近日，專注于游戲領(lǐng)域16年的老牌全球支付公司艾克索拉與跨平臺游戲引擎Cocos Creator開展了合作，為Cocos接入了全新的支付軟件開發(fā)工具包，將開發(fā)者最需要的兩大工具一網(wǎng)打盡，極大的提高了游戲開發(fā)的效率和質(zhì)量。
那么本次的合作能對使用Cocos的開發(fā)者帶來哪些幫助?我們與艾克索拉大中華區(qū)負(fù)責(zé)人陳京波先生進(jìn)行了一次專訪，探討了艾克索拉的合作業(yè)務(wù)理念，也進(jìn)一步了解了艾克索拉在支付行業(yè)中的獨到優(yōu)勢與愿景。
Cocos 與艾克索拉強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 新SDK為開發(fā)者在全球提供更多幫助
通常來講，我們在提到“合作”時，指的是雙方互取所需，實現(xiàn)為自身業(yè)務(wù)帶來幫助的目的。但這次艾克索拉與Cocos的合作，有著更為不同的意義。
對這個問題，陳京波給出了自己的看法：“對于艾克索拉而言，除了與全球各大游戲公司進(jìn)行合作之外，用艾克索拉的全球資源去幫助中小游戲企業(yè)把它們的產(chǎn)品推向全球市場也是我們非常重要的業(yè)務(wù)理念。而Cocos Creator是一款輕量、高效、免費(fèi)開源的跨平臺游戲引擎，它的出現(xiàn)讓開發(fā)者可以更容易的去開發(fā)出好游戲，他們可以把更多的精力集中到游戲本身的玩法上。不管是3D游戲還是2D游戲，甚至是HMI、IoT、XR、虛擬人偶等領(lǐng)域，很多有想法的開發(fā)者都可以使用Cocos Creator一展身手。
Cocos Creator不僅是一款優(yōu)秀的游戲引擎，還是一款對中小開發(fā)者非常友好的游戲引擎。所以，就像我剛才說的，幫助中小游戲開發(fā)者是艾克索拉的業(yè)務(wù)理念之一，這和Cocos Creator所做的事情其實是異曲同工的。
所以我覺得，這次和Cocos Creator的合作，不是對艾克索拉的業(yè)務(wù)有什么幫助，而是我們雙方一起，為游戲開發(fā)者在全球范圍內(nèi)提供更多的幫助。”
省錢就是賺錢!如何幫助游戲開發(fā)者提高出海收入
談到了為游戲開發(fā)者在全球范圍內(nèi)提供更多幫助，我們順理成章地向陳京波提出了進(jìn)一步的問題，也就是艾克索拉對國內(nèi)想要出海的游戲開發(fā)者，能提供哪些幫助?
陳京波回答說：“之前我們其實聊到過，今年國內(nèi)有很多開發(fā)者準(zhǔn)備帶著自己的產(chǎn)品出海，我可以很明確的說，艾克索拉的業(yè)務(wù)就是可以幫助開發(fā)者在海外提高收入的。全球應(yīng)用商店的流水分成與渠道費(fèi)大家都是有目共睹的，艾克索拉的第三方支付業(yè)務(wù)，可以為大家省去很多流水分成，直接提高游戲收入。”
“我們還有一個免費(fèi)服務(wù)，對于開發(fā)者來說幫助也很大，就是在全球100多個國家和地區(qū)幫助開發(fā)者進(jìn)行報稅服務(wù)。每個國家和地區(qū)的報稅規(guī)則都不同，如果是發(fā)海外地區(qū)，報錯稅務(wù)事小，因為報錯稅而被當(dāng)?shù)卣P款，那就得不償失了。艾克索拉向我們的客戶提供免費(fèi)的報稅服務(wù)，可以說幫助大家解決了一個非常頭疼和棘手的問題了。”
“當(dāng)然，我們還有很多其他的‘寶藏’業(yè)務(wù)，可以在以后慢慢的與大家分享。”
而在安全問題上，艾克索拉同樣有著豐富的經(jīng)驗。在為開發(fā)者提供的SDK中，除了支付業(yè)務(wù)外，還集成了很多有用的功能，比如說“反欺詐”系統(tǒng)。
陳京波笑稱，很多開發(fā)者都會對艾克索拉的“反欺詐”系統(tǒng)特別感興趣。
“我們來算一筆賬，海外的某個大型游戲平臺的月流水是360萬美元，交易量是30萬筆，這個平臺最新的欺詐率是2%，這個比例其實已經(jīng)非常低了。但是360萬的2%，也是7.2萬元，而且是美元，這對于任何平臺或者開發(fā)者來說都是一筆非常龐大的收入損失。
“而且，海外游戲被欺詐的方式多種多樣——包括盜卡、虛假賬戶、詐騙，甚至是玩家未經(jīng)許可使用親朋好友的信用卡來付款的 "友好 "欺詐。欺詐不僅僅是一種困擾，它還會損害游戲與玩家之間的信任，更是讓開發(fā)者與信用卡收單機(jī)構(gòu)的關(guān)系岌岌可危，同時還會影響了游戲的整體收入。
“那么如何減少欺詐數(shù)量?
“首先，選擇讓艾克索拉成為記賬商家。由于艾克索拉支持700多種支付方式，支付程序得以簡化，并更容易進(jìn)入新市場。其次，為了減少拒付和退款現(xiàn)象，艾克索拉采取了一系列措施。比如增加驗證環(huán)節(jié)，確?？梢苫顒?如游戲平臺遭到的惡意攻擊)不會發(fā)送到收單機(jī)構(gòu)。此外，由于艾克索拉與多家信用卡收單機(jī)構(gòu)保持著合作關(guān)系(這對一般商家來說是一種勞動密集型的工作模式)，所以可將支付流量分配給多家收單機(jī)構(gòu)，以盡量減少高欺詐量帶來的風(fēng)險。
“最后，艾克索拉采用3-D Secure技術(shù)，這是一項由IPS(即國際支付系統(tǒng)，包括維薩、萬事達(dá)、美國運(yùn)通、中國銀聯(lián)、JCB等)提供的通用驗證方法，這一方法得到了全球大多數(shù)銀行和收單機(jī)構(gòu)的支持。MMO游戲平臺可以靈活地根據(jù)幾種參數(shù)(如地區(qū)、支付金額等)使用3-D Secure技術(shù)。
“所以，我們是通過公司多年的經(jīng)驗積累、加上與全球多家信用卡收單機(jī)構(gòu)保持著合作關(guān)系還有我們的強(qiáng)大技術(shù)支持，來幫助開發(fā)者真正的減少欺詐數(shù)量保護(hù)自己的利益。”
降低交易成本 用互助式營銷打造出艾克索拉的超級優(yōu)勢
為開發(fā)者提供了全面而深入幫助的同時，艾克索拉也在盡力降低交易成本，其前端集成是完全免費(fèi)的，后端的每筆交易成本也只有5%，這對于開發(fā)者尤其是中小開發(fā)者是非常友好的。
陳京波表示，這種遠(yuǎn)低于業(yè)務(wù)合作的交易成本，正是艾克索拉幫助更多游戲開發(fā)者開拓海外市場的理念體現(xiàn)，畢竟今天的艾克索拉已經(jīng)不僅僅是一家支付公司，在為開發(fā)者提供游戲發(fā)行、聯(lián)運(yùn)和獨代服務(wù)等一整套方案以外，它還推出了投資者俱樂部和開發(fā)者俱樂部這樣的投資平臺，讓投資者能直接了解游戲公司的數(shù)據(jù)并投資合作，這些前期完全免費(fèi)的俱樂部組成了中小游戲團(tuán)隊的生態(tài)扶持。
同時，艾克索拉還推出了網(wǎng)紅系統(tǒng)等合作伙伴計劃，網(wǎng)紅為發(fā)行商推廣游戲來獲得分成，發(fā)行商和開發(fā)者得到流量帶來的新增用戶和收入，艾克索拉則按照比例抽取傭金，三方三贏。這些開創(chuàng)性的設(shè)計，為艾克索拉打造出了自己的超級優(yōu)勢。
另外，陳京波還提到了艾克索拉的第三方支付與“切支付”的區(qū)別：“其實對于第三方支付業(yè)務(wù)，很多開發(fā)者存在著認(rèn)知上的‘誤區(qū)’。我聊過很多人，他們覺得海外第三方支付和‘切支付’一樣，是違規(guī)行為。其實不是，艾克索拉的第三方支付業(yè)務(wù)不僅合法合規(guī)，而且我們是一家深耕游戲支付業(yè)務(wù)15年的全球企業(yè)，與全球頂級游戲公司都有業(yè)務(wù)合作。”
目前，艾克索拉已經(jīng)正式將大中華區(qū)落戶北京，在未來業(yè)務(wù)的拓展上，陳京波充滿了信心。我們可以相信，立足于可靠穩(wěn)定的支付業(yè)務(wù)，發(fā)展助力工具系統(tǒng)和推廣系統(tǒng)，并逐漸打造互助式營銷的艾克索拉，一定能攜手中國游戲開發(fā)者，在新的領(lǐng)域收獲更大的成功。
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