商道|解碼蕉下破局之道:一把黑傘撬動(dòng)萬億戶外市場(chǎng)

以一把小黑傘切入防曬領(lǐng)域,隨后基于防曬品類的成功,去撬動(dòng)城市戶外萬億市場(chǎng)。這樣一條環(huán)環(huán)相扣的發(fā)展路徑,蕉下早在9年前便已規(guī)劃明確。

而9年后的今天,憑借著圍繞防曬推出的一系列極具功能性的服飾產(chǎn)品,蕉下的確已在防曬市場(chǎng)成功立足,并以壓倒性優(yōu)勢(shì)拿下最高市占率。至此,提及防曬,想到蕉下,在兩位理工男創(chuàng)始人的“埋頭苦干”下,這個(gè)品牌也算順利走完了屬于它的第一階段。

從一個(gè)需求的解決,到眾多需求的滿足,考驗(yàn)的是品牌持續(xù)輸出好產(chǎn)品的能力。尤其對(duì)于開拓者來說,挑戰(zhàn)更甚。自防曬后,蕉下在萬眾矚目下正式邁入“城市戶外”這條進(jìn)階之路,從紫外線隔離,到雨水防護(hù)、保暖抗寒等方面持續(xù)提供解決方案,圍繞“防護(hù)”核心打造產(chǎn)品組合,9年間實(shí)現(xiàn)了1到21款精選單品的暢銷,以及從傘類單品巨頭到多品類均衡增長的良性發(fā)展。

用實(shí)力撐起野心,蕉下在這片藍(lán)海中,正打造著非它不可的價(jià)值。不過,作為一個(gè)成長中的品牌,要真正做到100%完美并非易事。不久前,招股書的遞交,也將蕉下的經(jīng)營情況公之于眾。其中,營銷投入、貼牌代工等方面曾引來不小質(zhì)疑,在新消費(fèi)領(lǐng)域眾多前車之鑒下,不少人擔(dān)心蕉下也會(huì)陷入相同困境,事實(shí)真如此嗎?

一把小黑傘的崛起之路

功能性需求的滿足是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的基本要求。

在2013年,國內(nèi)物理防曬市場(chǎng)還是一片空白,彼時(shí),防曬概念還聚焦在化學(xué)領(lǐng)域,各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也都放在防曬霜的爭(zhēng)奪上。而在這一背景下,兩位理工男卻看到了物理防曬這片藍(lán)海,于是一拍即合,從防曬傘具切入,創(chuàng)辦了蕉下品牌,并于同年推出首款防曬產(chǎn)品——雙層小黑傘。

彼時(shí),憑借著極具辨識(shí)度的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和獨(dú)創(chuàng)黑科技的防曬概念,小黑傘在面市后很快引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注,成為熱銷爆款。經(jīng)此一搏,蕉下也成功打入防曬市場(chǎng)。

此后,為了更好地滿足用戶防曬的細(xì)分需求,蕉下不僅對(duì)傘具產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)迭代,還迅速將防曬黑科技延伸至其他品類,相繼推出袖套、帽子、防曬衣、口罩等非傘類防曬產(chǎn)品。

而品類的延伸也將蕉下的業(yè)績?cè)诙潭?年內(nèi)推向“高潮”。招股書顯示,2019年-2021年,公司收入從3.85億元增長至24.07億元,年復(fù)合增長率達(dá)150.1%。其中,傘具品類不再獨(dú)占鰲頭,而是逐漸與服裝、帽子及口罩、袖套在內(nèi)的其他配飾平分秋色,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出更加多元的局面。

與此同時(shí),極具功能性且豐富多元的產(chǎn)品組合,也讓蕉下迅速搶占了防曬市場(chǎng)。根據(jù)灼識(shí)咨詢統(tǒng)計(jì),分別以總零售額及線上零售額計(jì),蕉下2021年的市場(chǎng)份額分別為5.0%及12.9%,均為防曬服飾行業(yè)首位。其中,防曬服飾的線上零售額超過第二大品牌的5倍。

圖片來源:蕉下招股書

至此,從單品推出,到成為防曬龍頭,蕉下花了不到9年時(shí)間。

  蕉下防曬之路的復(fù)盤思考

復(fù)盤前一階段,若問蕉下做對(duì)了什么,不得不提及:極致產(chǎn)品力+內(nèi)容營銷。

在前者的打造上,蕉下無疑費(fèi)盡心思,從面料技術(shù)到外觀設(shè)計(jì),每一個(gè)精選單品都是基于未被滿足的需求而生。“不想打傘,能否靠穿戴實(shí)現(xiàn)防曬?”,“輕薄透氣的同時(shí),能不能再好看一些?”

這些需求和焦慮,蕉內(nèi)都一一嘗試找出解決方案。不僅如此,還具備了高達(dá)UPF50+的防曬效果,同時(shí)能有效阻隔超過95%的紫外線。

以蕉下主要銷售渠道之一的天貓旗艦店為例,其2021年的付款客戶總數(shù)已達(dá)到750萬人,同比增長150%,同時(shí)復(fù)購率也在3年內(nèi)從18.2%提升至46.5%。對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可與否,消費(fèi)者用實(shí)際行動(dòng)給出了答復(fù)。

而在內(nèi)容營銷的策略上,與大多數(shù)單純花錢買流量帶貨的消費(fèi)企業(yè)不同,蕉下選擇在用戶心智的培養(yǎng)上發(fā)力,更注重對(duì)產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)方面的專業(yè)介紹,通過制作優(yōu)質(zhì)有效的營銷內(nèi)容,加強(qiáng)與用戶的情感連接和社交互動(dòng),強(qiáng)化品牌勢(shì)能。

不過,近年來,新消費(fèi)領(lǐng)域多次出現(xiàn)品牌持續(xù)砸錢做營銷,但由于自身不具備掙錢能力,呈現(xiàn)出投入產(chǎn)出結(jié)果不佳的情況,導(dǎo)致品牌營銷在一定程度上被“妖魔化”,企業(yè)對(duì)于營銷的投入也難免受到詬病。

與大多數(shù)新消費(fèi)品牌一樣,蕉下也曾一度陷入營銷費(fèi)用高企的質(zhì)疑聲中,事實(shí)究竟如何?

從營銷結(jié)構(gòu)來看,招股書顯示,2019年-2021年,蕉下的廣告及營銷開支分別為3691.7萬元、1.19億元和5.86億元,整體上似乎增幅不小,但拆分到各品類來看,分別也不過幾千萬的投入。因而,單品邏輯的評(píng)判體系并不適用于此,多品類布局之下,蕉下正在下一盤大棋。

其次,人們對(duì)營銷投入的看法,也更多是受到收益回報(bào)的影響。例如國際運(yùn)動(dòng)服飾巨頭耐克、阿迪達(dá)斯等,在營銷上的花費(fèi)并不低。其中,2021年年報(bào)顯示,耐克“市場(chǎng)、銷售和管理費(fèi)用”為829億元人民幣,甚至超過不少企業(yè)全年?duì)I收,但市場(chǎng)并未對(duì)此產(chǎn)生過多異議。究其原因,在于這類品牌營收和凈利潤取得了更大增長,且擁有持續(xù)造血能力,收益足夠覆蓋投入。在這一點(diǎn)上,蕉下經(jīng)歷類似。

招股書顯示,2021年,蕉下與超過600個(gè)關(guān)鍵意見領(lǐng)袖合作,帶來45億瀏覽量,大幅提高了品牌及產(chǎn)品的知名度。與此同時(shí),公司多品類戰(zhàn)略落地成效顯著,其中,服裝品類后來居上,在總收入的占比從0.8%增至29.5%;帽子及口罩、袖套在內(nèi)的其他配飾占比也分別由7%、5.3%增至18.7%、25.4%。而作為發(fā)家的傘具品類,雖占比被稀釋,但營收保持逐年增加,與其他產(chǎn)品呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)趨勢(shì)。這也為蕉下盈利能力的持續(xù)提升,打下了良好基礎(chǔ)。

“因而,在營銷投入上,很難用一個(gè)數(shù)字去單純判斷花的多還是少,它應(yīng)該是放在具體的使用環(huán)境以及回報(bào)環(huán)境中去判斷。”業(yè)內(nèi)人士如是說。

萬億市場(chǎng)潛力可期

不可否認(rèn),在以往很長一段時(shí)間,借助營銷工具,的確可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)概念、一款爆品便成就一個(gè)“品牌”。

但當(dāng)新消費(fèi)來到下半場(chǎng),品牌的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)已在于長期價(jià)值,這便需要其不斷找到新的增長路徑,挖掘新人群、新需求、新場(chǎng)景,基于對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)的洞察,持續(xù)輸出好產(chǎn)品,提升品牌復(fù)購率和忠誠度。

事實(shí)上,在上述成長過程中,蕉下早于其他品牌,已順利搶占了人們?cè)诜罆穹矫娴男闹?,完?ldquo;防曬=蕉下”的階段性目標(biāo)。而與此同時(shí),蕉下在非防曬品類拓展上的持續(xù)性動(dòng)作,也讓其瞄準(zhǔn)城市戶外的野心彰明較著。

為何是城市戶外?

原因之一,市場(chǎng)前景足夠大。“城市戶外”不同于登山、潛水、攀巖等專業(yè)硬核戶外運(yùn)動(dòng),而是更強(qiáng)調(diào)一種輕松愉悅的氛圍,因而發(fā)展更傾向于休閑化、時(shí)尚化,也被認(rèn)為是一個(gè)涵蓋休閑運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的萬億級(jí)市場(chǎng)。

灼識(shí)咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示,截至目前,中國休閑及運(yùn)動(dòng)鞋服市場(chǎng)已超萬億規(guī)模,預(yù)計(jì)在2026年將達(dá)到2.3萬億元。

圖片來源:蕉下招股書

原因之二,藍(lán)海市場(chǎng)待開發(fā)。在國內(nèi),城市戶外作為一個(gè)剛興起不久的新概念,需要開拓者和引領(lǐng)者,與此同時(shí),從市場(chǎng)層面來看,尤其還缺乏兼具功能性和時(shí)尚感的中高端品牌。在這一背景下,若能及早發(fā)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者的獨(dú)特需求,便能快速掌握市場(chǎng)動(dòng)向,在該賽道掌握主動(dòng)權(quán)。

對(duì)于蕉下來說,防曬市場(chǎng)的成功,為其積累了足夠的用戶基礎(chǔ)和技術(shù)儲(chǔ)備,因而在對(duì)市場(chǎng)需求的把握和產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)上,先發(fā)優(yōu)勢(shì)更為明顯。“與防曬服飾路徑一樣,蕉下也意在成為城市戶外的開拓者和引領(lǐng)者。”業(yè)內(nèi)人士直言。

事實(shí)的確如此。港股上市的動(dòng)作,也彰顯了蕉下意在拿下“城市戶外第一股”的決心。而這一底氣,也來自蕉下在城市戶外用品上可觀的業(yè)績反饋。招股書顯示,2021年,蕉下的22款精選單品均實(shí)現(xiàn)年收入超過3000萬,除了防曬類的傘、衣服等品類,還包括了帆布鞋、馬丁靴、打底褲等單品。與此同時(shí),公司非防曬類戶外產(chǎn)品營收占比也已達(dá)20.6%。

  蘋果模式以避代工風(fēng)險(xiǎn)?

與此同時(shí),為了更好地了解消費(fèi)者、傳達(dá)品牌理念,蕉下除了在線上持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容輸出外,還致力于打造線下場(chǎng)景化體驗(yàn)。蕉下于近期成立了深圳蕉游科技有限公司,經(jīng)營范圍含露營地服務(wù)。據(jù)悉,蕉下正在深圳的梧桐山建設(shè)自己的露營營地。招股書顯示,蕉下將舉辦露營、旅行等多種線下活動(dòng),這與Lululemon早期對(duì)于瑜伽文化的精品體驗(yàn)打造頗為相似。

有觀點(diǎn)曾指出,真正的品牌塑造始于情感連接和社交互動(dòng)。在前一個(gè)發(fā)展階段,極致的產(chǎn)品力給到蕉下在城市戶外領(lǐng)域的入場(chǎng)券,現(xiàn)如今,通過場(chǎng)景營銷和用戶運(yùn)營這套組合拳,蕉下可以更高效的洞察消費(fèi)者需求變化,從而發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì),持續(xù)開辟新產(chǎn)品空間,提升用戶粘性。

而這個(gè)過程中,持續(xù)輸出好產(chǎn)品的能力必不可少,從研發(fā)設(shè)計(jì),到生產(chǎn)制造,每個(gè)環(huán)節(jié)都不容小覷。

就前者而言,蕉下的能力毋庸置疑。據(jù)招股書數(shù)據(jù),蕉下現(xiàn)有123項(xiàng)專利,正在申請(qǐng)72項(xiàng)專利。未來,還在計(jì)劃搭建性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新空間,加大對(duì)面料、特殊材料等基礎(chǔ)研發(fā)的投入。

不過,生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的代工模式,卻讓蕉下備受爭(zhēng)議。

據(jù)介紹,蕉下所有產(chǎn)品全部采用OEM模式,即代工廠按照企業(yè)的設(shè)計(jì)和指示生產(chǎn)產(chǎn)品。也因此,不少人擔(dān)心蕉下的核心競(jìng)爭(zhēng)力泄露以及產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。

事實(shí)上,代工模式并無原罪,雖存在風(fēng)險(xiǎn),但并非不可避免。

如美國高科技公司Apple,在旗下手機(jī)及其他消費(fèi)電子產(chǎn)品的生產(chǎn)上,也一直采用的是代工這種輕資產(chǎn)模式:經(jīng)過嚴(yán)格審核后挑選出一批優(yōu)質(zhì)零件材料供應(yīng)商,然后從其手中采購零件,給到諸如富士康在內(nèi)的產(chǎn)品代加工廠進(jìn)行零件組裝,最后返還回總部。

上述過程中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理等核心環(huán)節(jié)都由蘋果公司自己掌控。而在這一點(diǎn)上,蕉下的情況似乎與其接近。據(jù)了解,蕉下所有產(chǎn)品均具備底層防護(hù)科技,帶有專利技術(shù)保護(hù)。與此同時(shí),蕉下深入前端供應(yīng)鏈,為代工廠指定原材料,制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和參與全流程生產(chǎn)制造管理,以保證嚴(yán)格品控。

此外,蕉下所有產(chǎn)品面市前會(huì)經(jīng)過反復(fù)修改和打磨,從研發(fā)到上市的時(shí)間周期長達(dá)兩年,這甚至已達(dá)到目前部分新消費(fèi)企業(yè)1/3的生命長度,也因此,利用先發(fā)優(yōu)勢(shì),蕉下正打造著屬于自己的護(hù)城河,在這一領(lǐng)域,新入局玩家可以說短時(shí)間內(nèi)很難趕及。

DTC成為最佳成長引擎

而當(dāng)擁有前沿技術(shù),并能持續(xù)輸出好產(chǎn)品的能力后,如何持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提高復(fù)購率便成為企業(yè)亟需思考的重要問題之一。在流量和需求都快速碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,DTC驅(qū)動(dòng)的全渠道銷售模式或成為標(biāo)準(zhǔn)答案之一。

對(duì)于企業(yè)來說,不受限于第三方平臺(tái)方和經(jīng)銷商,直接觸達(dá)消費(fèi),不但可以為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的推薦體驗(yàn),而且有利于建立更強(qiáng)的品牌與用戶關(guān)系。通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的用戶溝通,企業(yè)可以持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,并以此獲得健康穩(wěn)定的營收數(shù)據(jù)。

圖片來源:蕉下招股書

據(jù)了解,2019年至2021年,蕉下通過自營渠道產(chǎn)生的收入分別占總收入的82.4%、81.8%及83.6%,為主要收入來源。而該渠道主要包括通過線上店鋪銷售、向電商平臺(tái)銷售、通過零售門店銷售和KA客戶銷售。

其中,在線上渠道建設(shè)方面,蕉下于2013年在天貓開設(shè)首家線上店鋪后,目前基本已經(jīng)覆蓋主流電商平臺(tái),并且通過不斷提升自有線上店鋪的頁面設(shè)計(jì)和優(yōu)化產(chǎn)品組合陳列,做精細(xì)化運(yùn)營,同時(shí)推出新品發(fā)布、618購物節(jié)、雙十一購物節(jié)等線上營銷活動(dòng)。自2020年以來,蕉下也積極把握抖音、快手等快速增長內(nèi)容電商平臺(tái)的銷售機(jī)遇,充分利用線上短視頻及發(fā)展自播業(yè)務(wù)引入的消費(fèi)者流量,與粉絲互動(dòng)。

與此同時(shí),蕉下對(duì)線下渠道的投資也從未停止。數(shù)據(jù)顯示,蕉下的線下零售網(wǎng)絡(luò)已從2019年15個(gè)城市的39家門店,擴(kuò)大至2021年覆蓋23個(gè)城市的66家門店。

在招股書中,蕉下表示,未來還將計(jì)劃在中國人口密集的一二線城市及其它具有消費(fèi)潛力的城市的大型商業(yè)中心和購物廣場(chǎng)開設(shè)零售門店,包括打造兼具產(chǎn)品體驗(yàn)與產(chǎn)品銷售的大型旗艦店,以擴(kuò)大對(duì)本地客戶的覆蓋與影響力,同時(shí)提升品牌形象。

圖片來源:蕉下官方微信公眾號(hào)

據(jù)易觀分析,近年來,面對(duì)多變的消費(fèi)市場(chǎng),越來越多企業(yè)意識(shí)到用戶思維的重要性,以消費(fèi)者為導(dǎo)向成為零售行業(yè)日漸關(guān)注的重點(diǎn)。而這期間,除了蕉下等新消費(fèi)品牌,Lululemon、Nike、安踏等品牌也紛紛向DTC轉(zhuǎn)型。

如今,消費(fèi)市場(chǎng)逐漸回歸理性,當(dāng)周期變化加速,可以跑贏時(shí)間的新消費(fèi)品牌并不多。在此背景下,乘著城市戶外風(fēng)口組合出擊的蕉下,能否憑借自身長期價(jià)值的打造突出重圍,成為少數(shù)成功者之一?我們拭目以待。

(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )