IT行業(yè)是一門帶有高科技性質(zhì)的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，它建立在現(xiàn)代科學(xué)理論和科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上，采用了先進(jìn)的理論和通訊技術(shù)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入到存量時(shí)代，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，替代性強(qiáng)，行業(yè)競爭也愈發(fā)嚴(yán)重。在過去，由于行業(yè)特性以及自身業(yè)務(wù)所限，IT企業(yè)的品牌傳播效率較低，獲客難度大，客戶轉(zhuǎn)化率低。而現(xiàn)在，營銷推廣的渠道多種多樣，IT企業(yè)既可以選擇投放用戶群體更活躍的短視頻廣告，也可以選擇更精準(zhǔn)、更又針對性的郵件營銷推廣。
對于IT企業(yè)來說，郵件營銷推廣是性價(jià)比比較高的一種方式，因?yàn)?，在?dāng)今幾乎人人都擁有一個(gè)電子郵箱，電子郵箱已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。那么，IT企業(yè)應(yīng)該如何去做郵件營銷呢?
一、細(xì)分郵箱地址
IT企業(yè)一般都有自己的客戶管理系統(tǒng)，會積累很多客戶的郵箱地址，但是這些郵箱地址對應(yīng)的分別屬于不同屬性的用戶。因此，我們需要把這些郵箱地址根據(jù)客戶屬性進(jìn)行細(xì)分，例如可以按照地區(qū)、行業(yè)來進(jìn)行分類。通過細(xì)分郵箱地址，可以提高郵件營銷的精確度，然后有針對性的給不同類別的郵箱地址發(fā)送不同的郵件內(nèi)容，這樣有助于提高營銷郵件的轉(zhuǎn)化率。
二、合理利用電子郵件
郵件營銷的應(yīng)用范圍十分廣泛，例如有的IT企業(yè)有自己的APP或平臺，當(dāng)新用戶在注冊的時(shí)候，我們可以通過發(fā)送電子郵件驗(yàn)證碼來進(jìn)行用戶身份驗(yàn)證，這樣不僅可以提高賬戶的安全性，后期也可以通過電子郵件更好的維護(hù)客戶。另外，IT企業(yè)在開發(fā)出一款新產(chǎn)品需要測試的時(shí)候，可以通過電子郵件給用戶發(fā)送測試邀請，邀請用戶參與內(nèi)部測試，以及在產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)或者有其他變更時(shí)，也可以通過發(fā)送郵件告知用戶。除此之外，郵件營銷還可以用于節(jié)日問候、客戶關(guān)系維護(hù)等等。
三、對接發(fā)送郵件
IT企業(yè)如果擁有自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以把自己的APP或產(chǎn)品跟郵件群發(fā)平臺進(jìn)行集成對接，當(dāng)用戶產(chǎn)生了某項(xiàng)特定的行為后，系統(tǒng)就會自動(dòng)給用戶郵箱發(fā)送事先準(zhǔn)備好的郵件。這樣不僅可以節(jié)省大量的人力成本和時(shí)間成本，還可以有效提高郵件營銷的及時(shí)性和精準(zhǔn)性。例如U-Mail郵件營銷平臺就可以提供標(biāo)準(zhǔn)的API接口，可與OA、電商等系統(tǒng)對接發(fā)送。
在當(dāng)下的市場環(huán)境中，互聯(lián)網(wǎng)流量紅利殆盡，獲客成本不斷增高，IT企業(yè)迫切的希望能夠通過營銷技術(shù)來降低營銷成本，毫無疑問郵件營銷是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，它能通過自身的優(yōu)勢，幫助IT企業(yè)擁有更強(qiáng)的競爭力和更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
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