奮斗者故事 | 在變革中擁抱變化和機(jī)遇,奮斗終有回響

新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代,更是追夢(mèng)人的舞臺(tái)。在平凡工作崗位上,他們沒(méi)有力挽狂瀾的驚天壯舉,沒(méi)有顯赫耀眼的輝煌成就,但是,他們立足崗位、踔厲奮發(fā)、銳意進(jìn)取,正在用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著耐人尋味的故事,為人生涂上了最美的底色。

干一行愛(ài)一行,在時(shí)光里寫(xiě)下足跡

星光不負(fù)趕路人,江河眷顧奮楫者。今年31歲的陳丹,是北汽瑞翔萬(wàn)州中邦汽車4S店的一名銷售人員,樂(lè)觀開(kāi)朗的她散發(fā)著似乎天生適合做銷售的親近感。談及日常工作,陳丹說(shuō),除了平日駐店的銷售工作,還會(huì)按照每月的銷售計(jì)劃外出拓客。如果是早上外拓需要清晨6點(diǎn)多出發(fā),夜展則從晚上8、9點(diǎn)動(dòng)身前往展點(diǎn)。除非是人少的下雨天,基本上一天也不落下?!盁o(wú)論從事哪一行,都要把工作做到最好?!彼砸Фㄇ嗌讲环潘傻膱?zhí)著點(diǎn)滴積累,以百分百的熱情全身心投入工作,銷售業(yè)績(jī)總是排在團(tuán)隊(duì)前列。

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主動(dòng)擁抱變化,與時(shí)偕行

一切都在變化中,唯有進(jìn)化去擁抱變化。受疫情影響,汽車行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),可謂“壓力山大”。如何在“變局”中尋找解決之法,是擺在所有汽車營(yíng)銷人面前的一道難題。面對(duì)“難題”,有沖勁兒的陳丹不躺平,積極迎戰(zhàn),從去年10月開(kāi)始,在廠家的指導(dǎo)幫扶下逐步做起了線上直播。她深知,只有主動(dòng)出擊才能獲得更多的機(jī)會(huì),勢(shì)必要邁過(guò)這個(gè)坎兒。

俗話說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,從線下銷售轉(zhuǎn)到抖音平臺(tái)直播導(dǎo)購(gòu),陳丹前期也面臨過(guò)找不到話說(shuō)、鏡頭前放不開(kāi)、人氣不高等問(wèn)題。但通過(guò)對(duì)客戶問(wèn)題的收集,不斷總結(jié)歸納話術(shù),借鑒同行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)一遍遍地練習(xí),她的直播越來(lái)越熟練,數(shù)據(jù)最好的時(shí)候,直播間場(chǎng)觀人數(shù)達(dá)到了3w+。同時(shí),她也利用抖音短視頻分享相關(guān)產(chǎn)品政策和買(mǎi)車知識(shí),為自己、為項(xiàng)目吸引了不少粉絲和客戶。談及抖音直播的獨(dú)家秘笈時(shí),陳丹認(rèn)為“在對(duì)產(chǎn)品足夠了解的前提下,從客戶的角度出發(fā),為他們提供真正滿足自己需求的產(chǎn)品以及服務(wù),然后保持最真實(shí)的自我狀態(tài),真誠(chéng)才能嬴得客戶的信賴?!辈⑶宜灰臻e下來(lái)就盡可能地對(duì)每一條留言和每一個(gè)疑問(wèn)詳盡耐心地回復(fù),也贏得了越來(lái)越多粉絲的關(guān)注與支持。

作為一名優(yōu)秀的銷售,在陳丹看來(lái),不僅僅需要過(guò)硬的專業(yè)技能,更重要的是設(shè)身處地想用戶所想,真誠(chéng)、用心地為用戶服務(wù)。在風(fēng)云詭譎的市場(chǎng)中,她對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)知不斷加深,無(wú)論是線上還是線下,只有不斷探索營(yíng)銷新模式、尋找機(jī)遇,才能決勝千里?!肮纠镁€上推廣幫助我們門(mén)店獲客,這是對(duì)我們最大的鼓勵(lì),我也會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回饋公司,這是互相成就、共同成長(zhǎng)的過(guò)程。”她說(shuō)。

涓滴細(xì)流,都朝大海奔涌;點(diǎn)點(diǎn)星光,匯成浩瀚星河。像陳丹這樣的一線工作者,只是瑞翔人的縮影,他們?cè)诟髯缘膷徫簧险宫F(xiàn)出平凡而耀眼的風(fēng)采,追尋著生活的夢(mèng)想。以?shī)^斗的昂揚(yáng)姿態(tài)奔跑在變革的征途上,必定一路生花,收獲累累碩果!

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