成都卓眾照明有限責任公司總經(jīng)理卓世強,從2001年開始代理雷士照明,目前擁有兩個300平米的店面,代理雷士照明全品類產(chǎn)品。二十一載風雨兼程,見證時代變幻,歷經(jīng)行業(yè)發(fā)展,卓世強仍然屹立市場前沿,沖鋒一線,捷報頻傳,這位老前輩,確實強!
弱肉強食,適者生存
2022年第一季度,成都先后經(jīng)歷了兩次疫情。市場上客流量的明顯下滑,給零售業(yè)務帶來了較大的沖擊。加之近幾年電商和精裝房的客流分化,在這種市場環(huán)境下,“坐商”時代正在加速退出歷史舞臺。
面對當下嚴峻的市場環(huán)境,卓世強堅信弱肉強食,適者生存是不變的生存法則,因此他采取主動出擊的策略,針對不同版塊,給團隊制定了應對措施:
一、在家居照明方面:積極開拓銷售渠道,進行多種形式的市場攔截,如小區(qū)掃樓、工長推薦、與裝修公司協(xié)作以及老客戶回訪轉(zhuǎn)介紹等,目前多種銷售形式的收效較好;
二、在工程照明方面:加大資源整合力度,梳理多方關系以確保工程項目的順利承接與交付。
此外,卓世強還提到:“當然,業(yè)績的實現(xiàn),在很大程度上依托于雷士照明的品牌影響力。在照明行業(yè),能夠在C端被消費者熟知的品牌鳳毛麟角,而雷士照明就是其中之一。因此,在品牌實力基礎上,再加上團隊的努力開拓,公司第一季度銷售目標的完成得到了保障。”
審時度勢,因時制宜
2022年上半場戰(zhàn)役的沖刺號角已經(jīng)吹響,在新一年的市場角逐中,卓世強根據(jù)市場變化,審時度勢,因時制宜,及時調(diào)整戰(zhàn)略方向:
一、對于家居照明:以穩(wěn)健前行為基調(diào),并針對特定銷售節(jié)點進行業(yè)績爆破。為拉動上半年五一勞動節(jié)的消費小高潮,卓世強在四川運營中心的支持下,以促銷單品為“點”,全店活動為“面”整體策劃,進行沖刺突破;
二、對于工程照明:為了提升氛圍體驗以及整體形象,今年店面全新升級,將高端商照產(chǎn)品、智能產(chǎn)品作為主打,在滿足工程需求的同時,爭取在高端零售方面有所突破。針對高端客戶,店面不僅要銷售產(chǎn)品,也要有提供個性化方案定制的能力;
三、對于客戶服務:新消費背景下,經(jīng)銷商想把生意做好,不僅要把優(yōu)質(zhì)品牌價值發(fā)揮到最大,還要提高團隊的專業(yè)性,最重要的是把服務做到極致。對于線下實體店而言,在行業(yè)從賣燈到賣光轉(zhuǎn)變的過度時期,做好服務是機遇,做好服務也是挑戰(zhàn)。
談到在行業(yè)積累的深厚根基,卓世強表示,“從初入行業(yè)的懵懂,到如今的沉淀,雷士照明以產(chǎn)品的不斷更新推動我前行,以總裁班的賦能培訓夯實我的專業(yè)根基,更以對經(jīng)銷商不離不棄的幫扶鼓舞我不忘初心,砥礪前行。”
未來,無論行業(yè)如何變遷,相信雷士照明大家庭的成員都與卓世強一樣,始終相信雷士照明,愿與雷士照明共奮進!
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