隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,集團(tuán)型企業(yè)資源獨(dú)立、客戶分散的弊端逐漸顯露出來。在內(nèi)在協(xié)同管理需求和數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型驅(qū)動的大背景下,國內(nèi)集團(tuán)型企業(yè)協(xié)同工作也逐步開始向數(shù)字化、平臺化、智能化進(jìn)行轉(zhuǎn)型,市面上亟需一款創(chuàng)新、靈活、便捷,且具有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的數(shù)字化協(xié)同產(chǎn)品,以提升集團(tuán)型企業(yè)的協(xié)同管理效率和協(xié)同規(guī)范程度。
圍繞市場需求,光大科技充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,結(jié)合前沿技術(shù)應(yīng)用與協(xié)同實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推出E聯(lián)協(xié)同管理平臺產(chǎn)品,助力集團(tuán)型企業(yè)協(xié)同工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
集團(tuán)型企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)
1 資源壁壘林立
各子公司(子業(yè)務(wù))的發(fā)展各自為政,協(xié)同資源靈活調(diào)動;內(nèi)部競爭,降低工作效率,浪費(fèi)資源;數(shù)據(jù)資源未形成數(shù)據(jù)共享機(jī)制。
2 客戶管理分散
缺乏集團(tuán)層面的客戶認(rèn)知;對于大型客戶的獲取和綜合經(jīng)營能力不足;客戶價(jià)值缺乏追蹤管理抓手。
3 協(xié)同體系缺乏
缺乏協(xié)同機(jī)制保障和對應(yīng)的信息化系統(tǒng)支撐。
產(chǎn)品簡介
E聯(lián)協(xié)同管理平臺可以有效解決集團(tuán)型客戶的問題。
該產(chǎn)品支持服務(wù)四類終端用戶(客戶、員工、管理者、合作方),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)營銷資源共享,并可支持建立全集團(tuán)資源聯(lián)通機(jī)制、連接子公司客戶的共享機(jī)制以及賦能協(xié)同生態(tài)圈的生態(tài)體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)交叉營銷和多場景業(yè)務(wù)協(xié)同。
E聯(lián)協(xié)同管理平臺產(chǎn)品同時(shí)具備PC端與移動端兩個(gè)版本。
PC端注重業(yè)務(wù)完整性、流程可追溯、信息可整合等方面,支持生態(tài)合作、客戶管理、產(chǎn)品管理、營銷管理、營銷活動、項(xiàng)目管理、協(xié)同激勵(lì)、宣傳貼吧(管理端)、知識門戶(管理端)、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)設(shè)置、我的流程等功能。
移動端注重操作便捷、快速響應(yīng)、實(shí)時(shí)查詢等方面,支持客戶管理、營銷管理、信息撮合、項(xiàng)目管理、宣傳貼吧、知識門戶、制度庫、產(chǎn)品庫、公共商機(jī)、統(tǒng)計(jì)分析等功能。
產(chǎn)品優(yōu)勢
01閉環(huán)管理的數(shù)字協(xié)同
E聯(lián)-協(xié)同管理平臺聚焦協(xié)同管理線上化、協(xié)同渠道平臺化、協(xié)同運(yùn)營數(shù)字化的目標(biāo),助力集團(tuán)型企業(yè)協(xié)同數(shù)字化縱深發(fā)展。
協(xié)助企業(yè)內(nèi)外協(xié)同,構(gòu)建整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈
拉通整合信息資源,實(shí)現(xiàn)資源共享與復(fù)用
打造協(xié)同共享平臺,提供統(tǒng)一的客戶窗口
量化業(yè)績考核指標(biāo),激發(fā)內(nèi)生協(xié)同積極性
提供協(xié)同管理抓手,跟蹤并落實(shí)集團(tuán)政策
奠定數(shù)字轉(zhuǎn)型基礎(chǔ),輸出信息化應(yīng)用能力
02全場景模塊化的設(shè)計(jì)
E聯(lián)-協(xié)同管理平臺具備全模塊化的設(shè)計(jì),可為不同類型的集團(tuán)型企業(yè)各類業(yè)務(wù)應(yīng)用場景提供菜單式靈活選擇。
模塊組合,適用不同的業(yè)務(wù)場景
多端作業(yè),便捷靈敏的操作流程
性能穩(wěn)定,支持不同的系統(tǒng)配置
結(jié)構(gòu)簡單,直接明確的傳導(dǎo)功能
服務(wù)支持,提供定制化相關(guān)服務(wù)
03領(lǐng)先的協(xié)同實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
具有金控型集團(tuán)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及大中型企業(yè)集團(tuán)客戶實(shí)踐案例,積累了豐富的數(shù)字化協(xié)同平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
理念超前,吸收不同企業(yè)的協(xié)同經(jīng)驗(yàn)
方法先進(jìn),具備落地執(zhí)行的實(shí)踐優(yōu)勢
典型案例
北京市某大型國有企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展平臺
該集團(tuán)為中國企業(yè)500強(qiáng)之一,業(yè)務(wù)范圍實(shí)業(yè)經(jīng)營與資本經(jīng)營眾多領(lǐng)域,擁有十余家子公司,境內(nèi)銷售點(diǎn)百余家。目前主要通過手工報(bào)送、電話聯(lián)絡(luò)、逐級審批的方式來了解某項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,業(yè)務(wù)協(xié)同成本高、效率低,繁復(fù)的資源調(diào)配流程與集團(tuán)高質(zhì)量的發(fā)展并不匹配。
【解決方案】
該集團(tuán)通過產(chǎn)品+服務(wù)的方式,打造業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展平臺,實(shí)現(xiàn)以下協(xié)同效應(yīng):
(1)資源共享。聚合700余家生態(tài)合作伙伴信息和產(chǎn)品業(yè)務(wù)資源,打造企業(yè)級信息化生態(tài)場景經(jīng)營平臺,推動資源線上化、數(shù)字化共享。
(2)信息暢通。為集團(tuán)內(nèi)部100余家機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)籌性的協(xié)同業(yè)務(wù)信息發(fā)布平臺和溝通途徑,通過透明、及時(shí)、便捷的業(yè)務(wù)平臺提升信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和豐富性,發(fā)揮支撐各業(yè)務(wù)協(xié)同的關(guān)鍵作用。
(3)交叉銷售。拉通集團(tuán)內(nèi)部近千類項(xiàng)目及協(xié)議,暢通項(xiàng)目信息,共享客戶資源,實(shí)現(xiàn)交叉銷售,推動集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊間的良性協(xié)同發(fā)展。
某大型金融控股集團(tuán)協(xié)同平臺
該集團(tuán)橫跨金融與實(shí)業(yè)、海內(nèi)與海外,涵蓋銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等業(yè)務(wù),擁有近十萬員工,十余家子機(jī)構(gòu)。金控集團(tuán)擁有龐大客戶群體,面臨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散,客戶信息不對稱的難題,同時(shí)對科技也有著極高的要求。
【解決方案】
該集團(tuán)通過建設(shè)集客戶、資源、信息一體的系統(tǒng)管理平臺,實(shí)現(xiàn)以下協(xié)同效應(yīng):
(1)客戶拉通。該平臺覆蓋集團(tuán)總部和全部一級成員企業(yè),接入近100家戰(zhàn)略客戶,與500余條戰(zhàn)略協(xié)議,帶動協(xié)同業(yè)務(wù)規(guī)模超過千億。
(2)信息共享。建設(shè)協(xié)同業(yè)務(wù)撮合和集團(tuán)資源整合平臺,帶動商機(jī)規(guī)模超過百億,覆蓋一半以上子公司,有效提高成員協(xié)同效率。
(3)協(xié)同激勵(lì)。精細(xì)化考核與管理,實(shí)現(xiàn)協(xié)同業(yè)績的量化計(jì)量,被分配協(xié)同業(yè)績超過千億,通過精細(xì)化的考核管理提升協(xié)同積極性。
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