醫(yī)療，民生之需，民生之安。作為浙江省西醫(yī)發(fā)源地，成立于1869年的浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院(以下簡稱為浙大二院)，在長達153年的發(fā)展歷程中，秉持“患者與服務(wù)對象至上”的核心價值觀，以“科技創(chuàng)新、服務(wù)大眾、培育新人、引領(lǐng)未來”為使命，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
隨著以5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新型數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展、加快成熟和商業(yè)轉(zhuǎn)化，數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入傳統(tǒng)醫(yī)院發(fā)展的各領(lǐng)域和全過程。面向以場景應(yīng)用為導(dǎo)向、以互聯(lián)生態(tài)為核心的嶄新未來，浙大二院主動將目光投向遠(yuǎn)程醫(yī)療的創(chuàng)新升級，開啟了數(shù)字建設(shè)和智慧變革的新征程。
知之愈明 把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型新機遇
凡益之道，與時偕行。早在2021年6月，浙江省發(fā)展和改革委員會、浙江省衛(wèi)生健康委員會便聯(lián)合印發(fā)了《浙江省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系暨醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置“十四五”規(guī)劃》，明確提出要實施醫(yī)療衛(wèi)生“山海”提升工程，建立省市三甲醫(yī)院與山區(qū)海島縣縣級醫(yī)院緊密合作新機制，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有效擴容和均衡布局，實現(xiàn)“大病不出省，一般病在市縣解決，日常疾病在基層解決”，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和縣域醫(yī)療服務(wù)能力提升“雙精準(zhǔn)”。
于是，浙大二院秉持發(fā)揚踔厲、奮楫爭先的探索精神，走出了一條精益式建設(shè)的革新之路。在梳理數(shù)字需求的過程中，浙大二院意識到，眾多分院與主院區(qū)的遠(yuǎn)程通訊受限于“你這個、我那個”的醫(yī)療設(shè)備、通信標(biāo)準(zhǔn)，實時遠(yuǎn)程會診的效率并不高，多學(xué)科專家入會仍復(fù)雜繁瑣。
為了進一步推進“效率醫(yī)療”改革，更好地推進分院協(xié)同發(fā)展，浙大二院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)中心深度調(diào)研需求及ICT領(lǐng)域前沿技術(shù)，與華為協(xié)同搭建多院區(qū)統(tǒng)一的遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作平臺，規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化管理推進各項協(xié)作業(yè)務(wù)的開展，賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
行之愈篤，建設(shè)5G+多院區(qū) 遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作新平臺
知之愈明，行之愈篤。浙大二院與華為進行深入探討之后，決意從業(yè)務(wù)側(cè)和設(shè)備側(cè)兩方面同時入手，以新平臺為核心支撐，以智能終端為底層依托，通過系統(tǒng)、前端設(shè)備、后端設(shè)備的協(xié)同建設(shè)，打造連通解放路院區(qū)、濱江院區(qū)、城東院區(qū)、心腦血管病院區(qū)(博奧院區(qū))、眼科院區(qū)、浙大院區(qū)等6大院區(qū)的5G+多院區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作平臺，實現(xiàn)多院區(qū)、多場景的遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)。
保障醫(yī)療診斷的高能效和強體驗，是浙大二院需要率先實現(xiàn)的目標(biāo)。于是，醫(yī)院構(gòu)建了融合視訊、監(jiān)測、辦公、網(wǎng)絡(luò)的一體化平臺，將各個院區(qū)進行有機聯(lián)接，確保醫(yī)護人員可以隨時隨地使用各類終端設(shè)備實現(xiàn)無線材料共享、實時線上討論等操作，以滿足于遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程會議等醫(yī)療場景，以場景化賦能診療協(xié)同。
統(tǒng)一、協(xié)同的硬件設(shè)備，是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化5G+多院區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作平臺的基礎(chǔ)。為了提升醫(yī)護人員使用體驗，平臺前端選擇配置了華為IdeaHub辦公寶，依托其專業(yè)的音視頻技術(shù)、豐富的開放能力、端到端安全等，能夠有效打通應(yīng)用流，快速共享患者院內(nèi)全周期生命體征數(shù)據(jù)，打破內(nèi)外網(wǎng)環(huán)境和院內(nèi)外空間阻隔的困境，構(gòu)建全新的醫(yī)療協(xié)作場景。
在這一過程中，需要對數(shù)據(jù)安全進行全鏈路保護，避免在大數(shù)據(jù)量且高并發(fā)的情況下，因數(shù)據(jù)崩潰而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法正常進行，影響診療進程。為了保證診療過程的穩(wěn)定性，浙大二院對后端設(shè)備進行全面升級，采用了華為新一代4K全融合媒體引擎VP9800A-T系列，該設(shè)備具備全編全解的超強處理能力和多流轉(zhuǎn)發(fā)能力，而且支持平臺本地雙機備份機制，保障業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)平滑切換不中斷，保證視訊系統(tǒng)的穩(wěn)定以及正常通信，提高醫(yī)療診斷過程中的可靠性。
煥然一新 開啟數(shù)字變革新篇章
5G+多院區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作平臺的建設(shè)，是浙大二院從“看得見”邁向“看得清”、“看得全”的重要舉措，通過跨院區(qū)的遠(yuǎn)程協(xié)作，圍繞開放融合、智能協(xié)作、安全可靠等目標(biāo)，強化了醫(yī)院的醫(yī)療資源輻射能力，推動了醫(yī)院疑難重癥救治水平的進一步提升，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入了新的動力。
高效快捷、身臨其境的溝通體驗，華為IdeaHub極大地幫助醫(yī)院提升了服務(wù)、診療和管理效率。在以往，線上會議不僅設(shè)備聯(lián)接繁瑣，而且存在畫面模糊，聲畫不同步等現(xiàn)象。浙大二院與華為協(xié)同建設(shè)的5G+多院區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作平臺，搭配全新的智能視頻終端，使醫(yī)護人員徹底打通了手機、電腦、平板等終端設(shè)備，能夠一鍵進行患者資料共享。
同時，通過超高清編解碼、語音人機交互、圖像自動追蹤等功能，院區(qū)之間實現(xiàn)了“大屏幕”、“眼對眼”、“面對面”的交流，讓醫(yī)療診斷不再“忍一忍就行了”，協(xié)同性非往日可比。借助于此，浙大二院還實現(xiàn)了多院區(qū)的手術(shù)示教、遠(yuǎn)程學(xué)術(shù)研討等醫(yī)療教學(xué)培訓(xùn)，拓展了互聯(lián)網(wǎng)診斷、家屬遠(yuǎn)程探視等醫(yī)療應(yīng)用延伸。
值得一提的是，醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全性也得到了大幅升級。當(dāng)主服務(wù)器或數(shù)據(jù)存儲設(shè)備，因為不可控的原因而“斷片”時，備用數(shù)據(jù)源將迅速“頂替空缺”，保證業(yè)務(wù)全天候、不間斷地連續(xù)運行。浙大二院的運維人員，還能在維修之后主動進行數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)，迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)往來。
持之以恒 樹立醫(yī)療行業(yè)新標(biāo)桿
浙大二院與華為攜手打造的5G+多院區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作平臺，以“統(tǒng)一規(guī)劃，資源共享，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)互通，規(guī)范服務(wù)，強化監(jiān)管”為理念，以精準(zhǔn)診療為導(dǎo)向，助推優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均質(zhì)下沉共享，為醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型樹立了新的標(biāo)桿。
隨著“健康中國”戰(zhàn)略的全面推進，5G智慧醫(yī)療建設(shè)成為了推動醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型的重要途徑。面向未來，華為將繼續(xù)深耕醫(yī)療領(lǐng)域，依托自身在新一代信息通信領(lǐng)域雄厚的技術(shù)優(yōu)勢，加速推進智慧醫(yī)療建設(shè)，促進城鄉(xiāng)醫(yī)療資源均衡發(fā)展，助力我國醫(yī)療行業(yè)快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
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