從運(yùn)營(yíng)與管理雙端入手，用千橙掌柜為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店經(jīng)營(yíng)裝上“工具險(xiǎn)”;事無(wú)巨細(xì)隨時(shí)在線，用鐵軍沉浸式服務(wù)給店主經(jīng)營(yíng)疊加“服務(wù)險(xiǎn)”——一邊是為門(mén)店經(jīng)營(yíng)者解決實(shí)際問(wèn)題的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)利器，一邊是以服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)的鐵軍團(tuán)隊(duì)，匯通達(dá)在扶助鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店提升業(yè)績(jī)的同時(shí)，也向行業(yè)展現(xiàn)了極具特色的鐵軍疊加千橙掌柜的雙重保障模式。
正是這看似簡(jiǎn)單的“雙保險(xiǎn)”模式，幫助匯通達(dá)在下沉市場(chǎng)構(gòu)建起一道無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。匯通達(dá)用十多年的行業(yè)實(shí)踐向行業(yè)宣告——“想要被鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店經(jīng)營(yíng)者信任和接納，需要有點(diǎn)真東西!”
運(yùn)營(yíng)與管理雙端入手，匯通達(dá)千橙掌柜助力店主破解經(jīng)營(yíng)難題
匯通達(dá)鐵軍向店主介紹千橙掌柜功能后臺(tái)
工欲善其事，必先利其器。在互聯(lián)網(wǎng)成為大眾生活一部分的當(dāng)下，面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體小店日益強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型需求，匯通達(dá)為經(jīng)營(yíng)者們提供了兼具網(wǎng)店私域運(yùn)營(yíng)與門(mén)店進(jìn)銷存管理功能的零售電商一體化解決方案——千橙掌柜。
通過(guò)千橙掌柜，不僅每日有海量商品的智能推薦，還有店鋪的專屬網(wǎng)店私域經(jīng)營(yíng)功能，豐富的營(yíng)銷玩法精準(zhǔn)觸達(dá)C端客戶，讓粉絲客戶畫(huà)像在千橙工具中清晰可見(jiàn)，幫助店主便捷地運(yùn)營(yíng)粉絲;老板在經(jīng)營(yíng)顧客、店鋪、商品等各種場(chǎng)景中，均可通過(guò)“千橙掌柜”一鍵掌控：一鍵管店鋪進(jìn)銷存一目了然，一鍵開(kāi)網(wǎng)店構(gòu)建線上私域微商城，一鍵做引流聚人氣拉客流，一鍵做分銷，社群分享粉絲裂變，一鍵采購(gòu)一件代發(fā)不囤貨等等，這是安徽潁上縣江口鎮(zhèn)祝保安家電城老板使用千橙掌柜的切身感受與體驗(yàn)。
千橙掌柜后臺(tái)界面
“不僅可以通過(guò)平臺(tái)采購(gòu)豐富的產(chǎn)品，還可以結(jié)合匯通達(dá)的SaaS工具運(yùn)營(yíng)好店鋪”，老板祝龍龍的總結(jié)評(píng)價(jià)，印證了千橙掌柜從運(yùn)營(yíng)與管理雙端同時(shí)入手，結(jié)合店主日常經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，為門(mén)店經(jīng)營(yíng)者解決實(shí)際問(wèn)題的特點(diǎn)。
祝老板介紹，在沒(méi)有接觸匯通達(dá)鐵軍之前，自己就是單純的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電零售商，店鋪從父輩那里接手過(guò)來(lái)，客人基本都是父輩的老客戶，店鋪所在地屬于遠(yuǎn)離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，物流、客流都有局限性。通過(guò)匯通達(dá)安徽鐵軍葛浩鵬的介紹，升級(jí)成為阜陽(yáng)地區(qū)首批“千橙掌柜”會(huì)員店之后，通過(guò)“六月匯通達(dá)清涼度夏”活動(dòng)，結(jié)合“千橙掌柜”后臺(tái)營(yíng)銷工具，為其帶來(lái)新增粉絲數(shù)140余人，訂單200多筆，銷售額達(dá)20萬(wàn)+。
會(huì)員店利用千橙掌柜開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)
事無(wú)巨細(xì)隨時(shí)在線，匯通達(dá)鐵軍沉浸式服務(wù)用真心贏店主信賴
在匯通達(dá)千橙掌柜功能充分發(fā)揮的背后，有很多像葛浩鵬一樣，通過(guò)自身專業(yè)能力，專業(yè)、耐心為小店經(jīng)營(yíng)者們提供服務(wù)的鐵軍身影，構(gòu)建了匯通達(dá)服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店的門(mén)檻。
2018年加入?yún)R通達(dá)魯西分部的鐵軍劉輝，每天在鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店之間穿梭，深入會(huì)員店日常的經(jīng)營(yíng)，了解門(mén)店的問(wèn)題和困難，盡最大努力去解決，真正做到了售前詳盡咨詢，售中配合送貨上門(mén)、售后全部回訪的全方位一體化服務(wù)，是匯通達(dá)鐵軍的服務(wù)典范。
鐵軍劉輝(左一)與店主溝通日常
劉輝服務(wù)的區(qū)域內(nèi)有一位60多歲行動(dòng)不便的門(mén)店經(jīng)營(yíng)者，對(duì)此，劉輝不僅在日常幫助店主使用千橙掌柜和匯享購(gòu)微商城，建立網(wǎng)店、上架商品，還經(jīng)常幫助他搬運(yùn)貨物、打掃衛(wèi)生，成為了老板的“員工”，贏得了老板的信任。有了劉輝的幫扶，不擅溝通和交際的老板變的開(kāi)朗起來(lái)，曾經(jīng)“慢半拍”的門(mén)店也得益于千橙掌柜的應(yīng)用，銷售環(huán)比往年增長(zhǎng)超10%。脾氣執(zhí)拗的老板感動(dòng)地說(shuō)：“小劉不僅幫我改變了生意，還改變了我的心態(tài)，我現(xiàn)在感覺(jué)整個(gè)人都年輕了!”
同樣的，在他了解到所服務(wù)的門(mén)店急需解決進(jìn)銷存管理、店員增加需要統(tǒng)計(jì)銷量提成等問(wèn)題，第一時(shí)間向老板推薦SaaS+智能零售管理系統(tǒng)，通過(guò)耐心的講解獲得老板的認(rèn)可。機(jī)器安裝后，他組織店長(zhǎng)和店員統(tǒng)一培訓(xùn)，保證每個(gè)人熟練掌握一體機(jī)的所有功能。老板和店員均表示千橙掌柜的機(jī)器美觀、功能全面，幫助門(mén)店提升了形象，解決了進(jìn)銷存管理和做大銷售的問(wèn)題，提升了門(mén)店工作效率。
憑借這些努力，匯通達(dá)贏得16萬(wàn)家會(huì)員門(mén)店的認(rèn)可。近日，匯通達(dá)再次全面升級(jí)千橙掌柜產(chǎn)品功能，并通過(guò)分布在全國(guó)地的鐵軍為店主們普及最新功能與使用方法，讓互聯(lián)網(wǎng)科技普惠更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店。
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