4月26日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子合同和電子簽云服務(wù)平臺(tái)法大大舉辦了以“數(shù)智‘簽’引，萬(wàn)物生長(zhǎng)”為主題的春季產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，并推出全新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)。該平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)過(guò)2年半的調(diào)研分析及打磨驗(yàn)證，聚焦新的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)、組織、個(gè)人在簽約場(chǎng)景及管理需求上的變化，圍繞合同簽署的前、中、后全流程，融合AI、NLP、OCR等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了合同簽署、合同管理從“數(shù)字化”到“數(shù)智化”的突破性升級(jí)，是中國(guó)電子簽行業(yè)里程碑式的飛躍。
本文為法大大產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人劉謙在分享會(huì)上的發(fā)言精華，其余嘉賓發(fā)言精華將陸續(xù)放送，有意可關(guān)注法大大公眾號(hào)。
大家好，我是劉謙，在上一部分的內(nèi)容里，我們和大家分享了法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)更靈活強(qiáng)大的電子簽?zāi)芰?。那么接下?lái)，我們想和大家一起聊聊法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)全新升級(jí)的法律科技產(chǎn)品矩陣能力。
(法大大產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人 劉謙)
在本次發(fā)布的法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)中，我們同樣將合同智審和證據(jù)中心的產(chǎn)品能力進(jìn)行了大幅升級(jí)：
產(chǎn)品矩陣模塊化：針對(duì)合同業(yè)務(wù)全流程分拆出了多個(gè)不同的合同智能化功能模塊，能夠?qū)拥浇y(tǒng)一的管理后臺(tái)和主數(shù)據(jù)，從而靈活地嵌入客戶自有或第三方的合同全流程管理系統(tǒng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程賦能增效。
之所以有這樣的產(chǎn)品升級(jí)，是因?yàn)檫@幾年，我們觀察到很多企業(yè)客戶，尤其是大型集團(tuán)企業(yè)，盡管采用了法大大的電子簽，但是在前期的合同準(zhǔn)備起草階段，由于涉及到多個(gè)不同部門和崗位，需要線下的反復(fù)溝通，來(lái)回修改才能通過(guò)審批定稿;而在中間的合同審查、內(nèi)容比對(duì)也涉及到大量重復(fù)性的繁瑣工作，所以盡管電子簽約過(guò)程可以用法大大提高效率，但是合同整體流程仍然存在效率瓶頸。
(產(chǎn)品矩陣模塊化 對(duì)接客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng))
因此這次我們對(duì)于合同智審產(chǎn)品進(jìn)行的全新升級(jí)，主要包含了簽約前、簽約中和簽約后三個(gè)階段的功能升級(jí)和擴(kuò)充：
簽約前：
在合同起草階段，法大大進(jìn)一步擴(kuò)充完善了合同范本庫(kù)、模板管理、在線協(xié)同、動(dòng)態(tài)填充等產(chǎn)品功能。支持多種合同起草方式：包括在線協(xié)作起草，企業(yè)自定義模板引用和自動(dòng)填充。
在合同審批定稿階段，我們對(duì)智能審查，智能比對(duì)，修改痕跡追溯和過(guò)程版本管理進(jìn)行了貼合企業(yè)合同業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化改造——通過(guò)多人同時(shí)在線協(xié)同、修改記錄留痕的方式，讓合同審批定稿從之前一個(gè)人改完才能給下一個(gè)人的工作流程轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在可以多人同時(shí)在線修改文稿，并且系統(tǒng)可以自動(dòng)形成和管理不同的合同版本。這就讓以往需要線下法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、外聘律師和相對(duì)方企業(yè)人員來(lái)回溝通、版本管理混亂的問(wèn)題不復(fù)存在。
此外，針對(duì)正式簽約前需反復(fù)對(duì)比內(nèi)部審批不同階段的合同/文件版本之間的差異、外部相對(duì)方修改之后合同內(nèi)容和原版本之間的差異、以及用印前合同內(nèi)容和最終定稿版合同內(nèi)容是否一致的情況，法大大開(kāi)發(fā)上線了合同智能比對(duì)功能，這項(xiàng)功能是基于專為合同打造的OCR能力實(shí)現(xiàn)的，在嵌入審批流后，可以自動(dòng)獲取當(dāng)前版本，和之前的文稿版本進(jìn)行比對(duì)，數(shù)秒內(nèi)即可找出差異點(diǎn)，并且通過(guò)不同的顏色標(biāo)識(shí)出新增，刪除和修改內(nèi)容和位置。減少繁瑣重復(fù)的人工比對(duì)工作，提升個(gè)人工作效率。
合同智能審查功能則是基于NLP技術(shù)，快速準(zhǔn)確地找出合同中的交易方、標(biāo)的、金額和重要條款等關(guān)鍵信息，通過(guò)語(yǔ)義分析，識(shí)別出其中可能存在的法律和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)可靈活配置的法大大合同風(fēng)控知識(shí)平臺(tái)，企業(yè)合同審查人員可以自定義不同的審查規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)建議。從而在大幅提高合同內(nèi)容風(fēng)控水平的同時(shí)，提升合同審批定稿的流程效率。
三年以來(lái)，法大大持續(xù)深耕合同數(shù)智化領(lǐng)域，構(gòu)建了包括GPU推理服務(wù)集群、模型訓(xùn)練平臺(tái)、數(shù)據(jù)標(biāo)注平臺(tái)、知識(shí)圖譜平臺(tái)的全套自研合同AI套件。目前，法大大擁有智能圖像處理和自然語(yǔ)言處理人工智能技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在電子簽行業(yè)里處于領(lǐng)先地位。同時(shí)也已經(jīng)將人工智能技術(shù)能力融入了電子簽約管理平臺(tái)，并支持單獨(dú)的API能力調(diào)用或以本地部署的方式嵌入客戶自有的合同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而滿足不同企業(yè)客戶的需求。
簽約中：
除了上述能力之外，在簽約過(guò)程中，法大大全新升級(jí)的證據(jù)中心還能提供全流程電子證據(jù)存證的服務(wù)。在前端用戶辦理業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，后端的證據(jù)中心實(shí)時(shí)保存業(yè)務(wù)發(fā)生的全流程。而且不是僅針對(duì)簽署操作行為的存證，也包括對(duì)用戶的注冊(cè)認(rèn)證、印章授權(quán)、簽署文件歸檔等多節(jié)點(diǎn)的有效數(shù)據(jù)存證，并且通過(guò)與公證處打通，進(jìn)一步加強(qiáng)電子存證證據(jù)的法律效力。目前，法大大自研獨(dú)有的取證技術(shù)已經(jīng)成為了證據(jù)中心的底層支撐能力并取得了發(fā)明專利，在電子簽名行業(yè)處于領(lǐng)先地位。同時(shí)，法大大各產(chǎn)品線均已接入全新升級(jí)的證據(jù)中心，客戶如有需要，也可以支持存證出證模塊單獨(dú)的本地部署。
針對(duì)特定行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管的需求，我們創(chuàng)新性地基于音視頻雙錄技術(shù)開(kāi)發(fā)了互動(dòng)視頻簽功能，即通過(guò)語(yǔ)音質(zhì)檢、活體檢測(cè)、人臉比對(duì)等并行方式，多重確認(rèn)本人簽署的真實(shí)意愿，作為電子簽?zāi)芰Φ囊环N強(qiáng)合規(guī)補(bǔ)充選項(xiàng)，支持金融，政務(wù)等強(qiáng)監(jiān)管行業(yè)的遠(yuǎn)程面簽方案輕量化快速落地。
簽約后：
在簽約后的歸檔管理環(huán)節(jié)，為滿足企業(yè)新增的“簽管一體”的需求：我們?cè)谛碌臄?shù)智化簽約管理平臺(tái)中，通過(guò)運(yùn)用合同智能化技術(shù)，創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了電子合同和紙質(zhì)合同掃描件的統(tǒng)一歸檔。如果是電子合同，那么將用到基于NLP技術(shù)的智能信息抽取，自動(dòng)形成部分歸檔合同的信息臺(tái)賬;而如果是紙質(zhì)合同掃描件，則會(huì)先通過(guò)OCR技術(shù)將圖片轉(zhuǎn)為文本內(nèi)容，再通過(guò)智能抽取的方式自動(dòng)回填歸檔信息。在完成歸檔后，我們還提供了多標(biāo)簽篩查和全文檢索功能，這樣一來(lái)，無(wú)論是企業(yè)的電子合同還是紙質(zhì)合同都可以進(jìn)行統(tǒng)一的文件歸檔管理和信息檢索查找。值得一提的是，這項(xiàng)功能的第一個(gè)種子客戶就是法大大的法務(wù)部，目前，法大大已經(jīng)完成了對(duì)于過(guò)往十余萬(wàn)份紙質(zhì)合同的電子歸檔和統(tǒng)一管理。
通過(guò)以上流程和功能設(shè)定，企業(yè)如果在合同執(zhí)行階段遇到了糾紛，需要提供電子合同作為證據(jù)。就可以通過(guò)全新升級(jí)的證據(jù)中心來(lái)提供全流程的數(shù)據(jù)取證保全報(bào)告。這是通過(guò)證據(jù)中心存證并對(duì)接公證處，針對(duì)電子簽約每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行取證固證后，出具的一整套證據(jù)保全報(bào)告，讓證據(jù)鏈條更完整，也讓法律效力更完備。截至目前，已經(jīng)有超過(guò)200家法院有實(shí)際判例，認(rèn)可法大大電子合同的法律效力。
這次我們將全新升級(jí)的合同智審與證據(jù)中心賦能企業(yè)合同全流程數(shù)智化，將會(huì)為不同的企業(yè)角色創(chuàng)造更多的價(jià)值和便利：
對(duì)于企業(yè)法務(wù)，通過(guò)智能化能力輔助、多人在線協(xié)同和自定義審查規(guī)則的方式，可以提升法務(wù)人員審查合同的工作效率，并且能夠讓集團(tuán)總部法務(wù)部自上而下地統(tǒng)一各級(jí)分子公司的合同風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)成為可能。
對(duì)于企業(yè)的合同管理員和印章管理員，一方面，可以通過(guò)智能合同比對(duì)，減輕用印前合同內(nèi)容比對(duì)的工作量;另一方面，也可以通過(guò)智能歸檔來(lái)提升合同歸檔階段的響應(yīng)效率。對(duì)于企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的相關(guān)人員，基于智能化多人協(xié)同的合同起草定稿和電子簽約，可以顯著縮短合同談判到關(guān)單的時(shí)間周期，在很大程度上可以提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
而對(duì)于企業(yè)的管理者，我們能看到兩方面價(jià)值，一是合同全流程數(shù)智化給企業(yè)帶來(lái)的降本增效，全面提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率;另一方面則是對(duì)于“簽+管”的全流程覆蓋，可以沉淀合同數(shù)據(jù)，輔助管理者進(jìn)行企業(yè)決策。
那么接下來(lái)我們一起看看，在具體的客戶和場(chǎng)景中，全新升級(jí)的合同智審和證據(jù)中心產(chǎn)品能力，是如何助力企業(yè)數(shù)智化經(jīng)營(yíng)提效的。
|長(zhǎng)安汽車-采購(gòu)合同場(chǎng)景：
長(zhǎng)安汽車是國(guó)內(nèi)著名的汽車企業(yè)，汽車銷量穩(wěn)居全國(guó)前五，有著百年的歷史積累，也在新能源汽車中占有一席之地。在引入法大大電子合同之前，長(zhǎng)安汽車的采購(gòu)合同都是由業(yè)務(wù)人員提交法務(wù)進(jìn)行線下審查，經(jīng)過(guò)反復(fù)來(lái)回的溝通修改才能通過(guò)審批流，進(jìn)行線下的合同簽署?，F(xiàn)在，法大大為長(zhǎng)安汽車提供了簽約前到簽約中的整體產(chǎn)品解決方案。業(yè)務(wù)人員提交的合同會(huì)先經(jīng)過(guò)AI智能預(yù)審排除簡(jiǎn)單風(fēng)險(xiǎn)，然后與法大大的法務(wù)人員，外聘律師進(jìn)行在線快速協(xié)同編輯，定稿后即可發(fā)起電子簽流程進(jìn)行線上簽署。這樣不僅可以在預(yù)審中過(guò)濾掉大量的前期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，減少法務(wù)人員的工作量;也能將審查定稿的周期大幅縮短并提高業(yè)務(wù)側(cè)的響應(yīng)效率，同時(shí)在簽約階段也能節(jié)省不少的時(shí)間和成本。
|時(shí)代中國(guó)-房屋買賣業(yè)務(wù)場(chǎng)景：
時(shí)代中國(guó)是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，也是華南地區(qū)最具影響力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，合同簽署量大，但是此前在房地產(chǎn)交易協(xié)議的落地過(guò)程中無(wú)法做到司法證據(jù)的覆蓋與鑒定，有可能在合同糾紛中給企業(yè)造成損失?；诖?，法大大為時(shí)代中國(guó)提供了簽約中到簽約后的整體產(chǎn)品方案，針對(duì)房屋買賣業(yè)務(wù)場(chǎng)景使用電子簽章+證據(jù)保全的方式，對(duì)接廣州市南粵公證處進(jìn)行主動(dòng)取證，實(shí)時(shí)固證和即時(shí)出證，在提高合同簽署效率的同時(shí)，為企業(yè)便捷快速地解決爭(zhēng)議提供強(qiáng)有力的證據(jù)鏈保障，助力廣州地方法院采信，從而維護(hù)企業(yè)的應(yīng)得權(quán)益。
在這個(gè)充滿不確定性和挑戰(zhàn)的時(shí)代，我們需要的不僅僅是合規(guī)和效率，更需要智能和創(chuàng)新，我很自豪地說(shuō)，法大大數(shù)智化簽約平臺(tái)正是這樣一個(gè)引領(lǐng)行業(yè)的杰出產(chǎn)品，為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供一份強(qiáng)有力的助力。通過(guò)我們的平臺(tái)，企業(yè)可以更加智能化地實(shí)現(xiàn)合同簽約，提高經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
陰霾散去，機(jī)遇到來(lái)，數(shù)智“簽”引，萬(wàn)物生長(zhǎng)。新的時(shí)代，讓我們共同探索數(shù)智簽約與企業(yè)增長(zhǎng)的無(wú)限可能!
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