場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人吳聲在2016年出版《超級(jí)IP:互聯(lián)網(wǎng)新物種方法論》一書后,一時(shí)間洛陽紙貴,“新物種”成為一個(gè)超級(jí)高頻詞。
其實(shí),這個(gè)概念的大行其道,和2016年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)大有關(guān)聯(lián)。
2015年是“互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)”的最后一年,2016年是“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的第一年。
2015年是美團(tuán)+點(diǎn)評(píng)、58+趕集、攜程+去哪兒、滴滴+快的等互聯(lián)網(wǎng)賽道巨頭的合并之年,意味著“低垂的果實(shí)”已經(jīng)被收割殆盡,新的企業(yè)若想出頭則必須重新定義新的細(xì)分賽道。
此后的2019年是新消費(fèi)崛起之年,疊加前一波浪潮,催生新物種誕生的動(dòng)能越來越強(qiáng)。
新物種的誕生總讓人喜悅,但很少有人統(tǒng)計(jì),新物種的生存概率到底是多少?
什么樣的新物種才有更高的生存概率,最近,一款打印機(jī)的推出讓我有了新的思考。
1、定位,不是新物種的生存要素
隨著定位理論在中國(guó)的流行,很多人認(rèn)為,新物種的生存主要在于是否有好的定位。
但事實(shí)上,好的定位是開辟細(xì)分賽道的重要因素,但新物種的生存并不僅僅取決于定位的準(zhǔn)確與否。
諾基亞、柯達(dá)、富士、索尼等品牌,都是執(zhí)行定位很成功的企業(yè),也是細(xì)分賽道的絕對(duì)統(tǒng)治者,但它們都被歷史拋棄了。
相反,蘋果從一家地道的電腦公司跨界做了手機(jī),亞馬遜從全球電商零售巨頭變成了云計(jì)算的領(lǐng)導(dǎo)者,京東從線上3C平臺(tái)變成了一家新實(shí)體企業(yè),它們的日子都變得越來越好。
為什么呢?因?yàn)槎ㄎ粵]有變,但是時(shí)代趨勢(shì)時(shí)刻在變。在趨勢(shì)大變化時(shí),越堅(jiān)持固有定位的企業(yè),被淘汰的概率反而更高,因?yàn)樗鼪]有準(zhǔn)備好擁抱新的需求。
隨著場(chǎng)景爆炸,新物種大量出現(xiàn),但人們贊嘆創(chuàng)新之余,卻很少去關(guān)注新物種的生存能力,就像進(jìn)化論里描述的那樣,新物種每隔若干年都會(huì)出現(xiàn)一輪爆發(fā),但爆發(fā)后的新物種死亡率仍然是很高的。
所以,回到新物種的生存問題上,一臺(tái)打印機(jī)給了我新的思考,我進(jìn)而認(rèn)為,一個(gè)新物種之所以能活下來,主要是在進(jìn)化中,不斷錘煉如何適合變化的環(huán)境的能力,以及不脫離應(yīng)用土壤的現(xiàn)實(shí)精神。
一個(gè)偉大的新物種的推動(dòng)者,既需要高遠(yuǎn)的理想,又必須是一個(gè)極度的現(xiàn)實(shí)主義者和趨勢(shì)的洞察者。
而這些,是一臺(tái)打印機(jī)給我的啟示。而打印在大多數(shù)人的心目中,似乎是一個(gè)過時(shí)且邊緣的行業(yè),它能夠產(chǎn)生什么新物種呢?
什么是新物種生長(zhǎng)的土壤
一個(gè)新物種要生存下來,就要能夠適應(yīng)環(huán)境,就要把根系牢牢的扎進(jìn)土壤里,而所謂的“土壤”,就是市場(chǎng)的客觀事實(shí)和應(yīng)用場(chǎng)景、環(huán)境。
發(fā)源于聯(lián)想集團(tuán)打印機(jī)事業(yè)部的至像科技,拿出的新物種M200DW,就是一臺(tái)和手機(jī)應(yīng)用深度綁定的激光打印一體機(jī)。
事實(shí)上,能夠無線打印的打印機(jī)很早就已經(jīng)出現(xiàn)了,在京東上隨便一搜“無線打印機(jī)”就可以搜到上百種。但為什么沒有人稱之為“新物種”,也沒有成為新消費(fèi)的爆品呢?
這是因?yàn)椋?ldquo;無線打印”本身并不構(gòu)成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。
但這并不是說“無線”不具有魅力,而是“無線”是否有魅力,主要看場(chǎng)景。
比如,TWS(真無線藍(lán)牙耳機(jī))經(jīng)過蘋果的市場(chǎng)教育后,一舉成為年出貨數(shù)億副的超級(jí)爆品。這里面的核心原因是,智能手機(jī)要考慮高度的便攜性,而普通的有線耳機(jī)除了成本較有優(yōu)勢(shì)外,在便攜性和功能性上,都與帶有降噪能力的真無線耳機(jī)相去甚遠(yuǎn)。
所以,TWS的爆火,一個(gè)是解決了耳機(jī)的痼疾(耳機(jī)線的纏繞和羈絆),另一個(gè)是做了增量(降噪功能解決了對(duì)嘈雜環(huán)境的適應(yīng)性),所以這個(gè)新物種才真正具有了生命力,才能火遍全球。
相對(duì)而言,家庭/中小微企業(yè)所用的打印機(jī),體積比較大、安放的位置也很恒定,幾乎沒有移動(dòng)的需求。所以,在這種情況下,無線和有線,對(duì)于用戶是否更便利的使用打印機(jī),沒有足夠正向的牽引力;甚至,由于無線的解決方案做的不好、配網(wǎng)的過程繁瑣復(fù)雜,造成了“負(fù)優(yōu)化”現(xiàn)象,這是單純的無線打印為何沒有成為新物種的必然前因。
而至像科技的M200DW,至少開辟了兩個(gè)新場(chǎng)景,并深深的扎根于應(yīng)用的硬需求之中。
第一個(gè)需求是教育場(chǎng)景的在線化。其實(shí),即使沒有疫情的推動(dòng),教育已經(jīng)在悄悄的被互聯(lián)網(wǎng)改變。一個(gè)常見的場(chǎng)景是,一個(gè)班級(jí)往往有一個(gè)班級(jí)微信群,老師在群里用word的形式分發(fā)作業(yè)題、試卷,而出于保護(hù)視力、鍛煉書寫能力等需求,這些作業(yè)是被打印出來給學(xué)生完成,然后又以拍照或掃描的形式上傳給老師。
這個(gè)過程中,其實(shí)有很多的痛點(diǎn)。比如,老師用微信分發(fā)作業(yè),但家長(zhǎng)需要把Word或者PDF文檔下載到電腦里再打印出來,學(xué)生完成試題后,家長(zhǎng)再拍照或打印上傳。
這里面其實(shí)包含了許多的痛點(diǎn),比如微信沒有很好的文檔功能,家長(zhǎng)要找到作業(yè)需要翻閱大量的聊天記錄,有時(shí)候還因?yàn)橄螺d不及時(shí)導(dǎo)致文檔無法使用;而拍照、掃描給老師,不但有清晰度、操作繁瑣等潛在問題,幾十份圖片格式的作業(yè)反饋,也給老師、家長(zhǎng)管理作業(yè)過程,造成了巨大的麻煩。
而至像科技的M200從軟件的角度重新定義了這個(gè)過程——老師分發(fā)作業(yè)后,用微信小程序(甚至不用下載APP)就可以直接用手機(jī)打印,同時(shí)M200也集成了掃描功能,重要的是作業(yè)上傳后可以被有效的管理,老師也可以直接批注,家長(zhǎng)同時(shí)也客觀上監(jiān)督學(xué)生完成了整個(gè)過程。
看上去,至像好像只是做了一個(gè)小程序,但事實(shí)上,如果沒有對(duì)如果沒有對(duì)主流設(shè)備、APP的廣泛適配(手機(jī)+微信),沒有對(duì)使用流程的極簡(jiǎn)化,沒有對(duì)典型需求的發(fā)掘(作業(yè)打印+批注+管理),沒有扎根于廣泛的需求土壤(全國(guó)有2億中小學(xué)生),沒有衍生出新的機(jī)能(至像推出的創(chuàng)新「書包功能」和「作業(yè)助手」功能),這個(gè)產(chǎn)品也將與市場(chǎng)上很多的無線打印機(jī)一樣,泯然眾人。
而針對(duì)企業(yè)打印場(chǎng)景,至像科技為企業(yè)用戶提供安全可靠的打印,在“至像打印”APP中為企業(yè)用戶搭載了合同助手功能,每日整理大量辦公文件、商務(wù)合同,僅需通過合同助手,就輕松實(shí)現(xiàn)資料電子化歸檔,提高辦公效率;也可以對(duì)重要的文件打印實(shí)現(xiàn)“先掃碼、再打印”,從而加強(qiáng)了文件流轉(zhuǎn)的可追溯和安全性。
脫離了實(shí)際的創(chuàng)新層出不窮,植根于需求的新物種才有足夠的養(yǎng)分生存下去。在這一點(diǎn)上,這臺(tái)打印機(jī)給很多新物種上了一課。
打印還有新物種的爆發(fā)空間么?
大家都不否認(rèn),文檔、圖片的數(shù)字化極大的加快了信息的交換速度和便利性,人們也越來越習(xí)慣、信賴這種電子化圖文?,F(xiàn)在,我們的生活中最重要、最常用的4個(gè)文檔(身份證、駕照、社???、銀行卡)都實(shí)現(xiàn)了電子化,是對(duì)這個(gè)趨勢(shì)的最好證明。
但是,筆者相信至像會(huì)繼續(xù)做出物種創(chuàng)新,仍然是基于這家企業(yè)的基因或者說成事心法—一個(gè)是密切關(guān)注新場(chǎng)景,另一個(gè)是踏實(shí)做好在場(chǎng)景中落地生根的能力。
更重要的是,至像不把自己當(dāng)做一家打印機(jī)公司,而當(dāng)做一個(gè)圖像解決方案的提供者,這就是“手機(jī)打印用至像”這句話的來由,這也是以趨勢(shì)立身,而不僅僅是以定位立身的一個(gè)明顯例證。
根據(jù)Photutorial的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)——2021年全世界共拍攝了1.2萬億張照片,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到1.72萬億,并將于2025年超過2萬億,而其中,92.5%的照片是通過手機(jī)拍攝的。
筆者曾經(jīng)專門做過一個(gè)調(diào)查,我們每天大量產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)可以保存多久?
一般來說,存儲(chǔ)在半導(dǎo)體(閃存、SSD、儲(chǔ)存卡)里的文件可能壽命在10年左右;機(jī)械硬盤沒有明確的數(shù)據(jù)保存壽命,但很容易因?yàn)闄C(jī)械故障而丟失數(shù)據(jù);有極少數(shù)高端光盤可以保存近百年,但因?yàn)槌杀靖摺⑿枨笮《占奥屎艿汀?/p>
相反,按照柯達(dá)的說法,一張好的柯達(dá)相紙的口號(hào)是“一百年不褪色”,我們姑且就認(rèn)為照片的平均壽命是100年,但有多少人會(huì)為了打印照片而專門去一趟沖印店?甚至,你是否還能方便的找到一家附近的沖印店?
所以,如果你有一些確實(shí)希望變成實(shí)體,從而更便利的觀看、更長(zhǎng)久的存儲(chǔ)的照片,其實(shí)打印是一個(gè)很好的解決方案,熱升華打印出的照片保存期在50-80年,是目前最接近普通相紙的物理存在。
所以,筆者一直堅(jiān)信,基于手機(jī)這個(gè)幾乎每個(gè)人都持有的攝影設(shè)備和每天都在增加的電子圖片,卻一直沒有很好的用打印去解決的核心問題,是打印機(jī)廠商的工作沒有做好,而不是手機(jī)廠商的問題。
但是,這種打印一定不是成本過于高昂的彩色激光打印,和存在明顯技術(shù)短板的噴墨打印,它一定和前述的M200一樣,是圍繞手機(jī)生態(tài)進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新。
所以,盡管只露了一小臉,至像的“小Z手機(jī)照片打印機(jī)”,仍然讓筆者看到了巨大的希望。
就這款產(chǎn)品而言,它體積小巧、顏色可愛,同樣具備M200那種無需下載APP、掃描機(jī)身二維碼就可以即拍即打的能力;也具備可簡(jiǎn)單編輯、簡(jiǎn)單完成證件照等實(shí)用功能……但這都不是筆者看好它的絕對(duì)理由。
而真正的理由,仍然是人們?cè)谝庾R(shí)到電子圖片的易失性和缺乏儀式感的痛點(diǎn)的同時(shí),又缺乏足夠便利、可靠的打印解決方案這一對(duì)一體兩面的矛盾的解決出路——幫助人們足夠有儀式感、半永久性的保存、展示珍貴的圖片,同時(shí)又足夠便利和簡(jiǎn)單。
其實(shí),選擇了“手機(jī)打印用至像”,就相當(dāng)于選擇了一個(gè)具有很多天然創(chuàng)新需求的土壤——智能手機(jī)的硬件創(chuàng)新空間已經(jīng)很小了,通訊功能也在持續(xù)弱化,在更多的時(shí)候,它其實(shí)是一部生產(chǎn)圖像的機(jī)器,而只要堅(jiān)持在圖像領(lǐng)域持續(xù)深耕,圍繞更多圖像類問題,拉出長(zhǎng)長(zhǎng)的痛點(diǎn)清單,不斷開發(fā)基于真實(shí)場(chǎng)景的解決方案,筆者就相信,這片土壤肥沃到足夠產(chǎn)生更多的需求,讓人們更好的擁有和追求一種更富有儀式感和表現(xiàn)力的與圖像共存的生活方式。
為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的新物種是沒有生存能力的,為了解決場(chǎng)景問題并做好踏實(shí)產(chǎn)品力基礎(chǔ)的新物種才能活下來,答案就是這么簡(jiǎn)單。
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