數(shù)禾科技開展反詐工作,提高公眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

近年來,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下,以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為代表的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪愈發(fā)猖獗?!吨腥A人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》自2022年12月1日起施行。這將對(duì)金融行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?金融科技企業(yè)將面臨哪些挑戰(zhàn),又能如何有效應(yīng)對(duì)?

當(dāng)下,監(jiān)管要求與數(shù)字欺詐風(fēng)險(xiǎn)雙雙加速的壓力下,金融科技企業(yè)的反詐工作也面臨越來越多挑戰(zhàn)。面對(duì)不斷加劇的反詐挑戰(zhàn),金融科技企業(yè)將成為遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì)的重要執(zhí)行者,而數(shù)禾科技開展反詐工作由來已久。譬如,數(shù)禾科技加入了全國(guó)首個(gè)打擊金融黑產(chǎn)行業(yè)共享互助組織——打擊金融領(lǐng)域黑產(chǎn)聯(lián)盟(AIF聯(lián)盟),和平安普惠、招聯(lián)金融等十余家金融機(jī)構(gòu)一起積極開展打擊金融黑產(chǎn)活動(dòng),共建市場(chǎng)和諧穩(wěn)定環(huán)境。另外,數(shù)禾科技也積極協(xié)同各地監(jiān)管,建立反詐騙信息共享和聯(lián)防聯(lián)控的合作機(jī)制。

而且數(shù)禾科技自成立來始終致力于提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)水平和能力,切實(shí)保護(hù)好金融用戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本利益,持續(xù)共創(chuàng)良好金融消費(fèi)環(huán)境。為此,數(shù)禾科技特別成立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)牽頭開展消保審查、宣傳教育、體驗(yàn)優(yōu)化、投訴處理等在內(nèi)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。同時(shí),數(shù)禾科技對(duì)內(nèi)厚植合規(guī)文化,在成立7周年之際提出全新文化內(nèi)核“數(shù)禾七芯”,把客戶芯作為重要內(nèi)驅(qū)力,提升全體員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。

面對(duì)涉詐風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變化、持續(xù)迭代的高科技欺詐手段,金融科技企業(yè)需全面落實(shí)監(jiān)管規(guī)定,建立健全、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的反詐風(fēng)控長(zhǎng)效機(jī)制。為了切實(shí)保障每一位金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,數(shù)禾科技還持續(xù)完善消保機(jī)制體制,內(nèi)部開始實(shí)施事前積極預(yù)防,事中迅速處理,事后溯源治理的“全流程”管理,以改變消保工作現(xiàn)狀,提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理質(zhì)效。

金融產(chǎn)品越來越復(fù)雜,消費(fèi)者對(duì)新型詐騙手法也非常陌生,作為一家金融科技企業(yè),數(shù)禾科技始終肩負(fù)社會(huì)責(zé)任。今后,數(shù)禾科技將幫助更多消費(fèi)者學(xué)習(xí)反詐騙知識(shí),提高社會(huì)公眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)意識(shí)。

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