城市化社會中，這也形成了人口流動大、以「租」為主的社區(qū)形態(tài)，為社區(qū)管理帶來了極大挑戰(zhàn)。全球化IoT開發(fā)平臺服務(wù)商涂鴉智能(NYSE：TUYA，HKEX：2391)與杭州一處社區(qū)借助數(shù)字化平臺，共同探索最小城市管理單元的數(shù)智化模式。從調(diào)研大眾實際生活出發(fā)，提供匹配其需求的服務(wù)支持，帶來高活躍度應(yīng)用率的同時，也打造了一條「以人為本」的最小城市單元智慧化管理之路。
(全球化IoT開發(fā)平臺服務(wù)商涂鴉智能)
面對社區(qū)經(jīng)常會遇到的租房問題，涂鴉智能助力合作伙伴打造出的智慧社區(qū)管理平臺，為房東打造了線上租房系統(tǒng)。其中有一項“租房一碼通”服務(wù)，租客手機上就能直接瀏覽所有房東發(fā)布的租房信息。同時，客戶也可以通過智慧社區(qū)管理平臺實現(xiàn)“租房—租住—續(xù)租(或退租)”的全流程閉環(huán)管理。
除了讓房東能更輕松地將房子租出去，智慧社區(qū)管理平臺還通過線上錄入租客信息、在平臺上設(shè)置出租周期、到期租客數(shù)據(jù)自動遷出等方式，無需房東專程跑一趟，向社區(qū)管理人員更新租客信息?？此莆⑿〉淖兓?，卻提升了人口流動的管理效率。
社區(qū)的服務(wù)和管理，關(guān)乎人們的幸福感和安全感，但沒有詳實數(shù)據(jù)的平臺，想要做好服務(wù)，就像無米可炊的巧婦。借助涂鴉智能能力搭建的智慧社區(qū)管理平臺，在入住填寫時采集到的人臉、車輛等數(shù)據(jù)，可以直接接入社區(qū)管理系統(tǒng)，與安防等系統(tǒng)進行聯(lián)動，保證房東、租戶日?？梢皂樌M出小區(qū);同時因為信息可以實際服務(wù)于大家的日常生活，提供便捷，這也在一定程度上提升了居民采集數(shù)據(jù)的自愿度，同時保證了數(shù)字化平臺數(shù)據(jù)更加全面和精準。
另外，智慧社區(qū)管理平臺對轄區(qū)房屋管理可以精確到每個房間，將房間與對應(yīng)的租客綁定，與數(shù)字化平臺、智能門禁相對接，管理者可以直接通過線上平臺了解小區(qū)流動人員，輕松獲取顆粒度最小的精準數(shù)據(jù)，保證人口數(shù)據(jù)的動態(tài)鮮活。
此外，在小區(qū)的安防、交通、出行等場景中，加入了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，智慧社區(qū)管理平臺還可幫助社區(qū)管理者預(yù)知、預(yù)警、預(yù)判突發(fā)情況。例如，如果發(fā)現(xiàn)車輛被堵了之后，社區(qū)的智慧管理平臺能智能識別出占道的車輛，經(jīng)由App等發(fā)出告警，這樣就可以讓管理人員更快捷地找到問題所在，快速通知車主，繼而解決消防占道等社區(qū)安全問題。
除了社區(qū)管理者、房東之外，住戶同樣可以非常直觀地感受到智慧社區(qū)管理平臺帶來的安全保障及生活便利性。比如當有朋友來家里做客時，住客可以直接通過社區(qū)App與單元機外的來訪人員進行音視頻交流，確定其身份后，再通過App進行遠程授權(quán)為其開門，不僅帶來了便利性，同時也杜絕了陌生人隨便進入小區(qū)的現(xiàn)象，大幅提升居住安全性。同時對于管理人員來說，也減少了大量的電話溝通確認、動手開門的繁瑣低效工作。
據(jù)了解，后續(xù)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)還將聯(lián)動線下物業(yè)、管家資源，提供覆蓋面更廣的生活服務(wù)，進一步打造「以人為本」的居住體驗。
未來，智慧社區(qū)管理平臺還有機會與城市其他管理系統(tǒng)協(xié)作，如與多個城市管理部門數(shù)據(jù)對接，打通居住證等，從而更好地助力流動人口的管理，為居民提供更安全的社區(qū)環(huán)境。
涂鴉智能與在城市最小單元數(shù)字化治理、流動人口數(shù)字化管理等場景的探索，帶來了人、空間、服務(wù)之間從量到質(zhì)的變革，也讓人們真正看到了“以人為本”的寫實景象。未來借助涂鴉智慧平臺和超2200多種Powered by Tuya設(shè)備，涂鴉智能也將為更多社區(qū)帶來更全面的智慧場景搭建。
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