2招限定福利解決新客轉(zhuǎn)化難題,暢捷通幫秒店鋪降獲客成本!

當(dāng)下流量難、流量貴,而且商家獲取到流量后由于缺乏針對(duì)性的新客營(yíng)銷,造成轉(zhuǎn)化難,新客白白流失。

這也是困擾辰希嬰幼用品商行許久的一個(gè)難題。辰希嬰幼用品商行是湖北襄陽一家做嬰幼兒用品的經(jīng)銷商,主要業(yè)務(wù)模式是客戶通過微信/電話溝通要貨,商行再進(jìn)行配送。發(fā)展至今已有下游客戶約600家,其中4名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)日常與客戶對(duì)接。最發(fā)愁的問題就是流量貴,轉(zhuǎn)化難,新客遲遲不下單。

客戶溝通成本高,反復(fù)確認(rèn)訂貨信息

客戶要貨下單時(shí),一般都是通過電話、微信找業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)要什么貨,然后業(yè)務(wù)員依據(jù)客戶需求,逐一發(fā)送商品圖片、規(guī)格、價(jià)格等信息給客戶挑選,來回發(fā)送商品信息,溝通成本很高。

  宣傳不到位,促銷效果差

辰希嬰幼用品商行會(huì)在520、618等特殊時(shí)段做一些促銷活動(dòng),為了吸引客戶參加,每到活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)員會(huì)打電話通知每一位客戶,但因?yàn)榭蛻舳鄻I(yè)務(wù)員少,經(jīng)常促銷信息傳達(dá)不到位、不及時(shí),導(dǎo)致很多客戶不知情優(yōu)惠就結(jié)束了。雖然促銷活動(dòng)力度很大,但是效果不好。要知道,優(yōu)惠促銷活動(dòng)是商家吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)的必要手段。

多平臺(tái)一鍵分享,隨時(shí)引客進(jìn)店

通過暢捷通好生意,辰希嬰幼用品商行建立自己的線上小程序旺鋪,利用微信、朋友圈、微信群、QQ等平臺(tái)分享線上店鋪及商品,真正做到與客戶在線溝通,分享線上旺鋪給客戶,引導(dǎo)客戶進(jìn)入商城查看商品詳情,自己瀏覽自助完成購物,既方便了客戶也方便了商家,減少溝通成本。

多通路快捷分享促銷海報(bào)、優(yōu)惠信息

促銷期間,業(yè)務(wù)員通過微信、朋友圈、微信群等渠道分享促銷活動(dòng)海報(bào),老板娘結(jié)合社群運(yùn)營(yíng),在客戶群里每日分享活動(dòng)信息,讓客戶及時(shí)了解店鋪活動(dòng),確保促銷活動(dòng)可以觸達(dá)到所有客戶;同時(shí),平時(shí)在線上旺鋪不定期做些單品特價(jià)等活動(dòng),以此刺激消費(fèi),既保證了群活躍又增加了客戶粘性。

好生意旺鋪優(yōu)惠券,支持多種優(yōu)惠促銷活動(dòng),這種線上一鍵領(lǐng)取的優(yōu)惠券的方式,豐富了客戶的購物體驗(yàn)感,同時(shí)不定期推出店鋪不同活動(dòng)的優(yōu)惠券,還能增加與客戶的聯(lián)絡(luò)。每逢節(jié)假日或店慶店鋪?zhàn)龌顒?dòng)時(shí),可以用店鋪滿減優(yōu)惠券來吸引顧客進(jìn)店下單,可以通過好生意促銷的優(yōu)惠券來實(shí)現(xiàn),好生意支持新增六種不同類型的優(yōu)惠券,商家可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇。一鍵設(shè)置店鋪新人專享券,智能針對(duì)新客展示,讓新客不再白白流失。

比如店內(nèi)優(yōu)惠券,可以設(shè)置好優(yōu)惠券的名稱(滿199-30元),發(fā)行數(shù)量、開始結(jié)束日期、適用范圍和領(lǐng)用限制,設(shè)置以后可以進(jìn)行發(fā)布,客戶可以通過旺鋪首頁進(jìn)行領(lǐng)取相關(guān)優(yōu)惠券;通過優(yōu)惠促銷活動(dòng)來吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),少不了好生意的促銷來助力,不定期的優(yōu)惠促銷是能幫助店鋪提升銷量的小妙招!

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺(tái)為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。

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