為了面對(duì)財(cái)富管理所進(jìn)入的新時(shí)代，京東肯特瑞組建獨(dú)立投研團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用核心能力，為用戶來(lái)篩選業(yè)績(jī)更優(yōu)，陪伴更全的基金產(chǎn)品，真正做到了“以用戶為中心”。
京東肯特瑞所組建的投研團(tuán)隊(duì)涵蓋了央行金融研究所、北大光華等頂尖院校的金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)博士或博士后，具備多年公募、私募基金的投資實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，致力于從產(chǎn)品、客戶、市場(chǎng)等角度為用戶提供更科學(xué)的投資解決方案。
京東肯特瑞的投研團(tuán)隊(duì)立足于宏觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)、中觀行業(yè)賽道及微觀基金產(chǎn)品，京東金融投研團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出調(diào)研專題報(bào)告近百篇，研究覆蓋產(chǎn)品數(shù)量超千只，并自建完成基金研究數(shù)據(jù)庫(kù)及跟蹤體系。并且面對(duì)基金這種相對(duì)復(fù)雜的金融產(chǎn)品，投顧服務(wù)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更顯重要性。打造以用戶為中心的服務(wù)陪伴體系，也是京東肯特瑞平臺(tái)投顧化的重要體現(xiàn)。京東肯特瑞在京東金融APP平臺(tái)搭建京選好基板塊，每一只入選基金都會(huì)聯(lián)動(dòng)相應(yīng)機(jī)構(gòu)，定期在產(chǎn)品圈子發(fā)布文章、組織專場(chǎng)直播與用戶交流互動(dòng)，其中直播板塊的“京選會(huì)客廳”，是行業(yè)首檔探訪基金公司的直播欄目，由京東財(cái)富投研首席投資官主持，每期探訪一家基金公司，與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士一同探討宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)行情。除此之外，京東肯特瑞更以持有體驗(yàn)為核心，整合內(nèi)容陪伴素材，定期觸達(dá)用戶，讓投資者買基省心、持有更安心。
京東肯特瑞的理財(cái)師團(tuán)隊(duì)持續(xù)將服務(wù)和陪伴貫穿基金用戶的全生命周期?；趯?duì)用戶財(cái)富管理需求洞察，高素質(zhì)精英化的理財(cái)師團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榭蛻袅可泶蛟炖碡?cái)方案。秉承以用戶需求為核心，依托差異化的工具和便捷的操作方式，理財(cái)師能夠?yàn)橛脩籼峁┒ㄖ苹馁Y產(chǎn)配置方案和全鏈條的私享財(cái)富管理服務(wù)。不只在投前、投中，投后陪伴也是理財(cái)師的工作重點(diǎn)，為客戶解讀產(chǎn)品運(yùn)作情況、根據(jù)宏觀環(huán)境調(diào)整資產(chǎn)配置組合以及舒緩客戶的投資情緒。
京東肯特瑞堅(jiān)守長(zhǎng)期價(jià)值核心觀念，以用戶為中心不斷夯實(shí)平臺(tái)投研能力，為用戶提供安全可靠的產(chǎn)品，從而贏得用戶的信賴，而且在2022年11月15日在“中國(guó)資產(chǎn)管理金貝獎(jiǎng)”獲得了“卓越第三方基金銷售平臺(tái)“榮譽(yù)。相信未來(lái)京東肯特瑞能夠持續(xù)不斷的迭代并夯實(shí)以投資者為本的投顧服務(wù)基石，以扎實(shí)專業(yè)能力幫助用戶獲得長(zhǎng)期價(jià)值。
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