隨著數(shù)字化4.0時代到來，數(shù)智零售市場平臺化、生態(tài)化趨勢越來越明顯。行業(yè)或價值鏈整合、生態(tài)圈構(gòu)建不斷提速，數(shù)據(jù)科技驅(qū)動新興業(yè)務(wù)、賦能產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的力度越來越大。在這樣的產(chǎn)業(yè)背景下，千億級獨(dú)角獸企業(yè)來酷始終將智慧生態(tài)合作圈建設(shè)作為企業(yè)戰(zhàn)略級決策。企業(yè)以O(shè)MO全時全域智慧零售模式為核心，實(shí)現(xiàn)了智慧零售系統(tǒng)、多場景下零售體系、多品類產(chǎn)品體系以及多形式合作的有機(jī)統(tǒng)一。在持續(xù)擴(kuò)張智慧生態(tài)合作圈，滿足用戶市場需求的基礎(chǔ)上，來酷也在不斷探索引領(lǐng)智慧零售產(chǎn)業(yè)新模式與新方案，與社會發(fā)展同頻共振。
來酷OMO模式符合新零售時代市場剛需
生態(tài)模式作為上層建筑，決定了一個企業(yè)乃至一個行業(yè)的發(fā)展前景。按照行業(yè)權(quán)威分析預(yù)測，2022-2023年期間，新零售行業(yè)市場規(guī)模有望達(dá)到18000億元。誘人的市場蛋糕吸引眾多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者在新零售創(chuàng)新領(lǐng)域不斷探索，早在品牌成立之初，來酷就瞄準(zhǔn)了新零售賽道，并對新的市場消費(fèi)趨勢進(jìn)行精準(zhǔn)研判。在來酷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)看來，傳統(tǒng)經(jīng)營模式存在效率低、環(huán)節(jié)繁瑣、費(fèi)用高等一系列弊端，而且無法在消費(fèi)體驗(yàn)等核心環(huán)節(jié)滿足新時代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的個性化需求。經(jīng)過不斷探索和完善，來酷OMO全時全域智慧零售模式的應(yīng)用，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
所謂全時指的是24小時在線，全域指的是多元的線上平臺和多種線下體驗(yàn)場景。利用來酷的零售服務(wù)平臺，“人”、“貨”、“場”重新得到鏈接，來酷憑借在智能科技、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域擁有的核心優(yōu)勢，以及管理萬余家直營店、加盟店、授權(quán)店等各種不同形態(tài)門店的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)捕捉用戶需求，滿足Z世代、M世代消費(fèi)者的個性化訴求。特別是前置倉云倉建設(shè)、以會員為中心的運(yùn)營模式、OMO同城零售模式的本地生活+，讓來酷對新商業(yè)環(huán)境有了精準(zhǔn)洞悉，也為智慧生態(tài)合作圈的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
近年來，來酷和羅技、ZIPPO、洛可可、森海塞爾、小度等多個行業(yè)知名企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。多家品牌豐富了來酷的品類、數(shù)字化內(nèi)容，也促進(jìn)了產(chǎn)品品質(zhì)的顯著提升，共同為廣大消費(fèi)者打造升級零售消費(fèi)體驗(yàn)，再創(chuàng)智慧零售行業(yè)新高峰。與此同時，來酷還依托線下免機(jī)場店、SPM店、校園店等多場景門店，以及線上到家、小時達(dá)、來酷云店等平臺構(gòu)成OMO矩陣，成功搭建起完整的的智慧零售生態(tài)體系，能多觸點(diǎn)響應(yīng)市場需求，也為入駐合作體系的伙伴們持續(xù)注入發(fā)展動能。
來酷智慧生態(tài)合作圈與社會發(fā)展同頻共振
以O(shè)MO模式與產(chǎn)業(yè)平臺為核心，來酷在近年來的飛速發(fā)展中不斷與各方合作伙伴交流對話、共建生態(tài)。從產(chǎn)品業(yè)態(tài)的場景流通到店面的聯(lián)合營銷，從智慧供應(yīng)鏈管理下物流倉儲、配送過程中實(shí)現(xiàn)的品牌合作，到以“元宇宙”為平臺的跨領(lǐng)域資源整合，來酷在不斷擴(kuò)大智慧生態(tài)合作圈的過程中，不僅搭建了更穩(wěn)固和龐大的生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群，也在合作共贏中與社會發(fā)展同頻共振。
以來酷在長沙IFS開設(shè)的品牌集合零售賣場為例，入駐賣場的眾多來酷生態(tài)合作伙伴品牌深受年輕消費(fèi)者喜愛，其產(chǎn)品與服務(wù)理念也與來酷的品牌理念深度契合。來酷通過資源整合實(shí)現(xiàn)智慧生態(tài)合作圈的不斷擴(kuò)大，在產(chǎn)品創(chuàng)新、IP品牌共創(chuàng)、渠道拓展等方面展開合作，既提升了店內(nèi)消費(fèi)品內(nèi)涵，優(yōu)化整體線下服務(wù)體驗(yàn)，也讓營銷體系更為高效，將OMO模型發(fā)揮到極致。隨著來酷全面進(jìn)軍元宇宙賽道，以來酷星球?yàn)榇淼钠脚_與產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，吸引大批頭部品牌入駐，也讓來酷的OMO模式更加多元化。
從更高的層面來說，來酷在擴(kuò)大智慧生態(tài)合作圈的過程中，更注重積極融入時代背景。其中，在響應(yīng)和助力“粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略”方面，來酷就攜手生態(tài)合作伙伴共建東莞產(chǎn)業(yè)集群，全面整合技術(shù)、創(chuàng)新、營銷、渠道資源，承接政府對于科創(chuàng)促發(fā)展的戰(zhàn)略。來酷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為智慧生態(tài)合作圈的重要承載形式，將在智慧穿戴、健康、教育、辦公等領(lǐng)域整合研發(fā)制造等產(chǎn)業(yè)資源，拓展具備高增長潛力的商品池和高效供應(yīng)能力。
進(jìn)入后疫情時代，來酷圍繞智慧生態(tài)合作圈的打造，也制定了科學(xué)精準(zhǔn)、目標(biāo)長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃。除了與“十四五規(guī)劃都市圈”、海南免稅島等國家級戰(zhàn)略保持同步之外，來酷還將繼續(xù)攜手生態(tài)伙伴不斷更新迭代OMO場景模式，將賦能生態(tài)和平臺作為戰(zhàn)略基石，不斷打破便捷，聚合能量，實(shí)現(xiàn)更多領(lǐng)域、更大格局、更深層次的合作共贏。
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