隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，企業(yè)跨國界、跨區(qū)域商業(yè)活動越也來越頻繁，商務(wù)差旅開支水漲船高，作為一項(xiàng)巨大的可控成本，提升差旅管理水平和質(zhì)量成為絕大部分企業(yè)核心剛需。但差旅管理的復(fù)雜度也因組織架構(gòu)的不斷擴(kuò)張而凸顯。為了實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，最大程度地降本增效，管理層需要依托精細(xì)化和數(shù)字化管理思維、工具來優(yōu)化差旅管控，使“每一分錢都花在刀刃上”。
2022年11月，深圳市駿飛實(shí)業(yè)有限公司(以下簡稱“駿飛實(shí)業(yè)”)與華為云強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，搭建一站式數(shù)字化差旅平臺，連接飛書、ERP等多系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，為員工提供一站式出行服務(wù)，大幅提升協(xié)同辦公效率、差旅管理效率和員工出行效率，真正實(shí)現(xiàn)省錢、省心又省力。
差旅需求激增，企業(yè)管理效率有待提升
駿飛實(shí)業(yè)成立于2003年，致力于成為中國專業(yè)的IP衍生品開發(fā)服務(wù)商，專業(yè)服務(wù)華為、聯(lián)合利華、雀巢、星巴克、屈臣氏、萬達(dá)院線、美贊臣、阿里巴巴、京東和中國移動等世界500強(qiáng)企業(yè)，成為其核心供應(yīng)商;并在2021年，被評為廣東省專精特新企業(yè)。
據(jù)駿飛實(shí)業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，商務(wù)差旅費(fèi)支出逐年增長，已占企業(yè)費(fèi)用總支出的15%。但現(xiàn)階段，駿飛實(shí)業(yè)的差旅管控仍以“事后監(jiān)管”為主，工業(yè)信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象明顯，審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)較高。
與此同時(shí)，員工的差旅體驗(yàn)仍有很大提升空間，例如，企業(yè)現(xiàn)有OA/ERP等系統(tǒng)無法協(xié)同，員工一次出差要切換多個(gè)系統(tǒng)、進(jìn)行出差、預(yù)訂、報(bào)銷3次申請，差旅體驗(yàn)不佳;且差旅相關(guān)原始憑證數(shù)量多，財(cái)務(wù)審核工作量大，報(bào)銷審核耗時(shí)長效率低，員工出行需自行墊資、取票、貼票;另外，出差審批、預(yù)訂和報(bào)銷需在多個(gè)系統(tǒng)操作，財(cái)務(wù)在處理差旅費(fèi)用時(shí)工作繁瑣而低效，員工報(bào)銷也需很長時(shí)間。
對企業(yè)而言，差旅管理體系不僅關(guān)乎員工的職場幸福感, 也是企業(yè)整體經(jīng)營管理的重點(diǎn)。因此，構(gòu)建專業(yè)化、智能化的差旅管理體系, 持續(xù)提升內(nèi)部管理能力，成為了駿飛實(shí)業(yè)當(dāng)前的發(fā)展要?jiǎng)?wù)。
華為云助力駿飛實(shí)業(yè)搭建一站式差旅管理平臺
作為改革開放先行省和制造大省，廣東省近年來數(shù)字化建設(shè)取得了非常優(yōu)異的成績，龍崗區(qū)工業(yè)和信息化局與華為技術(shù)有限公司聯(lián)合打造華為(龍崗)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心(以下簡稱“創(chuàng)新中心”)，實(shí)施工業(yè)企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型計(jì)劃和中小企業(yè)上云計(jì)劃，帶動龍崗區(qū)整體制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級、提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力，助力龍崗區(qū)成為創(chuàng)新驅(qū)動、應(yīng)用引領(lǐng)、生態(tài)活躍的全國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先地區(qū)。在此背景下，駿飛實(shí)業(yè)為進(jìn)一步提升差旅管理效率，進(jìn)而提升企業(yè)數(shù)字化內(nèi)在驅(qū)動力，積極與龍崗創(chuàng)新中心展開了合作。
駿飛實(shí)業(yè)CIO馬海林表示：“駿飛實(shí)業(yè)在全國各地有5個(gè)分支機(jī)構(gòu)，數(shù)個(gè)事業(yè)部，幾百家代工廠，因此我們非常關(guān)注員工的差旅體驗(yàn)。所以建設(shè)數(shù)字化差旅，勢在必行，這次攜手創(chuàng)新中心進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以有效降低財(cái)務(wù)工作量，提升差旅效率，減少管控紕漏。”
根據(jù)駿飛實(shí)業(yè)的差旅現(xiàn)狀，創(chuàng)新中心連接企業(yè)OA/ERP等多系統(tǒng)，搭建一站式數(shù)字化差旅管理平臺，一方面，與飛書等進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，打破系統(tǒng)孤島，滿足企業(yè)人員協(xié)同辦公、多終端等需求，實(shí)現(xiàn)“申請-審批-預(yù)訂-報(bào)銷-考勤“等全流程一個(gè)app全搞定;同時(shí)，通過差旅費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一開票，大大提升員工報(bào)銷效率、財(cái)務(wù)工作效率、規(guī)避費(fèi)用合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助企業(yè)降低成本。另外，應(yīng)用先進(jìn)的AI和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，支撐差旅數(shù)據(jù)透明可視和多維度呈現(xiàn)，從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，讓客戶實(shí)時(shí)掌握企業(yè)“錢花哪，人去哪，錢省哪”。
在創(chuàng)新中心的幫助下，駿飛實(shí)業(yè)有效提高了差旅管理效率。差旅審批、預(yù)訂、報(bào)銷整體效率提升64%以上，其中審批、報(bào)銷環(huán)節(jié)每單由1天縮短至1.5小時(shí)，差旅成本整體降低12%以上。在企業(yè)降低成本、提高效率的同時(shí)，還為員工提供了智能化的差旅體驗(yàn)，隨時(shí)隨地專業(yè)的差旅服務(wù)，員工滿意度提升至95%以上。
華為(龍崗)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心助力駿飛實(shí)業(yè)實(shí)現(xiàn)差旅全流程精益管理，提高管控效率，節(jié)省成本，打造全新優(yōu)質(zhì)的差旅體驗(yàn)。而在未來，華為云將繼續(xù)以創(chuàng)新中心為依托，持續(xù)深耕工業(yè)企業(yè)數(shù)字化，依托于華為云的數(shù)字化賦能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同，幫助更多企業(yè)邁向數(shù)字化新征程。
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