看小笨智能如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)邁向個(gè)性化智慧服務(wù)

人工智能技術(shù)作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力,正在深刻地改變著人類的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式。

當(dāng)前,人工智能技術(shù)是贏得全球科技競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重要戰(zhàn)略抓手之一,小笨智能充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以新一代人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力,以智能機(jī)器人為載體,通過(guò)技術(shù)向上,場(chǎng)景下沉,以更加精準(zhǔn)的智慧服務(wù)解決方案為目標(biāo),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。

滿足個(gè)性化功能需求

在日新月異的今天,社會(huì)化需求迅速更迭,因此,智慧服務(wù)只有具備超前戰(zhàn)略眼光的能力,才能使企業(yè)真正達(dá)到降本增效,提升服務(wù)水平,改善企業(yè)形象的目的。

作為現(xiàn)代化人工智能解決方案提供商,小笨智能在提供智能識(shí)別、智能咨詢、智能導(dǎo)覽等服務(wù)的基礎(chǔ)上,還具備完整的軟件二次開發(fā)能力,可與目標(biāo)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)API接口對(duì)接,同步遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)、控制中心等,通過(guò)講解機(jī)器人進(jìn)行信息咨詢、智能物聯(lián)等,滿足企業(yè)的個(gè)性化定制需求。

小笨智能服務(wù)機(jī)器人通過(guò)與襄陽(yáng)??刀悇?wù)局實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接,可為辦事群眾提供取號(hào)、叫號(hào)提醒等服務(wù)。群眾可根據(jù)辦理業(yè)務(wù)的種類,通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話或觸屏的形式進(jìn)行取號(hào),之后,服務(wù)機(jī)器人會(huì)定時(shí)提醒最新辦理進(jìn)度,避免群眾因錯(cuò)過(guò)號(hào)而影響業(yè)務(wù)辦理。當(dāng)群眾提交完材料之后,還可通過(guò)機(jī)器人查詢業(yè)務(wù)辦事進(jìn)度,將貼心服務(wù)真正落實(shí)到實(shí)處。

在周口市中醫(yī)院,小笨智能迎賓機(jī)器人搭載了中醫(yī)指導(dǎo)APP,患者可在APP上查閱病癥以及就診建議,有效幫助醫(yī)院對(duì)患者進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo),并減輕工作人員負(fù)擔(dān)。

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  打造專屬化智能硬件

關(guān)于硬件配置,不同企業(yè)的形象、定位、規(guī)劃不同,對(duì)于產(chǎn)品外觀、肢體動(dòng)作等硬件要求也不盡相同。合理的硬件二次開發(fā),可以更好地提升企業(yè)形象,激發(fā)訪客的興趣。

小笨智能硬件開發(fā)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)定位市場(chǎng),針對(duì)不同行業(yè)的消費(fèi)者,不同行業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài),不同企業(yè)資源的配置方式等進(jìn)行深入的分析與總結(jié),并提出建設(shè)性意見,滿足了不同行業(yè)的個(gè)性化定制需求。

在疫情期間,測(cè)溫是任何公共場(chǎng)所無(wú)法忽視的一個(gè)問(wèn)題。在進(jìn)博會(huì)期間,小笨智能講解機(jī)器人通過(guò)配備的紅外熱成像攝像頭,可對(duì)來(lái)往群眾進(jìn)行測(cè)溫,如有體溫異常者,智能機(jī)器人可第一時(shí)間發(fā)出警告,并將異常信息自動(dòng)錄入后臺(tái)。

小笨智能可根據(jù)企業(yè)需求,進(jìn)行IP形象定制,從而提升企業(yè)的辨識(shí)度。例如在中廣核集團(tuán),小笨智能團(tuán)隊(duì)打造其專屬IP形象“核寶”智能機(jī)器人,在提供智能服務(wù)的同時(shí),其萌萌的外觀、可愛的表情為訪客留下了深刻的印象,提升了訪客的參觀體驗(yàn)。

制定專業(yè)化消殺方案

不同場(chǎng)景,消殺需求也不盡相同。對(duì)于銀行、政務(wù)大廳、機(jī)場(chǎng)等人流量大,且氣溶膠中可能附著病原體的場(chǎng)所,就需要采用對(duì)人體無(wú)害的室內(nèi)消殺方式。對(duì)于在醫(yī)院手術(shù)室、檔案室等無(wú)人員聚集,且細(xì)菌、病毒可能附著于物表的場(chǎng)所,則可能更傾向于選擇紫外線燈或脈沖燈的方式消殺。

在南寧機(jī)場(chǎng),每天可能會(huì)有成千上萬(wàn)名游客經(jīng)過(guò),有效進(jìn)行全面消殺是各項(xiàng)工作的重中之重。小笨智能霧化消毒機(jī)器人通過(guò)將多種正規(guī)消毒液超干霧化至6μm左右的液體小顆粒,并通過(guò)六孔噴頭將消毒液實(shí)現(xiàn)360°全擴(kuò)散,對(duì)機(jī)場(chǎng)環(huán)境實(shí)現(xiàn)全面消殺,且不會(huì)對(duì)來(lái)往的旅客造成傷害。

對(duì)于空間狹小的場(chǎng)景,小笨智能還可配置新一代干霧消殺機(jī)器人(M02),該款消毒機(jī)器人可順利通過(guò)60cm寬的狹窄通道。在蒲城一中,新一代干霧消毒機(jī)器人(M02)可在食堂、走廊等狹小的空間來(lái)去自如,精準(zhǔn)識(shí)別附近區(qū)域的障礙物,實(shí)現(xiàn)安全消殺。

對(duì)于手術(shù)室、資料室等無(wú)人員聚集的場(chǎng)所,則可根據(jù)實(shí)際情況使用小笨智能紫外線燈消毒機(jī)器人或小笨智能脈沖燈消毒機(jī)器人,從而對(duì)空氣或者附著于物表的細(xì)菌、病毒等實(shí)現(xiàn)全面消殺。

  深刻洞察 精準(zhǔn)服務(wù)

前瞻的戰(zhàn)略眼光;豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn);強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力使得小笨智能具備深刻洞察企業(yè)需求的能力,從而實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)定制個(gè)性化智慧服務(wù)解決方案,到目前為止,小笨智能已經(jīng)完成了對(duì)全行業(yè)場(chǎng)景的智慧化升級(jí)。

未來(lái),伴隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向的靈活轉(zhuǎn)變,小笨智能將繼續(xù)準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化及趨勢(shì),大膽創(chuàng)新、敢于突破,為全行業(yè)場(chǎng)景打造更加精準(zhǔn)的智慧服務(wù)解決方案,幫助企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程,成為行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者和引領(lǐng)者。

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