普華永道在2022年1月發(fā)布的全球高管調(diào)研中,有60%的受訪人認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是2022年公司成長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。其中參與調(diào)研的首席財(cái)務(wù)官一致認(rèn)為打造財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系、在財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測(cè)中引入預(yù)測(cè)性模型會(huì)讓情景分析、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化與智能化、降低財(cái)務(wù)成本為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)。
近日,分貝通“信息化TO數(shù)字化,企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型密鑰”為主題的高端財(cái)務(wù)沙龍廣州站圓滿結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了普華永道數(shù)字咨詢總監(jiān)黃永浩、鵬凱環(huán)境財(cái)務(wù)總監(jiān)羅權(quán)威、拾德咨詢總裁李耀文、分貝通總裁施偉共同分享企業(yè)在財(cái)務(wù)數(shù)字化過程中的關(guān)鍵要素。
專家觀點(diǎn)認(rèn)為:財(cái)務(wù)數(shù)字化需要從根本處著手,由內(nèi)而外的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),從而實(shí)現(xiàn)降本增效。
01財(cái)務(wù)處數(shù)字化核心應(yīng)降低日常事務(wù)處理
施偉在分享中表示,企業(yè)數(shù)字化最核心的部分應(yīng)該落在財(cái)務(wù)板塊,財(cái)務(wù)板塊應(yīng)該是漩渦的中心,它同時(shí)具備機(jī)遇和挑戰(zhàn)。原因在于三大優(yōu)勢(shì)特征:
第一是財(cái)務(wù)部門是唯一一個(gè)同時(shí)參與業(yè)務(wù)和公司內(nèi)控體系,并幾乎掌握企業(yè)所有關(guān)鍵信息的部門。財(cái)務(wù)部門掌控公司的成本、收入來源、資金流向、企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況。
第二是財(cái)務(wù)和董事會(huì)、管理層有著天然密切關(guān)系,它基本掌握企業(yè)戰(zhàn)略最高層的一手信息,并且它很多時(shí)候?qū)φ麄€(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略決策起到非常關(guān)鍵的影響。
第三個(gè)就是財(cái)務(wù)職能的天然優(yōu)勢(shì),在數(shù)字化這件事情上,財(cái)務(wù)由于長(zhǎng)期培養(yǎng)的數(shù)字敏感,能夠客觀的通過數(shù)字來評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行有效性。
對(duì)此,普華永道數(shù)字咨詢總監(jiān)黃永浩也認(rèn)為,當(dāng)前財(cái)務(wù)占用了大量職能在日常事物上,占比高達(dá)30%左右,而理想狀態(tài)下該比例應(yīng)降至5%,且財(cái)務(wù)應(yīng)該更多的聚焦在預(yù)測(cè)型分析,這是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)右颉?/p>
同時(shí),具備先進(jìn)運(yùn)營(yíng)水平的財(cái)務(wù)職能往往能夠有效降低財(cái)務(wù)管理成本,且在高效率的財(cái)務(wù)平臺(tái)支撐下,即使業(yè)務(wù)增勢(shì)迅猛依然能夠控制財(cái)務(wù)自身的成本增長(zhǎng)。
02信息化or數(shù)字化?如何找到數(shù)據(jù)抓手
黃永浩還提出,數(shù)據(jù)也是一個(gè)很重要的問題。通常,大家認(rèn)為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往都是從功能的角度,從流程的角度,怎么幫企業(yè)更加好的去理順流程,加速流程,該方式更像是信息化。
而真正的數(shù)字化,應(yīng)該是相當(dāng)于把業(yè)務(wù)動(dòng)作與數(shù)據(jù)留存同步,業(yè)務(wù)怎么做,系統(tǒng)也能隨之變化,這個(gè)才叫做數(shù)字化。
例如數(shù)字化在制造業(yè)中的應(yīng)用,每一臺(tái)設(shè)備上安裝傳感器,能夠?qū)崟r(shí)跟蹤每一臺(tái)設(shè)備的耗電情況。它理論若消耗5度電,但現(xiàn)實(shí)情況變成10度電時(shí),管理員就可以馬上跟進(jìn),直接去改。而不是混在總量數(shù)據(jù)中,當(dāng)月電費(fèi)超了出時(shí)卻無法深究原因。這些就是數(shù)字化的魅力跟功能所在。
這樣的場(chǎng)景同樣適用于企業(yè)的費(fèi)用管理。施偉分享,分貝通幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)的費(fèi)用支出管理方案,能夠解決“錢到底付到哪去了”的問題,所有的費(fèi)用可以被全部管理起來。其中,分貝通核心解決了關(guān)于費(fèi)用數(shù)據(jù)方面的優(yōu)化,首先是費(fèi)用數(shù)據(jù)的留存,利用系統(tǒng)連接,企業(yè)能夠建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的串聯(lián)通道;其次,由于員工通過平臺(tái)統(tǒng)一消費(fèi),可以保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和第一手,告別了數(shù)據(jù)延遲和偏差,更好能夠賦能企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化。
拾德咨詢總裁李耀文也分享了自己的日常管理經(jīng)驗(yàn),“幾乎所有的財(cái)務(wù)部門都經(jīng)歷過報(bào)銷的難點(diǎn),而如何能夠向老板證明報(bào)銷帶來的成本浪費(fèi)?這就需要進(jìn)行部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),將報(bào)銷流程所用的時(shí)間和人員成本進(jìn)行核算,以此來向老板證明成本的浪費(fèi),需要很強(qiáng)的數(shù)據(jù)抓手。”鵬凱環(huán)境財(cái)務(wù)總監(jiān)羅權(quán)威在企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的獲取方式上也分享了自己的心得,“公司使用分貝通后,就能夠?qū)镜母鱾€(gè)部門,各個(gè)職能中心,包括每個(gè)實(shí)施項(xiàng)目掌握實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)費(fèi)用。顆粒度可以細(xì)化到費(fèi)用類型,輔助財(cái)務(wù)部門對(duì)費(fèi)用使用效果做出評(píng)判,并助力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。”
黃永浩總結(jié):“數(shù)字化實(shí)現(xiàn)的是將業(yè)務(wù)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴把它實(shí)時(shí)、全量的轉(zhuǎn)化為我們能夠在終端看得到的數(shù)據(jù),我覺得這種才叫數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
03財(cái)務(wù)的未來發(fā)展三大核心職能
那么,作為財(cái)務(wù)人員應(yīng)該如何順應(yīng)數(shù)字化趨勢(shì)呢?黃永浩指出,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,財(cái)務(wù)誕生三大職能。
第一職能應(yīng)該是業(yè)務(wù)的處理,就是幫業(yè)務(wù)去完成他們要做的事情,這個(gè)是第一職責(zé)。
第二職能應(yīng)該是業(yè)務(wù)洞見,能不能從業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)里面給企業(yè)有價(jià)值的輸出?給出價(jià)格的指導(dǎo)?給市場(chǎng)拓展的指導(dǎo)?企業(yè)怎么去壓降成本的指導(dǎo)?甚至是戰(zhàn)略的指導(dǎo)?財(cái)務(wù)都可以成為這樣的一個(gè)角色,這也是最高級(jí)財(cái)務(wù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
第三職能是合規(guī)跟控制相關(guān)活動(dòng)的職能,財(cái)務(wù)要保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)是合規(guī)的,不僅僅是業(yè)務(wù)上的合規(guī)和公司內(nèi)部的合規(guī),還包括更多的外部合規(guī)等。
施偉補(bǔ)充,“其實(shí)只有財(cái)務(wù)是站在公司全盤看見外部的變化和內(nèi)部的變化的,包括公司未來的走勢(shì),到底收入重要?還是現(xiàn)金流重要?抑或是利潤(rùn)重要?”
由于只有財(cái)務(wù)站在最高且掌握全盤,才有可能看最清楚企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。但如果財(cái)務(wù)還停留在過去,那其對(duì)數(shù)字化的反應(yīng)是相對(duì)滯后的,因此給財(cái)務(wù)的職能帶來巨大的挑戰(zhàn)。而若順應(yīng)趨勢(shì),這將對(duì)財(cái)務(wù)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。“因?yàn)樨?cái)務(wù)是最有機(jī)會(huì)在公司轉(zhuǎn)型時(shí)起到主導(dǎo)作用,主導(dǎo)公司去面對(duì)不確定性,穿越周期。”
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