京東618將在線上線下同頻啟動(dòng) 京東之家推出多重服務(wù)共同守護(hù)人間煙火氣

  5月20日,以“人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈——618京東和你在一起”為主題的京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)在線上以直播形式舉行,正式拉開(kāi)了2022年京東618的序幕。今年京東618將于5月23日晚8點(diǎn)全面開(kāi)啟,持續(xù)至6月20日。期間,不僅將為消費(fèi)者帶來(lái)海量新品、大牌好物,每滿299減50等超值優(yōu)惠,更將有“全鏈路服務(wù)”為消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)保駕護(hù)航。

  為進(jìn)一步滿足消費(fèi)者對(duì)多元化購(gòu)物場(chǎng)景的需求,今年京東618還將聯(lián)合數(shù)百萬(wàn)家線下實(shí)體門(mén)店,實(shí)現(xiàn)線上線下同頻。作為京東全渠道戰(zhàn)略落地的場(chǎng)景之一,京東之家托京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等能力和優(yōu)勢(shì),深度鏈接線下實(shí)體業(yè)態(tài),多端、多場(chǎng)景打造一站式購(gòu)機(jī)體驗(yàn),共同守護(hù)人間煙火氣。

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  今年京東618期間,全國(guó)京東之家門(mén)店將推出多重超值福利與服務(wù)保障。具體來(lái)看,消費(fèi)者到店可享免費(fèi)貼膜服務(wù),店內(nèi)購(gòu)機(jī)還可享2年碎屏保、30天價(jià)保、180天只換不修等服務(wù)權(quán)益,購(gòu)機(jī)更安心;更有超值購(gòu)機(jī)優(yōu)惠、會(huì)員進(jìn)店抽獎(jiǎng)等精彩活動(dòng)輪番來(lái)襲。京東之家也將繼續(xù)積極探索全渠道解決方案,深度鏈接線下實(shí)體業(yè)態(tài),打造多端、多場(chǎng)景一站式購(gòu)機(jī)體驗(yàn),帶動(dòng)線下手機(jī)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。

  隨著京東之家在全國(guó)近200個(gè)城市和地區(qū)落地,全國(guó)門(mén)店數(shù)量已超過(guò)1000家,京東之家也將更多品質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)帶給更多地區(qū)的消費(fèi)者。今年五一期間,京東之家全面推出到店免費(fèi)貼膜、舊機(jī)回收補(bǔ)貼等特色服務(wù),吸引眾多消費(fèi)者到店體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)期間京東之家為超7500名用戶提供現(xiàn)場(chǎng)貼膜、數(shù)據(jù)遷移、手機(jī)清理等免費(fèi)服務(wù),京東之家成交額同比增長(zhǎng)200%,銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)189%,線上線下服務(wù)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)174%??梢灶A(yù)見(jiàn),今年京東618期間,將有更多消費(fèi)者走進(jìn)京東之家門(mén)店,親身體驗(yàn)新潮科技產(chǎn)品、全渠道購(gòu)物場(chǎng)景和貼心周到的服務(wù)。

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消費(fèi)者在京東之家門(mén)店體驗(yàn)免費(fèi)貼膜、以舊換新等服務(wù)

  值得一提的是,京東“小時(shí)購(gòu)”持續(xù)升級(jí),正在帶來(lái)更便捷高效的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。消費(fèi)者在選購(gòu)手機(jī)產(chǎn)品時(shí),只要在京東APP首頁(yè)“附近”頻道,選擇附近3-5公里門(mén)店下單,或者在京東APP內(nèi)選購(gòu)手機(jī)時(shí),選擇帶有“小時(shí)購(gòu)”標(biāo)識(shí)的手機(jī),便能快速體驗(yàn)新機(jī)。

  通過(guò)推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與線下門(mén)店的有效融合,京東之家持續(xù)為手機(jī)品牌和實(shí)體商家創(chuàng)造增量空間。如今,京東之家已陸續(xù)與榮耀、小米、OPPO、vivo、realme、iQOO、三星等手機(jī)品牌展開(kāi)通訊全渠道戰(zhàn)略合作,通過(guò)開(kāi)放技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)和能力,深度連接品牌與消費(fèi)者,助推品牌邁入健康穩(wěn)定增長(zhǎng)的新臺(tái)階。

  今年京東618,京東之家將積極推進(jìn)手機(jī)零售線上線下、數(shù)字化與實(shí)體加速融合,在提升品牌增量的同時(shí)讓更多消費(fèi)者更夠享受到高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),感受美好生活,共同守護(hù)人間煙火氣。

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