近日,抖音宣布更新關于規(guī)范表達的內容創(chuàng)作規(guī)則。新規(guī)規(guī)定,對違規(guī)視頻和賬號,平臺將持續(xù)加強提示甚至警示,如反復出現(xiàn),則將對其進行處罰。據(jù)悉,自2022年8月以來,抖音已針對不規(guī)范用語現(xiàn)象下發(fā)了1400多萬次提示和1970萬次精準提示,采取了上線“發(fā)文助手”等7項措施進行治理。
此次更新的新規(guī)規(guī)定,抖音平臺對存在不規(guī)范用語的賬號和視頻,將以下發(fā)用戶提示信、視頻提示條等方式進行提醒甚至警示,如果反復出現(xiàn),則將予以嚴格處罰。
新規(guī)以外,抖音還從青少年模式、投放廣告等多個維度加強治理。首先,加強青少年模式下不規(guī)范表達內容的治理,正向引導未成年用戶使用規(guī)范用語。其次,對在平臺投放廣告中存在不規(guī)范用語現(xiàn)象的用戶,進行提前預警并提醒修改。
嚴格治理的同時,抖音采用各種方式引導用戶正確、規(guī)范表達。
例如,平臺此前上線的“發(fā)文助手”等功能,已針對用戶作品中不規(guī)范表達的具體語句和如何修改,給出了1970多萬次建議,采納次數(shù)超過970萬次。平臺新增的“不規(guī)范表達”反饋入口,日均收到5000條反饋內容;為了加強用戶理解,抖音先后發(fā)布了《規(guī)范表達溝通手冊》、《抖音電商創(chuàng)作者規(guī)范用語詞庫1.0》、《“不規(guī)范用語”違規(guī)細則》、《100個高頻出現(xiàn)的不規(guī)范表達用詞》等內容,持續(xù)展開溝通。
據(jù)了解,從2022年8月到2023年4月,抖音平臺已針對不規(guī)范用語現(xiàn)象下發(fā)了1400多萬次提示,采取7項措施進行治理。對于治理不規(guī)范用語,浙江大學漢語言研究所發(fā)布的《近期互聯(lián)網(wǎng)語言文字規(guī)范調查報告》表示,“不僅對平臺自身的管理和語言文字使用規(guī)范、文明很有意義,對維護祖國語言文字的規(guī)范與健康,提升應用文明水平,也同樣有重大的作用。”
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