現(xiàn)代風(fēng)格空間
輕奢風(fēng)格空間
這一調(diào)整背后是消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變，并在終端市場(chǎng)開(kāi)始展現(xiàn)苗頭。不過(guò)林氏木業(yè)對(duì)此反應(yīng)更加迅速和敏捷。“春江水暖鴨先知”，林氏木業(yè)之所以能夠搶先一步感知到這種變化，更加關(guān)鍵的原因在于其強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因和大數(shù)據(jù)分析能力。
“我們根據(jù)線(xiàn)上消費(fèi)大數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合林氏木業(yè)的消費(fèi)需求變化，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代風(fēng)格正在走紅，而且未來(lái)可能會(huì)成為非常強(qiáng)的一股趨勢(shì)。新店態(tài)的迭代正式基于這種觀察。”新零售終端設(shè)計(jì)部總監(jiān)林培遠(yuǎn)說(shuō)道。
可以說(shuō)，林氏木業(yè)通過(guò)對(duì)潮流趨勢(shì)的精準(zhǔn)定位和把握，已經(jīng)搶先一步抓住了終端門(mén)店的“流量密碼”，為經(jīng)銷(xiāo)商搶占市場(chǎng)先機(jī)提供了絕佳武器!
兒童空間
北歐空間
新中式空間
二、床墊、窗簾正式引入，極大賦能終端銷(xiāo)售和消費(fèi)體驗(yàn)
大家居行業(yè)中，床墊品類(lèi)可以說(shuō)是最具成長(zhǎng)潛力的巨大市場(chǎng)，疫情更是加速了床墊市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。Statista和國(guó)金證券的研究顯示，2020年中國(guó)軟體家居規(guī)模約1893 億元，其中床和床墊的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1300 億元，CAGR5(5年的年復(fù)合增長(zhǎng)率)達(dá)到7.6%。
在全新迭代的林氏木業(yè)3.0時(shí)尚家居先鋒門(mén)店，床墊以及配套產(chǎn)品作為核心品類(lèi)被首次引入，并打造了沉浸式的“專(zhuān)業(yè)睡眠空間”，為消費(fèi)者提供更加專(zhuān)業(yè)的床墊和配套解決方案。
另一個(gè)新增品類(lèi)則是作為“林氏生活”形象櫥窗的窗簾品類(lèi)。全新的互動(dòng)式櫥窗展示、多樣化的選擇和個(gè)性化訂制，為消費(fèi)者呈現(xiàn)更加年輕化的家裝審美同時(shí)，也為一站式的家居軟裝搭配提供了重要的補(bǔ)充。
床墊和窗簾產(chǎn)品的引入對(duì)于此次新店態(tài)，乃至未來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)探索有著重要的意義。在穩(wěn)定林氏木業(yè)暢銷(xiāo)產(chǎn)品基本盤(pán)的情況下，床墊和窗簾品類(lèi)的引入將為經(jīng)銷(xiāo)商放大流量?jī)r(jià)值、提高客單值提供賦能。另一方面，兩大專(zhuān)區(qū)的引入也將為到店消費(fèi)帶來(lái)更加便捷、豐富的一站式家居購(gòu)物體驗(yàn)。
三、“顏質(zhì)”全面提升，數(shù)字化新零售即將起航!
除了風(fēng)格權(quán)重的調(diào)整、品類(lèi)的增加，新店態(tài)的顏值和品質(zhì)上作了大幅度提升，在硬裝搭配、色彩設(shè)計(jì)和多材質(zhì)的應(yīng)用上花足了心思，落地到終端門(mén)店，成為“網(wǎng)紅打卡地”也毫不為過(guò)!
在輕奢空間，巖板和實(shí)木搭配的墻板，皮革紋理的沙發(fā)，與巖板呼應(yīng)的邊幾臺(tái)面等等，打造了一個(gè)非常精致的生活美學(xué)空間。
新零售終端設(shè)計(jì)部總監(jiān)林培遠(yuǎn)介紹，基于CMF(Color顏色-Material材料-Finishing-表面處理)的產(chǎn)品研發(fā)邏輯，新店態(tài)設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)適合中小主流戶(hù)型的家居空間，以更高的品質(zhì)和更好的設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品滿(mǎn)足年輕人對(duì)于美好生活方式的追求。
而這些在色彩搭配、材質(zhì)用料、定制工藝上的選擇考量，背后都有針對(duì)目標(biāo)客群大數(shù)據(jù)的分析支撐。
另一個(gè)非常值得關(guān)注的地方在于門(mén)店內(nèi)的“數(shù)字大屏”，它將成為林氏木業(yè)賦能全渠道平臺(tái)的重要平臺(tái)。
基于林氏木業(yè)強(qiáng)大的數(shù)字化能力，門(mén)店可以突破傳統(tǒng)的物理空間限制，以海量的線(xiàn)上產(chǎn)品打造“數(shù)字貨架”。不僅如此，該數(shù)字屏幕還可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)風(fēng)格搭配、產(chǎn)品定制等多種功能。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，數(shù)字貨架無(wú)疑將會(huì)極大提高客戶(hù)粘性、滿(mǎn)足消費(fèi)者的一站式家居購(gòu)物需求，從而提升門(mén)店坪效和經(jīng)營(yíng)效率。
四、消費(fèi)巨變時(shí)代，新零售“超級(jí)迭代力”將成核心能力
中國(guó)家居業(yè)今天依然處于一個(gè)快速和劇烈變化的時(shí)代。產(chǎn)業(yè)外部面臨消費(fèi)群體的迭代、市場(chǎng)環(huán)境的變化，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部則是跨界競(jìng)爭(zhēng)、品類(lèi)融合、規(guī)?；械闹T多挑戰(zhàn)。處在這樣一個(gè)時(shí)代，過(guò)往一直通用的準(zhǔn)則、條例、做法也在面臨挑戰(zhàn)，快速響應(yīng)、敏捷變化成為企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商生存的關(guān)鍵。
例如，以往家居行業(yè)的店態(tài)可能幾年都不會(huì)變化，經(jīng)銷(xiāo)商的擺場(chǎng)完成后就是集中精力銷(xiāo)售店內(nèi)貨品。而未來(lái)隨著消費(fèi)的動(dòng)態(tài)變化，無(wú)論品牌還是經(jīng)銷(xiāo)商，根據(jù)數(shù)據(jù)變化進(jìn)行科學(xué)決策，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合甚至門(mén)店形態(tài)，都將成為大勢(shì)所趨。
林氏木業(yè)3.0時(shí)尚家居先鋒門(mén)店的升級(jí)背后，正是基于對(duì)于市場(chǎng)變化的精準(zhǔn)把握，長(zhǎng)期積累的數(shù)字化新零售能力，以及對(duì)年輕人消費(fèi)群體的持續(xù)觀察進(jìn)行快速迭代。
而這種“超級(jí)迭代能力”，可能是未來(lái)家居品牌和經(jīng)銷(xiāo)商必須具備的能力。而憑借前瞻性的應(yīng)變始終快人一步的林氏，無(wú)疑能成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)深水區(qū)中脫穎而出的佼佼者，在時(shí)刻變換的潮流風(fēng)向中篤定前行。
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