作為廣藥集團旗下大健康板塊龍頭企業(yè),王老吉大健康公司一直以來堅持以數(shù)字化加速企業(yè)轉型升級。早在2014年,王老吉大健康公司就搭建了“超吉+”平臺,以用戶為中心構建涼茶大數(shù)據(jù)中心探索涼茶產業(yè)數(shù)字化升級,目前已擁有1300多萬粉絲。此外,王老吉大健康公司將“一罐一碼”技術應用于產品上,以產品為入口,實現(xiàn)與消費者連接和互動溝通,構建王老吉“超吉+”數(shù)字營銷體系。
2018年起,王老吉大健康公司開始嘗試定制化服務,不僅引入了先進的智能在線工業(yè)定制技術,還與營銷端的“超吉+”平臺打通,以“超吉+”平臺的相關數(shù)據(jù)提供精確的生產指導。同時,升級了在生產物流等供應端的服務,從供給端實現(xiàn)柔性化生產的改革,為定制罐的打造提供了更多可能性。
2022年春節(jié)前夕,王老吉姓氏圖騰罐引爆了春節(jié)線上年貨消費潮流,這正是一個從消費者的訂單開始、到生產、物流、配送的整個系統(tǒng)數(shù)字化建設積累的結果。
2022年7月7日—9日,由工業(yè)和信息化部、廣東省人民政府聯(lián)合主辦的“2022中國數(shù)字經濟創(chuàng)新發(fā)展大會”在汕頭盛大召開。王老吉、刺檸吉、荔小吉作為本次大會官方飲品亮相,獲得現(xiàn)場嘉賓的一致好評。值得一提的是,王老吉大健康公司還為本次數(shù)字經濟創(chuàng)新發(fā)展大會打造了專屬定制罐,參會嘉賓通過掃描罐身二維碼,即可查看大會信息、觀看大會直播,借此也展示了王老吉數(shù)字化建設成果。
通過不斷的完善與改進,定制化服務實現(xiàn)大規(guī)模的落地應用,除了提供姓氏罐定制服務,王老吉大健康公司還將服務范圍延伸到新婚大吉、滿月大吉、高考大吉、開業(yè)大吉等傳統(tǒng)節(jié)日和吉慶的場景中,讓定制罐成為品牌“吉文化”的載體,實現(xiàn)了銷售提升和品牌影響力的擴大。定制化服務推動、提升了公司柔性供應鏈實施撮合能力,并通過不斷滿足年輕消費者個性化需求,有效打破年輕人圈層文化,拉近了品牌與消費者距離,擴大品牌增量市場銷售轉化。
2022年2月,王老吉大健康公司在成立十周年創(chuàng)新發(fā)展大會上發(fā)布“新十年戰(zhàn)略”,將通過打造“時尚王老吉”、“數(shù)字王老吉”、“創(chuàng)新王老吉”和“責任王老吉”,實現(xiàn)營收倍增。其中,數(shù)字王老吉將以消費者數(shù)字化、營銷數(shù)字化和供應鏈數(shù)字化等為抓手,以數(shù)字化加速企業(yè)轉型升級。未來,王老吉大健康公司將在廣藥集團的支持和帶領下,持續(xù)引領數(shù)字化浪潮,將公司打造成快消行業(yè)數(shù)字化企業(yè)標桿,爭創(chuàng)世界一流的飲料企業(yè)和品牌!
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