當(dāng)今社會(huì)越來越多的人生活在遠(yuǎn)離父母的異鄉(xiāng)，因工作繁忙或其他種種原因，對(duì)老人們的關(guān)心照顧日漸減少。遠(yuǎn)離父母有時(shí)候身不由己，但我們并非無能為力。螢石推出老人值守服務(wù)，運(yùn)用視覺技術(shù)助力解決獨(dú)居老人問題，致力于幫助子女更好地照看獨(dú)居老人，確保獨(dú)居老人在家中的安全和健康。
登陸螢石云視頻App—“我的”—“在線值守”—選擇老人值守，選擇完值守設(shè)備后付款即可開通老人值守服務(wù)。螢石目前使用視頻檢測(cè)技術(shù)和人工值守中心來幫助檢測(cè)老人活動(dòng)情況，引入人工確保老人值守服務(wù)對(duì)老人檢測(cè)的準(zhǔn)確性，一旦出現(xiàn)異常及時(shí)電話通知家人。
專人值守，安心托管
開通螢石老人值守服務(wù)后，會(huì)在用戶指定的時(shí)間段內(nèi)，把需要值守的攝像機(jī)委托至第三方服務(wù)商的值守中心，進(jìn)行人工值守。若攝像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間未檢測(cè)到老人活動(dòng)，值守人員將收到告警消息，并為用戶核查告警前后老人的活動(dòng)情況。
異常情況，電話提醒
當(dāng)值守人員核實(shí)老人活動(dòng)情況有異常后(長(zhǎng)時(shí)間未出現(xiàn)在畫面中)，會(huì)第一時(shí)間人工電話通知用戶，讓用戶快速準(zhǔn)確地知曉家中老人的狀況。
未來，針對(duì)不同情況的老人，螢石將引入更多種類的檢測(cè)設(shè)備和更多樣的人工值守模式，組成更加全面的檢測(cè)網(wǎng)來幫助子女照看老人。后續(xù)更會(huì)引入第三方健康類的服務(wù)、功能和線下服務(wù)，形成線上線下的配合，為老人提供更加周全的服務(wù)，從“確保獨(dú)居老人生活安全”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;讓獨(dú)居老人們能生活地更加幸福和便利”，讓出門在外的子女能更加放心老人。
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