一臺打印機折射出的“新物種生存心法”

場景實驗室的創(chuàng)始人吳聲在2016年出版《超級IP:互聯(lián)網(wǎng)新物種方法論》一書后,一時間洛陽紙貴,“新物種”成為一個超級高頻詞。

其實,這個概念的大行其道,和2016年這個時間點大有關聯(lián)。

2015年是“互聯(lián)網(wǎng)上半場”的最后一年,2016年是“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的第一年。

2015年是美團+點評、58+趕集、攜程+去哪兒、滴滴+快的等互聯(lián)網(wǎng)賽道巨頭的合并之年,意味著“低垂的果實”已經(jīng)被收割殆盡,新的企業(yè)若想出頭則必須重新定義新的細分賽道。

此后的2019年是新消費崛起之年,疊加前一波浪潮,催生新物種誕生的動能越來越強。

新物種的誕生總讓人喜悅,但很少有人統(tǒng)計,新物種的生存概率到底是多少?

什么樣的新物種才有更高的生存概率,最近,一款打印機的推出讓我有了新的思考。

1、定位,不是新物種的生存要素

隨著定位理論在中國的流行,很多人認為,新物種的生存主要在于是否有好的定位。

但事實上,好的定位是開辟細分賽道的重要因素,但新物種的生存并不僅僅取決于定位的準確與否。

諾基亞、柯達、富士、索尼等品牌,都是執(zhí)行定位很成功的企業(yè),也是細分賽道的絕對統(tǒng)治者,但它們都被歷史拋棄了。

相反,蘋果從一家地道的電腦公司跨界做了手機,亞馬遜從全球電商零售巨頭變成了云計算的領導者,京東從線上3C平臺變成了一家新實體企業(yè),它們的日子都變得越來越好。

為什么呢?因為定位沒有變,但是時代趨勢時刻在變。在趨勢大變化時,越堅持固有定位的企業(yè),被淘汰的概率反而更高,因為它沒有準備好擁抱新的需求。

隨著場景爆炸,新物種大量出現(xiàn),但人們贊嘆創(chuàng)新之余,卻很少去關注新物種的生存能力,就像進化論里描述的那樣,新物種每隔若干年都會出現(xiàn)一輪爆發(fā),但爆發(fā)后的新物種死亡率仍然是很高的。

所以,回到新物種的生存問題上,一臺打印機給了我新的思考,我進而認為,一個新物種之所以能活下來,主要是在進化中,不斷錘煉如何適合變化的環(huán)境的能力,以及不脫離應用土壤的現(xiàn)實精神。

一個偉大的新物種的推動者,既需要高遠的理想,又必須是一個極度的現(xiàn)實主義者和趨勢的洞察者。

而這些,是一臺打印機給我的啟示。而打印在大多數(shù)人的心目中,似乎是一個過時且邊緣的行業(yè),它能夠產(chǎn)生什么新物種呢?

什么是新物種生長的土壤

一個新物種要生存下來,就要能夠適應環(huán)境,就要把根系牢牢的扎進土壤里,而所謂的“土壤”,就是市場的客觀事實和應用場景、環(huán)境。

發(fā)源于聯(lián)想集團打印機事業(yè)部的至像科技,拿出的新物種M200DW,就是一臺和手機應用深度綁定的激光打印一體機。

事實上,能夠無線打印的打印機很早就已經(jīng)出現(xiàn)了,在京東上隨便一搜“無線打印機”就可以搜到上百種。但為什么沒有人稱之為“新物種”,也沒有成為新消費的爆品呢?

這是因為,“無線打印”本身并不構(gòu)成強有力的競爭力。

但這并不是說“無線”不具有魅力,而是“無線”是否有魅力,主要看場景。

比如,TWS(真無線藍牙耳機)經(jīng)過蘋果的市場教育后,一舉成為年出貨數(shù)億副的超級爆品。這里面的核心原因是,智能手機要考慮高度的便攜性,而普通的有線耳機除了成本較有優(yōu)勢外,在便攜性和功能性上,都與帶有降噪能力的真無線耳機相去甚遠。

所以,TWS的爆火,一個是解決了耳機的痼疾(耳機線的纏繞和羈絆),另一個是做了增量(降噪功能解決了對嘈雜環(huán)境的適應性),所以這個新物種才真正具有了生命力,才能火遍全球。

相對而言,家庭/中小微企業(yè)所用的打印機,體積比較大、安放的位置也很恒定,幾乎沒有移動的需求。所以,在這種情況下,無線和有線,對于用戶是否更便利的使用打印機,沒有足夠正向的牽引力;甚至,由于無線的解決方案做的不好、配網(wǎng)的過程繁瑣復雜,造成了“負優(yōu)化”現(xiàn)象,這是單純的無線打印為何沒有成為新物種的必然前因。

而至像科技的M200DW,至少開辟了兩個新場景,并深深的扎根于應用的硬需求之中。

第一個需求是教育場景的在線化。其實,即使沒有疫情的推動,教育已經(jīng)在悄悄的被互聯(lián)網(wǎng)改變。一個常見的場景是,一個班級往往有一個班級微信群,老師在群里用word的形式分發(fā)作業(yè)題、試卷,而出于保護視力、鍛煉書寫能力等需求,這些作業(yè)是被打印出來給學生完成,然后又以拍照或掃描的形式上傳給老師。

這個過程中,其實有很多的痛點。比如,老師用微信分發(fā)作業(yè),但家長需要把Word或者PDF文檔下載到電腦里再打印出來,學生完成試題后,家長再拍照或打印上傳。

這里面其實包含了許多的痛點,比如微信沒有很好的文檔功能,家長要找到作業(yè)需要翻閱大量的聊天記錄,有時候還因為下載不及時導致文檔無法使用;而拍照、掃描給老師,不但有清晰度、操作繁瑣等潛在問題,幾十份圖片格式的作業(yè)反饋,也給老師、家長管理作業(yè)過程,造成了巨大的麻煩。

而至像科技的M200從軟件的角度重新定義了這個過程——老師分發(fā)作業(yè)后,用微信小程序(甚至不用下載APP)就可以直接用手機打印,同時M200也集成了掃描功能,重要的是作業(yè)上傳后可以被有效的管理,老師也可以直接批注,家長同時也客觀上監(jiān)督學生完成了整個過程。

看上去,至像好像只是做了一個小程序,但事實上,如果沒有對如果沒有對主流設備、APP的廣泛適配(手機+微信),沒有對使用流程的極簡化,沒有對典型需求的發(fā)掘(作業(yè)打印+批注+管理),沒有扎根于廣泛的需求土壤(全國有2億中小學生),沒有衍生出新的機能(至像推出的創(chuàng)新「書包功能」和「作業(yè)助手」功能),這個產(chǎn)品也將與市場上很多的無線打印機一樣,泯然眾人。

而針對企業(yè)打印場景,至像科技為企業(yè)用戶提供安全可靠的打印,在“至像打印”APP中為企業(yè)用戶搭載了合同助手功能,每日整理大量辦公文件、商務合同,僅需通過合同助手,就輕松實現(xiàn)資料電子化歸檔,提高辦公效率;也可以對重要的文件打印實現(xiàn)“先掃碼、再打印”,從而加強了文件流轉(zhuǎn)的可追溯和安全性。

脫離了實際的創(chuàng)新層出不窮,植根于需求的新物種才有足夠的養(yǎng)分生存下去。在這一點上,這臺打印機給很多新物種上了一課。

打印還有新物種的爆發(fā)空間么?

大家都不否認,文檔、圖片的數(shù)字化極大的加快了信息的交換速度和便利性,人們也越來越習慣、信賴這種電子化圖文?,F(xiàn)在,我們的生活中最重要、最常用的4個文檔(身份證、駕照、社???、銀行卡)都實現(xiàn)了電子化,是對這個趨勢的最好證明。

但是,筆者相信至像會繼續(xù)做出物種創(chuàng)新,仍然是基于這家企業(yè)的基因或者說成事心法—一個是密切關注新場景,另一個是踏實做好在場景中落地生根的能力。

更重要的是,至像不把自己當做一家打印機公司,而當做一個圖像解決方案的提供者,這就是“手機打印用至像”這句話的來由,這也是以趨勢立身,而不僅僅是以定位立身的一個明顯例證。

根據(jù)Photutorial的數(shù)據(jù)統(tǒng)計——2021年全世界共拍攝了1.2萬億張照片,預計2022年將達到1.72萬億,并將于2025年超過2萬億,而其中,92.5%的照片是通過手機拍攝的。

筆者曾經(jīng)專門做過一個調(diào)查,我們每天大量產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)可以保存多久?

一般來說,存儲在半導體(閃存、SSD、儲存卡)里的文件可能壽命在10年左右;機械硬盤沒有明確的數(shù)據(jù)保存壽命,但很容易因為機械故障而丟失數(shù)據(jù);有極少數(shù)高端光盤可以保存近百年,但因為成本高、需求小而普及率很低。

相反,按照柯達的說法,一張好的柯達相紙的口號是“一百年不褪色”,我們姑且就認為照片的平均壽命是100年,但有多少人會為了打印照片而專門去一趟沖印店?甚至,你是否還能方便的找到一家附近的沖印店?

所以,如果你有一些確實希望變成實體,從而更便利的觀看、更長久的存儲的照片,其實打印是一個很好的解決方案,熱升華打印出的照片保存期在50-80年,是目前最接近普通相紙的物理存在。

所以,筆者一直堅信,基于手機這個幾乎每個人都持有的攝影設備和每天都在增加的電子圖片,卻一直沒有很好的用打印去解決的核心問題,是打印機廠商的工作沒有做好,而不是手機廠商的問題。

但是,這種打印一定不是成本過于高昂的彩色激光打印,和存在明顯技術(shù)短板的噴墨打印,它一定和前述的M200一樣,是圍繞手機生態(tài)進行的技術(shù)創(chuàng)新。

所以,盡管只露了一小臉,至像的“小Z手機照片打印機”,仍然讓筆者看到了巨大的希望。

就這款產(chǎn)品而言,它體積小巧、顏色可愛,同樣具備M200那種無需下載APP、掃描機身二維碼就可以即拍即打的能力;也具備可簡單編輯、簡單完成證件照等實用功能……但這都不是筆者看好它的絕對理由。

而真正的理由,仍然是人們在意識到電子圖片的易失性和缺乏儀式感的痛點的同時,又缺乏足夠便利、可靠的打印解決方案這一對一體兩面的矛盾的解決出路——幫助人們足夠有儀式感、半永久性的保存、展示珍貴的圖片,同時又足夠便利和簡單。

其實,選擇了“手機打印用至像”,就相當于選擇了一個具有很多天然創(chuàng)新需求的土壤——智能手機的硬件創(chuàng)新空間已經(jīng)很小了,通訊功能也在持續(xù)弱化,在更多的時候,它其實是一部生產(chǎn)圖像的機器,而只要堅持在圖像領域持續(xù)深耕,圍繞更多圖像類問題,拉出長長的痛點清單,不斷開發(fā)基于真實場景的解決方案,筆者就相信,這片土壤肥沃到足夠產(chǎn)生更多的需求,讓人們更好的擁有和追求一種更富有儀式感和表現(xiàn)力的與圖像共存的生活方式。

為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的新物種是沒有生存能力的,為了解決場景問題并做好踏實產(chǎn)品力基礎的新物種才能活下來,答案就是這么簡單。

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