2023數(shù)博會丨“數(shù)治無疆·智治無界”AIGC與基層治理發(fā)展論壇成功舉行

當前,新一輪科技革命蓬勃興起,數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展,數(shù)字化場景深入千行百業(yè),數(shù)字化日益成為推動城市社會治理變革的重要力量。推進城市數(shù)字化發(fā)展,提升基層社會治理現(xiàn)代化水平,更需匯聚伙伴智慧和力量,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同作用。

5月26日上午,2023中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會在貴陽國際會議展覽中心拉開帷幕。期間,軟通智慧主辦以“數(shù)治無疆·智治無界”為主題的AIGC與基層治理發(fā)展論壇,與200余名院士專家、政府領(lǐng)導、業(yè)界精英和生態(tài)合作伙伴齊聚一堂,共同探討新時代黨建引領(lǐng)下的基層治理現(xiàn)代化。

中國工程院院士譚建榮,工信部五所數(shù)據(jù)治理服務(wù)中心副主任李帥,中國人民大學高瓴人工智能學院教授、博導盧志武,清華大學社會治理與發(fā)展研究院研究員、北京大學武漢人工智能研究院副院長呂鵬,南明區(qū)綜治中心主任梁小冬,深圳品和智慧科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO李剛,軟通智慧首席運營官李進出席本次論壇,通過多場主題演講、專題分享和成果發(fā)布,共同構(gòu)建合作伙伴創(chuàng)新生態(tài),助力助力基層社會治理創(chuàng)新和現(xiàn)代化建設(shè)。

工信部五所數(shù)據(jù)治理服務(wù)中心副主任李帥

工信部五所數(shù)據(jù)治理服務(wù)中心副主任李帥在致辭中表示,當前以ChatGPT為代表的大模型技術(shù),在全球掀起人工智能發(fā)展浪潮,重塑信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。人工智能作為數(shù)字經(jīng)濟時代的重要基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵技術(shù)、先導產(chǎn)業(yè)以及賦能引擎,將長期為我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供核心驅(qū)動力。作為支撐政府服務(wù)行業(yè)的國家級智庫,電子五所今年將繼續(xù)支撐國家發(fā)布《2023年數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)報告》,將AIGC技術(shù)引入到數(shù)據(jù)采集和分析建模等環(huán)節(jié),通過廣泛采集公開數(shù)據(jù)和政府提供數(shù)據(jù),客觀評估數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展情況。李帥呼吁全社會建設(shè)多種類型的數(shù)據(jù)共享平臺,加速人工智能技術(shù)攻關(guān),積極參與人工智能應(yīng)用場景建設(shè),聯(lián)合構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),共同推動AIGC等人工智能技術(shù)發(fā)展,造福人類社會。

軟通智慧首席運營官李進

軟通智慧首席運營官李進在致辭中表示,基層強則國家強,基層安則天下安,基層治理無小事。隨著新一輪科技革命深入發(fā)展,以AIGC為代表的數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)社會治理變革,帶來前所未有的機遇。軟通智慧舉辦本次論壇,旨在聚焦時代熱點,共譜AIGC與基層治理融合新篇;構(gòu)筑交流平臺,打造產(chǎn)業(yè)前沿思想理論主陣地;鏈接產(chǎn)業(yè)生態(tài),擘畫產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展藍圖。他希望與會嘉賓以論壇為橋梁,針對AIGC賦能社會治理等領(lǐng)域暢所欲言,深入交流新理念、新技術(shù)、新模式,探討現(xiàn)代化基層治理新路徑,加強技術(shù)互動、企業(yè)交流和產(chǎn)業(yè)合作,分享數(shù)字浪潮下的發(fā)展新機遇。

中國工程院院士譚建榮

中國工程院院士譚建榮以《從數(shù)據(jù)挖掘到生成式人工智能:關(guān)鍵技術(shù)與典型應(yīng)用》為題發(fā)表主題演講。他表示,新一代信息技術(shù)迅速發(fā)展,超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫、計算機技術(shù)、海量數(shù)據(jù)快速訪問以及統(tǒng)計方法在數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域的深入應(yīng)用,推動了人們對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用和研究。數(shù)據(jù)挖掘是知識發(fā)現(xiàn)過程的核心,涉及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法、模糊集法、關(guān)聯(lián)規(guī)則法等多種算法和技術(shù)。遵循DIKW(數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧)金字塔模型,在技術(shù)的賦能下,數(shù)據(jù)實現(xiàn)從信息到知識、從知識到智慧的躍升,解決“信息豐富而知識貧乏”窘境。譚建榮認為,AIGC基于深度學習、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等先進算法,通過大量數(shù)據(jù)訓練,使計算機能夠像人類一樣思考和創(chuàng)作。通過海量知識學習,AIGC建立專業(yè)知識庫,人們通過提示詞,以通過自然語言交互便能生成高質(zhì)量內(nèi)容?;谝陨系奶攸c,AIGC技術(shù)有望成為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)新發(fā)展的新引擎,應(yīng)用在醫(yī)療、傳媒、電商、金融、教育等場景,加速復(fù)刻物理世界、進行無限內(nèi)容創(chuàng)作,從而實現(xiàn)“元宇宙”自發(fā)有機生長。

人民大學高瓴人工智能學院博導盧志武教授

人民大學高瓴人工智能學院博導盧志武教授以《多模態(tài)通用生成模型及落地應(yīng)用》為題發(fā)表主題演講。盧志武教授曾主導設(shè)計我國首個公開發(fā)布的中文通用大模型——文瀾B(tài)riVL,并在此基礎(chǔ)上推出第一款應(yīng)用級多模態(tài)ChatGPT產(chǎn)品——元乘象ChatImg。盧志武教授介紹,元乘象大模型不僅支持文字對話,還支持圖片輸入,能夠理解圖片內(nèi)容,生成相應(yīng)文本回答、圖片和視頻內(nèi)容。目前,團隊和軟通智慧進行深度合作,將城市多模態(tài)大模型應(yīng)用于城市治理領(lǐng)域,實現(xiàn)城市治理巡查從“人巡” 到“機巡”,利用照片、視頻自動生成工單,線索人工標注進階為生成式AI自動完成,以及場景化調(diào)優(yōu)等功能。大模型部署后,城市事件覆蓋度及識別準確度提高到90%,系統(tǒng)部署復(fù)雜度減低50%以上,巡查人員工作量能減少超過一半。

清華大學社會治理與發(fā)展研究院研究員、北京大學武漢人工智能研究院副院長呂鵬

清華大學社會治理與發(fā)展研究院研究員、北京大學武漢人工智能研究院副院長呂鵬發(fā)表以《社會公共安全治理:基于知識的個體智能學習》為題發(fā)表主題演講。當前,我國社會正在從“數(shù)字社會”向“智能社會”轉(zhuǎn)型。開展對智能社會的治理探索,既是一種主動作為的前瞻性策略,也是推進國家治理現(xiàn)代化、占領(lǐng)全球新一輪人類智能社會發(fā)展制高點的必要探索。呂鵬介紹了在人類群體行為模型與社會公共安全動力學的研究進展。在研究中,通過智能社會學習和社會智能體模擬得到的精準化社會知識,是解決“搭便車”等社會困境的關(guān)鍵。見義勇為等自組織行為可以實現(xiàn)群體智能,如果把有益的社會知識傳達到人民群眾中的每個人,強化社會學習,就會涌現(xiàn)出群體智能并改善社會福利,最終實現(xiàn)智能社會治理。

軟通智慧產(chǎn)品解決方案中心副總裁柳濤

軟通智慧產(chǎn)品解決方案中心副總裁柳濤發(fā)表了《AIGC在基層治理中的應(yīng)用》的主題演講。他表示,當前基層治理存在群眾辦事跑腿次數(shù)多、時間長、表單重復(fù)填寫,工作人員表格重復(fù)填報、上報入口多、工作量繁重,管理部門數(shù)據(jù)無法留存、統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲取不便等問題。為此,軟通智慧率先在業(yè)內(nèi)推出城市治理專屬AI大模型——“孔明”AI大模型,以及基于大模型的行業(yè)賦能平臺GPT-Creator。目前,上述產(chǎn)品已應(yīng)用在基層治理、政務(wù)服務(wù)、數(shù)智網(wǎng)格員、事件智能分撥、視頻巡查等場景,實現(xiàn)一句話高效辦理一件事,流程大幅縮減,精準度提高,大大減輕了基層人員負擔,提升基層治理的效率和水平。今后,軟通智慧將攜手合作伙伴,打造AI賦能中心、智能服務(wù)中心、場景應(yīng)用中心,共建AIGC新生態(tài)+基層治理合作生態(tài),助力基層社會治理數(shù)字化發(fā)展。

百度智能云政務(wù)產(chǎn)品研發(fā)總經(jīng)理婁雙雙

百度智能云政務(wù)產(chǎn)品研發(fā)總經(jīng)理婁雙雙以《大模型賦能創(chuàng)新數(shù)字政府應(yīng)用場景》為題發(fā)表主題演講。她表示,城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型需加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以數(shù)據(jù)要素為核心,充分釋放數(shù)據(jù)價值、豐富應(yīng)用場景,通過理念、機制、技術(shù)、要素、應(yīng)用的全場景創(chuàng)新驅(qū)動,以數(shù)字政府建設(shè)引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會全面發(fā)展。百度通過文心一言大模型核心能力賦能,創(chuàng)新數(shù)字政府政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”應(yīng)用場景,全面支撐城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓城市洞察有深度、治理有精度、興業(yè)有高度、惠民有溫度。隨著城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)加速,文心一言大模型將全方位應(yīng)用在城市治理、經(jīng)濟復(fù)蘇、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、安全保障、文化旅游和養(yǎng)老服務(wù)等眾多場景。

深圳品和智慧科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO李剛

深圳品和智慧科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO李剛發(fā)表了《共建 共治 共享 - 社區(qū)基層治理大升級》的主題演講,分享了“小區(qū)超級用戶平臺”在武漢躍進社區(qū)的創(chuàng)新實踐。李剛表示,小區(qū)是社區(qū)的基本單位,品和用商業(yè)運營和數(shù)字經(jīng)濟相結(jié)合的新方法,落實貢獻越大、收獲越大的正向反饋機制,實現(xiàn)小區(qū)居民和社會資源都愿意積極參與到“鄰里資源平臺共建”和“居民志愿者共治”中來,為居民切切實實解決問題、為政府提供以往沒有的基層人氣治理平臺和區(qū)域商業(yè)流水平臺、為社會資源和資本參與基層治理創(chuàng)造條件和預(yù)期。這既是任務(wù),更是重要的創(chuàng)新機遇!

AIGC基層治理云聯(lián)合產(chǎn)品發(fā)布

本次論壇上,軟通智慧、百度智能云、品和共同發(fā)布了AIGC基層治理云聯(lián)合產(chǎn)品。清華大學社會治理與發(fā)展研究院、南明區(qū)綜治中心、軟通智慧共同為南明區(qū)超大型社區(qū)基層治理研究中心揭牌。

超大型社區(qū)基層治理研究中心正式揭牌

隨著基層治理工作不斷深入推進,軟通智慧將與生態(tài)伙伴攜手并進,充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,以數(shù)字之力數(shù)“智”賦能,共同探索基層社會“智”理新范式,推進社會治理創(chuàng)新,建立健全規(guī)范有序的數(shù)字化基層治理體系,共創(chuàng)城市數(shù)字發(fā)展新未來。

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