金融是經(jīng)濟(jì)的核心，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈。今年以來各大金融機(jī)構(gòu)探索更好貼合小微企業(yè)的需求提升服務(wù)，為其提供健康可持續(xù)的信貸服務(wù)。
作為專業(yè)融資服務(wù)機(jī)構(gòu)，平安普惠湖南分公司積極響應(yīng)國家政策，把“省錢、省時(shí)、省心”的“三省”融資服務(wù)承諾做實(shí)，加大對小微企業(yè)主紓困力度，提振小微企業(yè)發(fā)展信心，確保精準(zhǔn)、高效、溫暖的解決客戶所遇到的難題。
省錢——提額降費(fèi)，加大助企企紓困力度
“好不容易中標(biāo)的項(xiàng)目，肯定不能這么放棄。”任女士前段時(shí)間在湖南婁底承接了一個(gè)太陽能路燈項(xiàng)目，前期需要進(jìn)行大量墊資，一番周轉(zhuǎn)后，仍有不小的缺口，因此任女士陷入了資金周轉(zhuǎn)困境。
此時(shí)在朋友的介紹下，任女士結(jié)識了平安普惠湖南分公司的咨詢顧問陳聶波，但此前任女士從未接觸過平安普惠的產(chǎn)品，對此心存顧慮。抱著試一試的心理，任女士主動(dòng)聯(lián)系了陳聶波。陳聶波第一時(shí)間上門為任女士詳細(xì)介紹了產(chǎn)品的利率、每期還款費(fèi)用、還款周期、還款方式等。在其專業(yè)、認(rèn)真的講解后，任女士徹底打消了疑慮，加之年化成本對比之前更低、可以提前結(jié)清等福利政策，任女士當(dāng)即決定辦理平安普惠的無抵押業(yè)務(wù)。任女士在平安普惠陸慧融APP上錄入相關(guān)信息后，當(dāng)天就順利申請到了100萬元貸款，項(xiàng)目順利推進(jìn)，解決了燃眉之急。
據(jù)了解，平安普惠此次小微融資支持措施重點(diǎn)是全線降費(fèi)加碼。以任女士使用的平安普惠無抵押小微融資方案“微營貸”為例，小微企業(yè)主可獲得最高100萬元的無抵押融資額度，符合條件的可享受更低綜合費(fèi)率或者前6期優(yōu)惠綜合費(fèi)率。如果資金需求更高，小微企業(yè)主可通過申請房產(chǎn)抵押融資方案“宅e貸”獲得最高1000萬元貸款額度。
平安普惠湖南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對更大金額、更低負(fù)擔(dān)、短期周轉(zhuǎn)的融資需求變化趨勢，平安普惠從創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品到保障線上綠色服務(wù)通道，從提額降費(fèi)到靈活還款方式的各項(xiàng)舉措，此次助企紓困專項(xiàng)行動(dòng)將延續(xù)全年，融資紓困措施全面加碼。
省心——一站式融資服務(wù)，讓小微企業(yè)更省心
"一個(gè)客戶、多個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)賬戶、一站式服務(wù)"。2022年，平安普惠以產(chǎn)品力和服務(wù)力的強(qiáng)大支撐為基礎(chǔ)，通過專業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、人員，為每一位客戶提供溫暖的綜合金融服務(wù)體驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往和社會的共同富裕而不懈奮斗。
家住常德的伍女士，從事服裝行業(yè)近20年，為人熱情又能說會道，因此和不少顧客成為了朋友。雖有著一份較穩(wěn)定的工作，但伍女士心中一直有著一顆創(chuàng)業(yè)的夢。加之受疫情影響，在張家界從事旅游行業(yè)的丈夫失去了工作后，伍女士更下定決心經(jīng)營自己的店。但一下子要拿出20萬的啟動(dòng)資金讓她犯了難，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)融資門檻高，手續(xù)流程繁瑣，短時(shí)間內(nèi)很難獲貸。
迷茫之際，任女士通過朋友介紹，了解了平安普惠的無抵押產(chǎn)品，隨后主動(dòng)到平安普惠常德分公司進(jìn)行咨詢。咨詢顧問在了解到伍女士的融資需求后，向伍女士介紹了一站式智能融資產(chǎn)品“陸賬房”，通過平安普惠陸慧融App全程線上申請，20萬元資金很快就到賬了，給伍女士帶來“不盲選、更便捷、更優(yōu)惠”的融資體驗(yàn)。
資金到賬后加上自己的存款，伍女士順利盤下心儀已久的店子，開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
“感謝平安普惠咨詢顧問的幫忙，整個(gè)過程都在設(shè)身處地的為我想辦法解決，對我們這種初次融資的群體來說太省心了，感謝平安普惠幫助我圓了創(chuàng)業(yè)夢……”伍女士接到平安普惠湖南分公司的回訪電話，按捺不住心中的感激。
聚焦小微，用有溫暖的服務(wù)幫助小微企業(yè)發(fā)展，是平安普惠企業(yè)社會責(zé)任的落腳點(diǎn)。咨詢顧問最直觀和深入了解小微企業(yè)的需求和狀況，及時(shí)給小微企業(yè)主做面對面服務(wù)支持。深入重點(diǎn)行業(yè)小微聚集地，熟悉行業(yè)經(jīng)營、融資需求特點(diǎn)，圍繞其全生命周期提供服務(wù)。
省時(shí)——科技賦能，借款如“行云流水”般順暢
“真沒想到只用手機(jī)操作一下，50萬的無抵押資金就到賬了!感謝平安普惠，讓我快速度過難關(guān)。”解了資金燃眉之急的黃女士，感嘆借款流程的順暢。
大學(xué)畢業(yè)后黃女士在深圳一家金屬檢測企業(yè)工作，憑借著出色的業(yè)務(wù)能力，入司兩年后便被總司調(diào)派至黃女士的家鄉(xiāng)湖南株洲，擔(dān)任株洲分公司的合伙人。黃女士為了不辜負(fù)公司對她的期望，付出了全部的精力和時(shí)間籌備和經(jīng)營分公司。
“說實(shí)在的，我是不想找熟人朋友借錢，以免欠下人情，只能四處想辦法。”當(dāng)時(shí)股權(quán)、房產(chǎn)已經(jīng)用作銀行貸款抵押，無法再申請出更多額度。而新建金屬檢測站摘地掛牌需墊資一部分保證金，要在兩天內(nèi)到位，黃女士的心情越發(fā)急切。
就在黃女士愁眉不展之際，平安普惠湖南分公司的咨詢顧問肖艷到黃女士的公司拜訪，向其介紹了平安普惠，并為其量身定制了融資方案，最終黃女士通過平安普惠陸慧融app輕松完成了100萬的借款申請。
“之前從未接觸過平安普惠的產(chǎn)品，且涉及資金問題，還是有很多顧慮，但接觸下來，覺得非?？孔V，資金2小時(shí)就到賬了，太讓我驚訝了!”黃女士感慨。
據(jù)了解，去年平安普惠推出了業(yè)內(nèi)首個(gè)AI智能貸款解決方案“行云”，以AI賦能線上業(yè)務(wù)流程，把客戶授權(quán)、權(quán)益確認(rèn)、服務(wù)及收費(fèi)確認(rèn)等消保措施無感銜接，連貫打通，極大縮短了融資等待時(shí)間，將小微客戶借款申請流程平均耗時(shí)下降了44%，給小微客戶帶來“行云流水”般順暢的借款體驗(yàn)。
未來，平安普惠湖南分公司將持續(xù)踐行為人民服務(wù)的初心使命，深化踐行“三省”服務(wù)理念，聚焦小微企業(yè)經(jīng)營難題，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、簡化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)品質(zhì)，用更專業(yè)的服務(wù)提升小微客戶的獲得感、幸福感，進(jìn)一步為小微企業(yè)提供有溫度的金融服務(wù)，助力湖南實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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