如今,常態(tài)化疫情防控背景下,年輕人的生活方式和消費習慣發(fā)生變化:文娛需求進一步向線上釋放,健康愈加受到重視,出行更注重酒店品質(zhì)、青睞自駕游。新變化催生新的企業(yè)產(chǎn)品迭代,招商銀行信用卡敏銳洞察到這一趨勢,圍繞在線文娛、運動健康、酒店出行三大場景,將旗下自由人生白金信用卡煥新升級,給持卡人帶來更多價值。
免年費門檻降低,權(quán)益加碼文娛、健康、出行
高端信用卡的年費,一直是客戶最關(guān)心的問題之一。招行自由人生白金信用卡主卡首年免年費,當年消費達標免次年年費。此次權(quán)益升級,將當年消費達標的標準,從滿9萬元下降至滿8萬元,讓客戶達標更輕松。
權(quán)益上,自由人生白金信用卡針對目前的文娛、健康、出行權(quán)益升級。文娛方面,持卡人可享每月1次199積分起兌音樂、視頻、體育等平臺會員,如QQ音樂、騰訊視頻、愛奇藝、嗶哩嗶哩、騰訊體育、優(yōu)酷視頻等,暢享視聽盛宴。健康方面,權(quán)益包含每年4次的999積分兌換口腔護理、每年2次的7000積分兌換健康體檢、199積分起兌Keep等運動平臺會員,滿足客戶多場景、個性化的健康、運動需求。在出行上,每年2次“300精選酒店”貴賓價入住禮遇,最低只需300元金額+100積分即可入住,可選酒店有300多家,其中包括覆蓋近100個城市的高端精品酒店,如文華東方、萬豪等。此外,還有積分兌愛車禮包,禮包內(nèi)含6張代駕抵扣券,為出行提供更多便捷與優(yōu)惠。
深度洞察需求變化,給年輕人更多選擇
卡圈人士表示,此次招行自由人生白金信用卡選擇文娛、健康、出行作為權(quán)益升級的“突破口”,背后是對當下年輕人生活方式的深度洞察:線上文娛蓬勃發(fā)展,“運動健康”漸成共識,出行更加注重品質(zhì)。
隨著文娛行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)深度融合,很多線下活動紛紛推出“云綜藝”“云音樂會”“云蹦迪”,線上觀影快速發(fā)展,中國在線娛樂用戶規(guī)模呈階段性增長。2021年《Z世代新消費專題研究》報告顯示,Z世代線上娛樂消費時間遠超線下,超七成年輕人每天線上娛樂時間超過3小時。“自由白”推出積分兌換多個文娛平臺會員權(quán)益,無疑給年輕人更廣闊的選擇。
越來越多人對運動更加重視了。相關(guān)報告顯示,平均每十個北上廣的高校學生就有一個安裝Keep健身App,體育用品在年輕用戶中的銷量也保持高速增長。除了運動,年輕人也對健康有更高追求,按時體檢、定期洗牙已成常態(tài),自由人生白金信用卡此次加碼運動健康權(quán)益,正中年輕人“痛點”。
生活還有詩和遠方,出行仍然是年輕人的“心頭好”。疫情以來,大家對酒店的衛(wèi)生安全標準和產(chǎn)品服務標準有更高的要求,相比于公共交通等,對自駕游的需求也日益旺盛。自由人生白金信用卡針對新變化,圍繞品質(zhì)酒店和代駕打造相關(guān)禮遇,為持卡人的旅途保駕護航,住得“安心”,行得“省心”。
年輕人首選白金卡,“自由白”贏得良好反響
招行自由人生白金信用卡是業(yè)內(nèi)首個提供音樂、運動、旅行、生活等年輕人高頻應用權(quán)益的信用卡,該卡實現(xiàn)“高端”與“年輕”、“消費金融”與“生活方式”的有機結(jié)合。這是一個突破,從此,高端信用卡的權(quán)益不再僅僅是企業(yè)家、社會名流偏好的紅酒、派對、高爾夫等,也可以是音樂、體育和旅行。卡圈人士表示,對于年輕人來說,選擇信用卡比較重要的是權(quán)益能貼近他們的熱愛和生活,這樣才能讓他們體驗到用卡的樂趣。而招行“自由白”恰恰滿足了年輕人的愛好與需求,其發(fā)卡之初就將物質(zhì)豐盈和精神充裕有機結(jié)合,是一張真正為年輕高消費人群量身定制的白金信用卡產(chǎn)品。同時,“自由白”在產(chǎn)品理念上倡導的“因為熱愛,自由人生”與年輕人生活方式同頻共振,年輕人的自由就是和熱愛的一切在一起,“自由白”因此成為不少年輕人首選高端信用卡、人生第一張白金信用卡。
正是憑借精準的產(chǎn)品定位,招行自由人生白金信用卡上市后贏得良好反響。據(jù)透露,自由人生白金信用卡70%的客戶年齡分布在25—30歲,高交易客戶占比超70%,一線城市與新一線城市的客戶占比超六成,展現(xiàn)出強勁的客群影響力。
招行“自由白”此次權(quán)益煥新,通過回歸客戶需求與體驗,不僅延長了自身產(chǎn)品生命周期,更連接了文化娛樂、運動健康、酒店出行等萬千商戶,響應了國家“穩(wěn)住經(jīng)濟大盤”的號召,助力消費持續(xù)恢復的同時,為實體經(jīng)濟健康發(fā)展提供有力支撐。
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