年輕消費者作為新時代消費市場的主力軍，他們的消費偏好影響著潮流發(fā)展的新方向。年輕消費者追求自由、個性獨立，他們對原創(chuàng)潮流商品有著極大的追求。得物作為深受年輕人喜愛的潮流網(wǎng)購社區(qū)，多年來不僅幫助眾多年輕用戶得到潮流美好事物，也在原創(chuàng)保護方面做出諸多努力，保護原創(chuàng)設(shè)計的同時，維護年輕用戶的品質(zhì)消費。
繼業(yè)內(nèi)首次高標準治理“打版商品”，清退疑似“打版商品”品牌，得物App持續(xù)堅持對“打版”零容忍，繼續(xù)投入大量人力物力，嚴格治理，對全站商品巡查中發(fā)現(xiàn)的6000個疑似“打版商品”均已下架。今年，得物App致力于更體系化地保護原創(chuàng)。首先，得物App聯(lián)合品牌成立聯(lián)盟，搭建“原創(chuàng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫”，從源頭保護原創(chuàng);其次，針對“打版”商品建成多重核查機制，對商品從上架到出售的全周期進行全面核查、定期巡查、抽查;此外，得物App將用戶對商品品質(zhì)的真實反饋納入對品牌和商品的考核及處理標準。
據(jù)悉，得物App“原創(chuàng)保護計劃”自去年初啟動，并在今年升級成“原創(chuàng)保護體系”。1月，得物App聯(lián)合包括ANGEL CHEN、lost in echo、洲升、13DEMARZO、CHENPENG、AFGK、Equalizer等國內(nèi)外3000多家知名原創(chuàng)品牌成立“極光設(shè)計聯(lián)盟”，共同搭建“原創(chuàng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫”，覆蓋品牌在售商品圖片、原創(chuàng)IP、設(shè)計專利等，作為入駐品牌和商品原創(chuàng)性審核、保護的依據(jù)。
基于原創(chuàng)數(shù)據(jù)庫和技術(shù)識別手段，得物App對入駐品牌和上架商品，建成了覆蓋全周期的多重核查機制：對于待上架的品牌和商品，“原創(chuàng)保護”被納入得物選品機制，品牌在上架前，需依次通過選品設(shè)置、算法初篩、人工復核三道環(huán)節(jié)，核查“原創(chuàng)性”后才可上架;對于已上架品牌及商品，得物App進行定期巡查、抽查，對發(fā)現(xiàn)問題的品牌和商品進行駁回、清退、下架等處理，并定期公示問題處理情況。此外，得物App還已開通舉報通道，若發(fā)現(xiàn)疑似“打版”問題，可隨時向平臺進行反饋。
得物App重視年輕用戶對品質(zhì)的真實需求，還邀請用戶作為得物選品委員會的成員，參與新品牌評審會，在原創(chuàng)力、品牌質(zhì)量、風格設(shè)計等綜合維度，共同精選入駐品牌;得物App還實時關(guān)注消費者對商品品質(zhì)的真實反饋，并作為品牌和商品考核及處理的重要指標。
據(jù)悉，在得物“不偽、不劣、不Low”的平臺生態(tài)原則下，“原創(chuàng)保護體系”已與平臺選品機制、“先鑒別，后發(fā)貨”購物模式、標準化履約出貨一起被納入得物App品質(zhì)消費保障體系。這一體系的構(gòu)建，將在最大程度上保障消費者品質(zhì)需求，激發(fā)消費過程中更高的精神體驗度和認同感。
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