微粒貸是正規(guī)可靠的個人小額貸款，憑借著自身使用方便、快捷、無抵押、除利息外沒有其他手續(xù)費等等許多優(yōu)勢受到了很多用戶的認(rèn)可。為了更方便大家的使用，微粒貸還特別推出了更為全面的“客服服務(wù)”，有在線客服、電話客服等不同種類的客服服務(wù)，可以滿足不同用戶的不同需求。今天小編就來重點說一說微粒貸在線客服。
微粒貸在線客服，顧名思義就是在線上進(jìn)行問題的咨詢和解答，不同于電話客服需要撥打電話。微粒貸在線客服的操作也很簡單，只需要一部手機就可以輕松搞定，下面就來一起看看微粒貸在線客服的聯(lián)系步驟吧!
首先，需要用戶打開微信頁面，找到“公眾號”，在“公眾號”頁面上方搜索框中搜索“微粒貸”;
其次，關(guān)注“微粒貸”公眾號，即可進(jìn)入到公眾號頁面的對話框中，會看到智能小粒在對話框中彈出提醒以及提示進(jìn)入“幫助中心”的信息;
另外，點擊對話框最右下角的“更多”-“微粒貸客服”(注意：微粒貸還添加了“特殊人群的手語客服”，有相關(guān)需求的人群可以使用)即可進(jìn)入到“幫助中心”;
最后，在“幫助中心”中找到自己想要問的問題，如果找不到可以直接點擊頁面最下方的“在線客服”，對話框中輸入“人工”即可轉(zhuǎn)接微粒貸的人工服務(wù)(注意：人工服務(wù)時間為7點-24點，想要咨詢更多問題需要在此時間段內(nèi)進(jìn)行咨詢)。
以上就是微粒貸在線客服的聯(lián)系方式，大家如果有需要的話可以根據(jù)步驟來進(jìn)行操作。當(dāng)然小編還要提醒大家的是，如果想要咨詢問題，請一定要通過官方渠道進(jìn)行咨詢，不要自行在網(wǎng)上隨便相信其他平臺，避免上當(dāng)受騙!
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