“促進(jìn)渠道全域增長(zhǎng),通過(guò)打造百萬(wàn)門店,升級(jí)和擴(kuò)大單品牌店布局,做強(qiáng)CS渠道。”
在今年3月底南京片仔癀|皇后雙品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,片仔癀化妝品負(fù)責(zé)人分享了2023年片仔癀化妝品的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,啟動(dòng)百萬(wàn)門店計(jì)劃,以打造線下渠道百家標(biāo)桿門店,系統(tǒng)化扶持突破門店百萬(wàn)銷售,開(kāi)啟線下渠道增長(zhǎng)新引擎。
近日,主題為“東方國(guó)妝·耀白有我”的片仔癀化妝品百萬(wàn)門店首站開(kāi)啟。片仔癀化妝品攜手三美佳化連鎖共聚河南周口,打響百萬(wàn)終端標(biāo)桿店第一槍。
為何要啟動(dòng)“百萬(wàn)門店”計(jì)劃?
伴隨國(guó)潮新消費(fèi)崛起,國(guó)妝品牌迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇。就國(guó)家統(tǒng)計(jì)局剛發(fā)布的4月化妝品類零售數(shù)據(jù)來(lái)看,實(shí)體零售同比增長(zhǎng)了24.3%,呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇后的攀升狀態(tài)。但不可忽視的現(xiàn)象是:由于電商渠道、新零售渠道等渠道和玩法的沖擊,線下渠道存在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、盲目選品等問(wèn)題,消費(fèi)者面對(duì)渠道更加碎片化、多元化以及門店混亂競(jìng)爭(zhēng)的局面,對(duì)門店忠誠(chéng)度降低,導(dǎo)致門店流量下降。
為此,片仔癀化妝品緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),洞察渠道痛點(diǎn),秉持打造實(shí)體零售的初心,集中資源打造CS渠道樣板的百萬(wàn)門店項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。項(xiàng)目擬通過(guò)體驗(yàn)式銷售、價(jià)值化品牌、快銷化產(chǎn)品、專業(yè)化零售四個(gè)方面解決當(dāng)下門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)困境。在助力渠道的同時(shí),亦能推動(dòng)品牌在CS渠道網(wǎng)點(diǎn)、銷售、影響力的全面提升。
4大層面行動(dòng)升級(jí),全面助推CS渠道增長(zhǎng)
在戰(zhàn)略層面:片仔癀化妝品為解決門店痛點(diǎn),實(shí)行三大核心突破。品牌將通過(guò)社交平臺(tái)+超級(jí)IP快速提升門店客流量與影響力;繼而通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),引爆動(dòng)銷;最后通過(guò)社群+沙龍運(yùn)營(yíng)模式高效鎖客,提升用戶黏度,打造超級(jí)粉絲留存。
在產(chǎn)品品類上,片仔癀化妝品精準(zhǔn)洞察美白淡斑等精準(zhǔn)功效護(hù)膚成為新風(fēng)口,百萬(wàn)門店計(jì)劃的主題“美白”則皆在射程范圍。片仔癀化妝品依托兩個(gè)科研中心,建立包括化妝品配方開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)研究、人體功效評(píng)估、體外安全和功效評(píng)估等多個(gè)研究方向的研發(fā)平臺(tái),專注于中式成分護(hù)膚研究,研發(fā)并推出雪肌無(wú)瑕潤(rùn)白系列、輕肌菁純系列、珍珠臻白系列、皇后牌美白祛斑膏和皇后牌珍珠膏等功效產(chǎn)品,且均擁有美白祛斑證。過(guò)硬的產(chǎn)品功效直接推動(dòng)了消費(fèi)者的決策。
在服務(wù)打造上,啟動(dòng)會(huì)前品牌面向門店進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng),從品牌溯源、品牌認(rèn)知、產(chǎn)品介紹,到活動(dòng)方案、動(dòng)銷技巧,全面覆蓋引流、體驗(yàn)、服務(wù)、工具等實(shí)操細(xì)節(jié),助力門店服務(wù)升級(jí)。
在系統(tǒng)賦能上,片仔癀化妝品將通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷模式、百萬(wàn)動(dòng)銷系統(tǒng)、專業(yè)造師計(jì)劃、精準(zhǔn)流量推廣、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)5大扶持系統(tǒng),聚焦打造線下渠道百家標(biāo)桿門店,系統(tǒng)化扶持突破門店百萬(wàn)銷售,開(kāi)啟線下渠道增長(zhǎng)新引擎。
百萬(wàn)門店的打造,將重塑CS渠道的價(jià)值,片仔癀化妝品以品牌硬實(shí)力賦能渠道,以渠道增長(zhǎng)反哺品牌發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。未來(lái),片仔癀化妝品將不斷攜手渠道尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)與突破點(diǎn),在變革中創(chuàng)造更多佳績(jī)。
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