傳統(tǒng)SFA
更關(guān)注對業(yè)務(wù)員終端行為的有序管理，往往忽略了對終端服務(wù)的質(zhì)量，在終端經(jīng)營上發(fā)揮的作用相當(dāng)有限
(圖片來源于：玄武云·玄訊)
業(yè)務(wù)員每天疲于奔命、分身乏術(shù)，一個(gè)人的小身板要跑遍一片區(qū)的20家店，只能蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花。But，累歸累，店老板們卻還都不滿意
吃力不討好，雙方都想跑!
不怕!小玄有招!能解決!
SFA PLUS
讓終端服務(wù)通道線上化
終端服務(wù)更周到
廠-商-店關(guān)系更密切!
1.構(gòu)建服務(wù)升級(jí)通道
通過服務(wù)通知/業(yè)務(wù)推廣引導(dǎo)注冊，為服務(wù)升級(jí)打好基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員拜訪前小程序自動(dòng)向門店老板有效聯(lián)系方式發(fā)送服務(wù)通知短信，店老板通過服務(wù)通知短信進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行注冊;
也可在進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí)，業(yè)務(wù)員/DSR主動(dòng)邀請店老板注冊;
與玄武云.玄訊SFA終端進(jìn)行綁定認(rèn)證，從而構(gòu)建品牌商直連終端的便捷通道。,
2.從活動(dòng)到訂單，加強(qiáng)服務(wù)過程互動(dòng)
品牌活動(dòng)/門店要貨消息順暢互通，過程服務(wù)及時(shí)、周到
品牌商的活動(dòng)消息，通過短信、公眾號(hào)服務(wù)消息、小程序資訊等多種方式下推，直達(dá)店老板，讓店老板掌握品牌所有動(dòng)銷活動(dòng)，不遺漏任何費(fèi)用申請機(jī)會(huì)和動(dòng)銷機(jī)會(huì)，直觀感受到品牌商對終端市場的重視;
店老板的要貨需求，隨時(shí)可發(fā)起，業(yè)務(wù)員立馬同步獲取需求，并及時(shí)響應(yīng)代下訂單;訂單還可線上簽收，店老板在線同步掌握訂單物流狀態(tài)，心中有數(shù)。提全面升店老板對服務(wù)的滿意度
3.服務(wù)互動(dòng)留痕
業(yè)務(wù)員服務(wù)記錄同步店老板，服務(wù)質(zhì)量有保障，提升服務(wù)有方向。
To品牌商：品牌商與終端關(guān)系更密切，經(jīng)營更到位，市場情況了然于心
To店老板：店老板化被動(dòng)為主動(dòng)，激發(fā)終端的積極性，提升終端滿意度
To業(yè)務(wù)員：業(yè)務(wù)員無需頻繁登門，也可維系客情，節(jié)約時(shí)間與人力成本，且與終端來往互動(dòng)記錄留痕，有跡可循，客情維護(hù)有方向
用玄武云.玄訊SFA Plus，告別傳統(tǒng)的“人員管理”
向“廠商店一體化”進(jìn)發(fā)!
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