渠道商破局之道:以高質(zhì)量平臺(tái)引爆生態(tài)價(jià)值

  6月23日(周四),以“精準(zhǔn)匹配、商機(jī)對(duì)接”為核心理念的2022中國(guó)數(shù)字智能生態(tài)大會(huì)暨第十五屆中國(guó)軟件渠道大會(huì)廣州站(以下簡(jiǎn)稱大會(huì))即將拉開帷幕。

  屆時(shí),來自數(shù)字化供給側(cè)的多位行業(yè)專家、企業(yè)高管將以開放、分享的方式,向廣州地區(qū)渠道商、服務(wù)商、生態(tài)伙伴展示技術(shù)方案、場(chǎng)景應(yīng)用、合作機(jī)遇,向外界呈現(xiàn)數(shù)字化高質(zhì)量平臺(tái)所引爆的生態(tài)價(jià)值,進(jìn)而帶動(dòng)渠道商找到轉(zhuǎn)型切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)破局。

  數(shù)智新生態(tài)呼嘯而來

  近兩年,市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化雖然帶來了經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),但是卻加快了數(shù)字化進(jìn)程,這讓企業(yè)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)既面臨著多重挑戰(zhàn),又擁有重大發(fā)展機(jī)遇。

  從市場(chǎng)容量來看,當(dāng)前數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化齊頭并進(jìn),數(shù)字化需求全面爆發(fā)。之前信息化數(shù)字化建設(shè),往往基于行業(yè)監(jiān)管被動(dòng)開展?,F(xiàn)在,情況大不一樣,通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)敏捷創(chuàng)新,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求成為主流共識(shí)。由此,軟件的邊界也變得越來越模糊,很多企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景都通過數(shù)字化的形式存在。豐富的應(yīng)用場(chǎng)景、高品質(zhì)的數(shù)字化體驗(yàn)需求,都為數(shù)字化企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造了廣闊的空間。

  根據(jù)2021年底海比研究院發(fā)布的《2022中國(guó)企業(yè)數(shù)智服務(wù)市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》,2021年中國(guó)企業(yè)數(shù)智服務(wù)市場(chǎng)保持高增長(zhǎng)趨勢(shì),總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3.6萬億元人民幣,2020-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到20%,整個(gè)數(shù)字化前景誘人。

  同時(shí),作為技術(shù)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè),隨著云、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷成熟,在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,技術(shù)普惠走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。加之國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)市場(chǎng)、新基建規(guī)劃落地和信創(chuàng)建設(shè),多重因素促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)格局不斷重塑,自主產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育迎來契機(jī)。

  海比研究院提出,企服發(fā)展已經(jīng)從部門級(jí)信息化、企業(yè)級(jí)信息化、產(chǎn)業(yè)級(jí)信息化,開啟進(jìn)入生態(tài)級(jí)數(shù)智化的新階段,這對(duì)于商業(yè)模式、生態(tài)角色都提出了新要求,“一大核心、二大要素、三大挑戰(zhàn)”成為數(shù)智新生態(tài)發(fā)展特點(diǎn)。

  “一大核心”是平臺(tái)成為重中之重,海比研究院數(shù)據(jù)顯示,數(shù)智化供需兩側(cè)都將平臺(tái)作為重點(diǎn)產(chǎn)品,物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)、區(qū)塊鏈平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)成為重點(diǎn);

  “二大要素”是指核心戰(zhàn)略和重點(diǎn)任務(wù),數(shù)智化廠商將平臺(tái)戰(zhàn)略作為核心戰(zhàn)略,讓搭建生態(tài)作為重點(diǎn)任務(wù);

  “三大挑戰(zhàn)”是指增速放緩、需求爆發(fā)、信創(chuàng)體系和數(shù)智新物種所帶來的時(shí)代機(jī)遇。

  “平臺(tái)+生態(tài)”帶來渠道商轉(zhuǎn)機(jī)

  從上世紀(jì)九十年代開始,渠道商就伴隨行業(yè)同行,成為數(shù)智化生態(tài)中的重要組成部分。具體來看,渠道商群體是典型的中小企業(yè)群體,數(shù)量龐雜,雖然活躍,但普遍規(guī)模不大,地位不高。有統(tǒng)計(jì)顯示,國(guó)內(nèi)軟件渠道商營(yíng)收達(dá)到千萬級(jí)的不足20%,50人以下規(guī)模的企業(yè)占到絕大多數(shù)。經(jīng)過大浪淘沙,現(xiàn)在渠道商普遍反饋是手中可賣產(chǎn)品不多、廠商在專業(yè)技術(shù)及服務(wù)力量方面支持較弱。很多渠道商對(duì)于發(fā)展方向不夠清晰,對(duì)未來前景感到迷茫。

  數(shù)智時(shí)代,“平臺(tái)+生態(tài)”成為趨勢(shì)。海比研究院認(rèn)為,一個(gè)能持續(xù)、健康發(fā)展的數(shù)智化生態(tài),包括核心產(chǎn)品、海量用戶、開放平臺(tái)、眾多伙伴、治理制度等核心要素。也就是說,廠商/生態(tài)主要發(fā)展生態(tài),需要有一個(gè)具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心產(chǎn)品,通過該產(chǎn)品來吸引至少百萬級(jí)的企業(yè)用戶;在此基礎(chǔ)上,廠商建立自己的開放平臺(tái),并通過開放平臺(tái)吸引眾多的合作伙伴。平臺(tái)商歡迎廣大伙伴加入,共建一個(gè)有料有趣有價(jià)值的健康生態(tài),這無疑為渠道商轉(zhuǎn)型提出了新思路。

  同時(shí),在新的環(huán)境下,生態(tài)角色愈加錯(cuò)綜復(fù)雜,每個(gè)生態(tài)主體的產(chǎn)品和服務(wù)到達(dá)用戶都有多條路徑,使得伙伴角色多元化,競(jìng)合關(guān)系和融合發(fā)展成為方向,渠道商原有的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)必須轉(zhuǎn)型,這要求渠道商能夠通過新工具、新辦法快速提升專業(yè)服務(wù)能力,提升客戶信賴;同時(shí)自己還需要有途徑、有方法與行業(yè)協(xié)同,引入資金、人才、商圈等,盤活經(jīng)營(yíng)存量用戶,實(shí)現(xiàn)借力打力。

  創(chuàng)建于2008年的中國(guó)數(shù)字智能生態(tài)大會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注渠道商發(fā)展,多年來,大會(huì)聯(lián)合知名廠商、行業(yè)專家致力于新技術(shù)、新方案推廣和落地。在今年,大會(huì)主題為“做強(qiáng)平臺(tái)互通生態(tài)”,從生態(tài)共建、共贏視角出發(fā),旨在幫助平臺(tái)商找渠道伙伴、渠道伙伴找廠商,特別為渠道商建鏈接、促合作,推薦高質(zhì)量平臺(tái)以及生態(tài)發(fā)展商機(jī),持續(xù)助力渠道商伙伴在數(shù)智時(shí)代不斷轉(zhuǎn)型,變得更強(qiáng)。

  當(dāng)前,廣州正緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)契機(jī),圍繞信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施等方面,以“軟件+硬件”“應(yīng)用+服務(wù)”為主要發(fā)展路徑,積極布局?jǐn)?shù)據(jù)中心、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等建設(shè)。作為渠道商可以以大會(huì)為契機(jī),了解產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),擴(kuò)展服務(wù)邊界,加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,抓住發(fā)展機(jī)遇。

  據(jù)悉,在本次大會(huì)期間,活動(dòng)主辦方還將舉行生態(tài)報(bào)告發(fā)布、廠商主題演講、伙伴聯(lián)盟啟動(dòng)等若干事項(xiàng),將大會(huì)在平臺(tái)資源、服務(wù)模式、扶持政策等方面的積累,與廣州渠道商原有基礎(chǔ)結(jié)合,構(gòu)建更大范圍的數(shù)智生態(tài),激發(fā)發(fā)展動(dòng)力,助力渠道商“飛機(jī)中換引擎”,為今后的十年、二十年再開新局!

  大會(huì)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,通過活動(dòng)行平臺(tái)搜索“2022中國(guó)數(shù)字智能生態(tài)大會(huì)”進(jìn)行報(bào)名或關(guān)注“中智觀察”公眾號(hào)了解更多詳細(xì)信息。

  6月23日(周四),相約廣州W酒店(天河區(qū))!

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