以用戶為中心從不是說說而已,TCL確實(shí)做到了

最近TCL電視官博發(fā)布的一個(gè)TCL工程師的采訪視頻火出了圈,原因是這位工程師不僅在視頻中表達(dá)了對(duì)于與用戶意見反饋的開放態(tài)度,同時(shí)明確表示喜歡與用戶進(jìn)行溝通。這種虛心聽取用戶意見,并以用戶為中心的做法,為TCL一下子圈了不少粉絲。

其實(shí)TCL這樣重視消費(fèi)者的做法是根植于其品牌基因之中的,像是前段時(shí)間發(fā)布的TCLQ10H電視,就是TCL向影音愛好者致敬的一個(gè)產(chǎn)品。TCL在此前收集了很多用戶尤其是影音愛好者的反饋意見,并將其整理歸納,快速迭代自己的軟件體驗(yàn),最有意思的一件事情就是TCL在采納意見的同時(shí)還給用戶送了禮品,表明態(tài)度的同時(shí)還體現(xiàn)了對(duì)于影音愛好者的重視,這才是廠商高情商的典范,最終才促成了TCLQ10H的誕生,在一定程度上來說,TCLQ10H就是TCL與消費(fèi)者共創(chuàng)的一款產(chǎn)品。

像是在軟件層面,TCLQ10H所搭載的靈控桌面就顛覆了此前傳統(tǒng)智能電視的瀑布流桌面,采用了全新類手機(jī)桌面設(shè)計(jì),這樣我們就可以自定義組件的位置,方便我們可以快速找到自己常用的應(yīng)用。

同時(shí)TCL在還在系統(tǒng)底層方面進(jìn)行了優(yōu)化,使得其開機(jī)速度僅需0.7秒,屏幕焦點(diǎn)移動(dòng)速度0.3秒,僅需0.5秒即可開啟應(yīng)用,在電視遙控器上也貼心地設(shè)置了三個(gè)快捷按鍵,可以讓我們自定義對(duì)應(yīng)的功能應(yīng)用,有效地降低了老人和孩子的學(xué)習(xí)成本。

當(dāng)然在畫質(zhì)表現(xiàn)方面,TCLQ10H同樣也很強(qiáng),它采用的是高達(dá)2304個(gè)背光分區(qū)與3000nits的峰值亮度,這在這個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品中幾乎是獨(dú)一份的存在,像是兩千級(jí)的分區(qū),放在現(xiàn)在也都是頂級(jí)旗艦電視才有的水平。

而兩千級(jí)的分區(qū)數(shù)量也能讓TCL在控黑表現(xiàn)上可以更勝一籌,有效控制電視的光暈表現(xiàn),帶來超越OLED屏幕的畫質(zhì)呈現(xiàn)。3000nits的峰值亮度表現(xiàn),也能讓電視在呈現(xiàn)HDR內(nèi)容時(shí),帶來更接近肉眼所見的光線效果,在保證高亮區(qū)域亮度優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也能有效提升畫面的暗部細(xì)節(jié)。

可以說以TCLQ10H所搭載的MiniLED顯示技術(shù),搭配HDR影片的高畫質(zhì)表現(xiàn),帶來了4K電視的第二次革命。因?yàn)镸iniLED的高亮度、好色彩、多分區(qū)可以讓HDR影片畫面亮暗控制更好,細(xì)節(jié)更加豐富,觀看效果更加沉浸,所以才能帶來超凡的觀影體驗(yàn)。

綜合來看,TCLQ10H無論是在畫質(zhì)硬件方面,還是在軟件體驗(yàn)方面,都有著十分強(qiáng)悍的表現(xiàn),如此優(yōu)秀的產(chǎn)品力,也讓TCL在今年的618家電預(yù)售榜上獲得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績,超越其他品牌穩(wěn)居累計(jì)榜和當(dāng)日榜的首位。同時(shí)TCL善于傾聽消費(fèi)者意見的做法,也獲得了更多消費(fèi)者的認(rèn)同,對(duì)TCL的做法瘋狂點(diǎn)贊??磥碇挥姓嬲杂脩魹橹行牡钠放?,才能獲得消費(fèi)者的青睞啊。

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