隨著暑期正式開啟，持續(xù)了一個(gè)多月的校園寄遞業(yè)務(wù)也迎來了收官時(shí)刻，德邦快遞依然是今年這一細(xì)分領(lǐng)域的贏家，無論是單量還是用戶口碑，都出現(xiàn)了豐收的現(xiàn)象?？v觀今年的德邦快遞校園寄遞業(yè)務(wù)狀況，可以梳理出一些新的變化。
新創(chuàng)意：更注重和畢業(yè)生互動(dòng)
2022年德邦快遞進(jìn)一步加強(qiáng)校園寄遞業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，推出了一系列創(chuàng)意十足的活動(dòng)，和眾多的大學(xué)畢業(yè)生們進(jìn)行互動(dòng)。今年德邦快遞推出的送車送房活動(dòng)，受到了畢業(yè)生們的廣泛關(guān)注，近期德邦快遞將公布活動(dòng)的中獎(jiǎng)結(jié)果，屆時(shí)將產(chǎn)生五菱宏光miniEV2021馬卡龍，以及10個(gè)自如租房免租一年的名額。此外，德邦快遞還開展了校園音樂人短代活動(dòng)，讓眾多畢業(yè)生們以另一種方式來感知校園寄遞業(yè)務(wù)，以更加有紀(jì)念意義的方式離校。
新技術(shù)：以黑科技保障服務(wù)品質(zhì)
面對(duì)畢業(yè)生們對(duì)于校園寄遞服務(wù)品質(zhì)的高要求，德邦快遞以技術(shù)賦能，全面地提升了服務(wù)質(zhì)量。比如部分網(wǎng)點(diǎn)引入藍(lán)牙電子稱重系統(tǒng)，開單時(shí)間縮短到了30-40秒，整體開單時(shí)間翻了一倍。此外，德邦快遞目前已經(jīng)全面開始應(yīng)用華為云OCR技術(shù)識(shí)別快遞面單，取代了純手工錄入的做法，取件時(shí)快遞員可拍照或截圖，提升了錄入效率。在物品的安全寄遞方面，德邦快遞將數(shù)字化、自動(dòng)化、可視化全流程操作綜合運(yùn)用，避免出現(xiàn)暴力分揀現(xiàn)象，規(guī)避貨物積壓影響時(shí)效。
新舉措：服務(wù)和優(yōu)惠疊加
德邦快遞在往年推出的預(yù)約取件、上樓攬收、定制包裝和上至60Kg免費(fèi)送貨上樓四大服務(wù)的基礎(chǔ)上，還推出了新的優(yōu)惠活動(dòng)，比如領(lǐng)取“職場(chǎng)新人打氣券”百元券包等，畢業(yè)后憑優(yōu)惠券寄遞物品可以抵扣費(fèi)用，讓大家在進(jìn)入職場(chǎng)之后省去一筆不小的費(fèi)用。據(jù)了解，德邦快遞還針對(duì)那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，教給他們打包的經(jīng)驗(yàn)，避免行李在寄送過程中出現(xiàn)問題。
在快遞行業(yè)整體環(huán)境面臨著一定壓力的情形下，德邦快遞非但沒有降低投入，反而在這一細(xì)分領(lǐng)域拿出了更足的熱情，體現(xiàn)了它致力于將該市場(chǎng)做大做強(qiáng)的決心!
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