卡薩帝:領跑者的代價和陪跑者的聰明

一臺設備可以賣1.2億歐元,而世界上只有一家公司可以生產;占據市場80%份額,在高端光刻機領域處于壟斷地位;看不見任何競爭對手。

看完這幾個信息,相信有些人已經猜到是何方神圣了,這正是荷蘭的光刻巨人ASML。

最近花一些時間看完了《光刻巨人:ASML崛起之路》這本書,感慨其逆風翻盤的崛起之路和非凡故事。正如他們公司官網最顯眼的頁面所示:改變世界,一次一納米。正是這些傳奇經歷,促成了其獨特的領跑者氣質。

上至半導體工業(yè)“皇冠上的明珠”光刻機制造商ASML,亦或者大家熟知的蘋果、特斯拉,以及高端家電的絕對擔當卡薩帝等品牌,作為行業(yè)的先行者,榮耀背后,他們都付出了巨大努力和代價獲得領先,用極致的用戶體驗,在推動整個行業(yè)進步的過程中開拓市場,培養(yǎng)新興消費習慣,定義標準。

而與之相對應的,必然存在那些“跟風者”和“模仿者”。他們通常選擇觀望領先者的成功或失敗,尋找最佳機會與時機,快速推出類似產品以較低成本和風險獲取市場份額。這種方式雖然也可獲利,無可厚非,但終究難以真正領悟到消費者的細微需求,做到產品服務的極致精益求精。

哈佛大學教授蒂莫西·門洛認為,做先驅者需要獨特的視野和決心,才能在市場不確定性下不斷踏出下一步。但一旦道路開辟,跟隨者只需照葫蘆畫瓢。所以心態(tài)和眼光的差異造就兩者的不同。

今天我們就試圖聊聊這個高端局里的兩個角色,更重要的是探討那些領跑者的見解和深藏的智慧。

領跑者與陪跑者相對論:兩種角色不同歸宿

知名企業(yè)家,蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯先生曾說:“真正的創(chuàng)新者要有使命感和遠見,他們的眼光超越大眾,看到那些還不存在但值得實現的理想。而跟隨者的視角局限在現有的市場和產品上,難以真正領會消費者的深層次需求。推動社會變革的動力在于那些敢于想象和實踐的領跑者。”

將這個觀點放置其他公司發(fā)展上也再合適不過。在任何行業(yè),都存在兩類角色:領跑者和跟隨者。領跑者是那些有遠見卓識,敢于創(chuàng)新進取的企業(yè),他們付出心血開拓市場,定義行業(yè)標準,但也需要承擔較大風險。而跟隨者則善于觀察市場機會,模仿領跑者的成功模式,以較低成本取得成果,看似聰明的打法,但缺少愿力,終究不會成氣候。

以汽車行業(yè)為例,特斯拉作為電動汽車的領跑者, 歷時10余年研發(fā),以巨大投入和堅持不懈創(chuàng)建了極致的電動車品牌和廣闊的市場。沒有特斯拉這10年來的努力試錯,其他品牌難以推出真正能與之競爭的電動車產品。而對于老牌車企來說,電動車仍是可選項和跟風之舉。這正體現了領跑者的投入與風險。

在世界家電領域,卡薩帝作為高端品牌代表,也歷時10余年通過不斷迭代與創(chuàng)新,最終在用戶心目中建立起高端第一的地位。如果沒有這10年來對產品精益求精的追求,卡薩帝也不會擁有現如今的品牌力量和勢能。而其他品牌則在卡薩帝的基礎上推出類似產品,以較低成本,蠶食剩余的市場份額。

這也正如智慧和聰明的關系。聰明的人通過解決眼前的問題獲得短期成功,而智慧的人能預測到這些問題,并采取行動予以避免。

通往領跑者之路:卡薩帝何以功成名就

戰(zhàn)略專家皮特·泰勒(Peter Thiel)說:“想要領先于競爭對手,企業(yè)必須選擇一個具有雄心的愿景。不要預測未來,而要創(chuàng)造未來。領導者思維從未局限于眼前的競爭和增長,而是著眼于巨大的機遇和創(chuàng)新。”

今天我們就以卡薩帝為例,講講領跑者的代價。

6月20日,2023思享薈暨卡薩帝品牌升級發(fā)布會在重慶國際博覽中心舉行。現場,發(fā)布了以“精智生活·為愛不凡”為主題的卡薩帝全新品牌體系,并從原創(chuàng)精研科技、空間智序體驗、高端智感生活三大方向作了深入詮釋,而這正是卡薩帝通往領跑者路徑中持續(xù)探索的動作之一。

回顧世界家電發(fā)展史,1949年之前,制冷界還沒有出現“對開門冰箱”這一概念。由于人們對冰箱容量的需求增加,美國老牌家電品牌Amana發(fā)明了世界首臺傳統(tǒng)對開門冰箱。相對于上下雙開門冰箱,其容量更大、功能多、外觀更漂亮。

但由于其設計限制造成很大空間浪費,并不能儲藏大體積的食物,例如美國人喜歡的披薩和火雞等。

2007年,卡薩帝在曼哈頓的調研中,發(fā)現了這一痛點,因此發(fā)明世界首款法式對開門冰箱,首次在冷藏區(qū)取消中梁限制,在冷凍區(qū)采用抽屜式設計,實現超寬超大儲存空間。所以,做領跑者就是需要率先研究、率先付出、率先發(fā)現,并且付出最大的代價,為用戶解決難題,從而去獲取領跑者的地位。

這是早期卡薩帝在產品創(chuàng)新上的一個縮影。將節(jié)點拉到今天,我們看到更驚艷的創(chuàng)造。

在思享薈的舞臺上,百克力夫婦走進新家,純平無縫的原創(chuàng)平嵌冰箱,“藏”進了簡約大氣的輕奢櫥柜,左右沒有閃縫,正面也沒有外凸。從冰箱里取出牛排,放進烤箱,選擇AI菜譜,就可以獲得定制的烹飪曲線,讓每一塊眼肉口感都剛剛好。想吃水果了,輕敲兩下冰吧,冰吧門就應聲而開,新鮮的熱帶水果、冰鎮(zhèn)飲品隨用隨取。假期宅家,電視以海量4K資源帶來影院級觀影體驗,豐富娛樂生活。

無論是滿足衣食起居需求的核心精研科技,還是提升空間智序體驗的原創(chuàng)平嵌科技,卡薩帝在高新技術研發(fā)上的投入體現出持續(xù)且穩(wěn)定的節(jié)奏,保持領跑者應有的姿態(tài)。

在《技術的本質》一書中有這樣一個觀點:技術在根本意義上是進化的,卡薩帝產品的進步軌跡則體現了技術革新的持續(xù)性追求。

在產品的維度之上,則離不開卡薩帝在高端市場的戰(zhàn)略布局,從高端產品引領、品牌引領到場景引領,實現了打造獨特的卡薩帝空間智序體驗。

憑借在高端市場的深耕,卡薩帝以超高增速發(fā)展,實現6年爆發(fā)式增長10倍,成為高端家電領域的絕對領頭羊。這得益于卡薩帝作為領跑者的戰(zhàn)略與執(zhí)行。它不但開拓高端市場,更持續(xù)為高端用戶帶來超前體驗,最終獲得高端群體的青睞與選擇。這也證實了“領跑者付出越多,獲得越多”的真理。

卡薩帝的成功證明,新市場開拓和高新技術需要投入,這是領跑者的付出。領跑者的付出之所以值得,是因為它創(chuàng)造的價值更大。這種價值吸引并鎖定高端用戶,實現領跑者的成功。

但是做陪跑者就不需要如此,他們可以在前人的樹蔭下模仿、學習,以最小的代價換取較為成功的結局。

做領跑者或是陪跑者,本身沒有對錯,這是企業(yè)的戰(zhàn)略。但從行業(yè)的更高點俯瞰,這里更需要特斯拉、蘋果、ASML、卡薩帝這樣的領跑者。

陪跑者的如意算盤:將“聰明勁”和局限性進行到底

看完領跑者應有的樣貌和姿態(tài),我們自然繞不開要談談陪跑者的境地,又是一種怎樣的存在。

當然,每個企業(yè)骨子里都有一顆領跑者的心,但大多數在實踐過程中,就會被心有力而力不足的現狀所困住。

陪跑者能夠快速跟隨行業(yè)領導者的腳步,通過模仿和復制來滿足用戶的基本需求,搶占市場份額。比如在家電行業(yè),法式對開門冰箱、意式抽屜式冰箱等產品概念都是馬上被模仿和復制的, 各大品牌迅速推出同類型產品;分區(qū)洗等產品也同樣迅速被各大品牌復制。

模仿和復制可以讓陪跑者快速跟上行業(yè)趨勢和用戶需求,但是真正推動行業(yè)發(fā)展和革命的還是領跑者??ㄋ_帝洞察消費者對生活品質的強烈渴望,不斷推出高端和創(chuàng)新的產品,不僅滿足用戶需求,更能帶來全新而震撼的體驗,這就是卡薩帝成為用戶首選的原因。

在這個注重生活品質和選擇的時代,用戶對產品、服務和體驗的要求越來越高??ㄋ_帝正是憑借其高端第一的產品和極致的用戶體驗,成為高端用戶的不二之選。卡薩帝的高端地位來自用戶的選擇,代表的不僅是一種生活態(tài)度,更象征消費者對生活品質的追求。

所以,陪跑者雖然可以通過模仿和復制跟上領跑者的步伐,但要真正占領用戶心智,還需要有所創(chuàng)新。這需要具備遠見和勇于革新的企業(yè)精神,這是陪跑者所不具備的,也正是卡薩帝領先于競爭對手的根源。

新芒X如是說

最近大家可能都注意到了梅西的中國行,帶著他的阿根廷隊小伙子們來中國參加國際足球邀請賽。所到之處,都是無盡地歡呼與追捧。梅西職業(yè)生涯一路顛沛流離,經過多年磨練,最終夢圓世界杯冠軍問鼎大力神杯,像足球界的領跑者,坐擁巨大的影響力和號召力。

正如企業(yè)經營一樣,時代更需要這樣的領跑者,推動行業(yè)的發(fā)展,滿足用戶的需求。

在當今這個競爭激烈、變化快速的時代,用戶對生活品質的挑剔與嚴苛,是對企業(yè)發(fā)展的最大考驗。陪跑者可以模仿形式,但領跑者要改變本質。領跑者的地位來自用戶的選擇,這需要企業(yè)具備長期眼光和追求卓越的決心,這正是卡薩帝高端第一的底氣所在。

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