“AI將帶來(lái)生產(chǎn)力的巨大變革，并且將是比互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大6-10倍的機(jī)會(huì)。”近日，融360聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO葉大清受邀參加2023互聯(lián)網(wǎng)岳麓峰會(huì)，并以“ChatGPT/AI時(shí)代創(chuàng)業(yè)和投資的思考與未來(lái)”為題發(fā)表演講。
葉大清表示，人工智能和ChatGPT技術(shù)的革新就像一艘通往未來(lái)的巨輪，將為金融、醫(yī)療、教育、消費(fèi)、智能制造等各行業(yè)帶來(lái)變革的新動(dòng)能。中國(guó)科技企業(yè)過(guò)去十多年成功獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“船票”，如今正面臨在全球AI創(chuàng)新時(shí)代浪潮中拿到“船票”的革命性機(jī)遇。作為金融科技領(lǐng)先企業(yè)，融360將結(jié)合生成式AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，并將其應(yīng)用到智能風(fēng)控、智能運(yùn)營(yíng)、智能營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域，打造全新的“AI+金融場(chǎng)景”智能解決方案。
據(jù)了解，今年是互聯(lián)網(wǎng)岳麓峰會(huì)舉辦的第十年。本屆峰會(huì)以“智聯(lián)湘江，乘數(shù)而上”為主題，聚焦科技金融、科技創(chuàng)新、智能制造、新一代信息技術(shù)、新材料等領(lǐng)域舉行主題論壇，共話互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，續(xù)譜數(shù)字經(jīng)濟(jì)美好藍(lán)圖，螞蟻集團(tuán)、華為、科大訊飛、58同城、融360等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)出席。
大模型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)才剛剛開(kāi)始
人工智能產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)高速發(fā)展期，未來(lái)幾年將成為全球經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動(dòng)力。IDC數(shù)據(jù)顯示，2023年全球人工智能支出將達(dá)到1540億美元，同比增長(zhǎng)26.9%，到2026年AI相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模支出將超過(guò)3000億美元，2022-2026年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到27%。
面對(duì)千億市場(chǎng)規(guī)模，全球掀起一股AI創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮，微軟、亞馬遜、百度、阿里巴巴等科技巨頭紛紛布局大模型，李開(kāi)復(fù)和王慧文等分別創(chuàng)辦Project AI 2.0、光年之外，也加入這波大模型浪潮，一些人開(kāi)始擔(dān)心AI創(chuàng)新投資機(jī)會(huì)是否已經(jīng)枯竭。然而，葉大清認(rèn)為全球還沒(méi)有任何公司形成壟斷地位或者有絕對(duì)的護(hù)城河，因此AI“三創(chuàng)”創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投的機(jī)會(huì)才剛剛開(kāi)始，全球很多公司已經(jīng)開(kāi)始奮起直追，在中大模型、垂直類(lèi)應(yīng)用端有很大機(jī)會(huì)，將實(shí)現(xiàn)從“追隨者”到“引領(lǐng)者”的同臺(tái)共舞。
具體哪些領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)AI創(chuàng)新機(jī)遇?葉大清表示：“所有行業(yè)都可以用AI重新做一遍。”現(xiàn)在所有人都能看到文本生成、客服支持、視頻和游戲制作等領(lǐng)域的機(jī)會(huì)，但在葉大清看來(lái)，目前看不到的反而是更大的機(jī)遇，如財(cái)富管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、機(jī)器人技術(shù)等領(lǐng)域難度更高、挑戰(zhàn)更大，卻是真正能深刻改變行業(yè)并推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要應(yīng)用領(lǐng)域。而且，與過(guò)去需要數(shù)十年才能展開(kāi)的革命不同，目前正是一個(gè)指數(shù)級(jí)變化的時(shí)代，ChatGPT和AI進(jìn)步的影響或?qū)⒃诙潭處啄陜?nèi)發(fā)生。
伴隨AI廣泛并深入應(yīng)用到各行各業(yè)，它將重塑價(jià)值鏈的分配方式，成為新的超級(jí)入口。“過(guò)去10年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP在流量上占據(jù)了主導(dǎo)地位，但現(xiàn)在，ChatGPT等大模型的興起正在改變這一格局，那些固守過(guò)去的應(yīng)用程序可能會(huì)被淘汰。”葉大清表示，企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新和突破，才能不被這股變革的洪流所淹沒(méi)。
讓金融更簡(jiǎn)單 “AI+金融場(chǎng)景”智能解決方案戰(zhàn)略升級(jí)
“ChatGPT等生成式AI在金融行業(yè)的起步雖晚，但將會(huì)是投資和應(yīng)用最多、最大和最重要的行業(yè)。”葉大清表示。金融行業(yè)具有龐大的客戶(hù)基礎(chǔ)和多樣化場(chǎng)景，在客戶(hù)服務(wù)、欺詐檢測(cè)、貸款發(fā)放、財(cái)富管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)法律等金融場(chǎng)景中，AI均大有可為。比如，根據(jù)客戶(hù)的個(gè)人財(cái)務(wù)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力提供定制化投資建議，借助GPT的機(jī)器學(xué)習(xí)能力不斷改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理流程等。
作為全球金融AI第一股，融360不斷通過(guò)AI技術(shù)深化布局，戰(zhàn)略升級(jí)“AI+金融場(chǎng)景”智能解決方案，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“讓金融更簡(jiǎn)單,成為每個(gè)人的金融伙伴”的使命與愿景。早在2018年，融360就推出了全球首款金融科技AI機(jī)器人“融八牛”，目前引入ChatGPT和其他生成式人工智能技術(shù)，升級(jí)金融AI機(jī)器人，打造數(shù)字孿生，服務(wù)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，在優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理、提高信用卡/貸款推薦效率、革新保險(xiǎn)體驗(yàn)、幫助政府自動(dòng)識(shí)別和分類(lèi)轄區(qū)內(nèi)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)信息等場(chǎng)景方面，融360進(jìn)行了全面升級(jí)，并已將AI技術(shù)初步應(yīng)用于實(shí)際場(chǎng)景中，為銀行、保險(xiǎn)公司、財(cái)富管理公司、電信運(yùn)營(yíng)商、電商等金融機(jī)構(gòu)、非金融企業(yè)提供全流程數(shù)字化解決方案。
融360在堅(jiān)持科技創(chuàng)新、立足中國(guó)的同時(shí)，也在積極響應(yīng)國(guó)家雙循環(huán)戰(zhàn)略，開(kāi)拓“一帶一路”市場(chǎng)，布局全球金融科技、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、軟件服務(wù)和人工智能等領(lǐng)域。目前，業(yè)務(wù)及投資版圖已覆蓋東南亞、南美、中東、歐洲等多個(gè)國(guó)家、地區(qū)。如今服務(wù)上億用戶(hù)，擁有數(shù)千家合作伙伴，覆蓋全球幾百座城市。
演講最后，葉大清也與嘉賓探討了AI的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)與倫理道德問(wèn)題的一些思考，并提出公平公正、隱私安全和可控性等挑戰(zhàn)。他強(qiáng)調(diào)，融360致力于打造科技、聰明、智能且有愛(ài)的金融AI產(chǎn)品，堅(jiān)持認(rèn)為人工智能必須具備“良善”的價(jià)值觀，并承載“愛(ài)”的理念，因?yàn)?ldquo;沒(méi)有愛(ài)的AI不是好的AI”。
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