當下,家居建材行業(yè)邁入存量競爭時代,新房越來越少,裝修客戶越來越少,過往的流量優(yōu)勢也開始銳減,流量被各個新渠道所瓜分,業(yè)績持續(xù)承壓,如何找到新的增長點,有力拓展客戶群體,成為家居企業(yè)發(fā)力的重點。
其實,商業(yè)的消費基礎是兩個層面,一種是流量消費,消費者來了又走,一錘子買賣,留存率低。另一種是粘性消費,這群消費者會高頻次地前往商家消費,建立品牌忠誠度,客戶的粘性越高,再次消費的可能也越高。
粘性消費的模式也可以降低企業(yè)的獲客壓力,減少流量投入,因此,歐派家居集團旗下品牌鉑尼思瞄準客戶的粘性消費機遇,過去是一錘子買賣,用戶只有在裝修時才會關注,裝修完之后,十年二十年不再與品牌產生聯(lián)系,但是現在,鉑尼思希望通過把高頻消費與低頻消費結合,進入裝修的后市場(生活類的市場),總有東西能讓客戶買走,以此來增強消費粘性。
在此背景下,鉑尼思創(chuàng)新提出一站式超級集成服務商模式,將提供家裝、定制品、家居用品(部分)、家裝后市場服務。門店模式下高消費粘性自帶促進沖動消費屬性,渠道勢能更足。鉑尼思將通過布局類似宜家的高頻消費產品+鉑尼思定制產品+裝修公司的施工服務,以高單值產品(定制服務、裝修服務),結合高頻次產品(家居生活用品、家政服務等),有效建立客戶消費粘性,從而實現銷售和客流的突破,提升客流轉化。受益于強粘性需求,鉑尼思也將具備更強的盈利能力。
(鉑尼思共享歐派家居集團五大核心優(yōu)勢)
除了實現流量的高轉化外,鉑尼思通過一站式超級集成服務商模式的探索與推動,可以對企業(yè)整個產品力、交付力、服務力和供應鏈體系做一次精細的打磨,進一步提升企業(yè)經營質量,提升自身優(yōu)勢,在整裝賽道中占據更高的競爭地位。
（免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 ）
