宜人金科透過客戶視角,讓財務(wù)管理更高效、更簡單

放眼各個行業(yè),“以客戶為中心”這個詞總是被頻繁提及,能否真的做到,才是考驗企業(yè)的能力。“以客戶為中心”是企業(yè)的生存之道,該理念的價值是讓企業(yè)在擁擠的賽道上,贏得更多、跑得更快。在多年的發(fā)展中,宜人金科堅持“以客戶為中心”,不斷升級客戶服務(wù)水平,通過構(gòu)建“數(shù)字驅(qū)動下的個人優(yōu)選財務(wù)管理平臺”,為客戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗。

對于財務(wù)管理平臺來說,“以客戶為中心”重在落地,需要塑造完整生態(tài)。這也意味著,不斷完善多層次、個性化、全資產(chǎn)的客戶服務(wù)體系,實現(xiàn)專屬細(xì)分客群的綜合服務(wù)體系的迭代升級,是需要努力的方向。宜人金科越來越認(rèn)識到,單一的產(chǎn)品已經(jīng)無法占據(jù)競爭優(yōu)勢,還必須提供多產(chǎn)品多服務(wù)。隨著客戶需求的不斷變化與發(fā)展,宜人金科也轉(zhuǎn)變服務(wù)與發(fā)展思維,開啟了有機(jī)多元發(fā)展戰(zhàn)略和平臺新定位,通過數(shù)字化一站式財務(wù)管理服務(wù),為客戶帶來更加高品質(zhì)的金融與非金融的產(chǎn)品服務(wù),滿足在其人生不同階段的消費(fèi)生活、企業(yè)成長、財富增長和家庭美好保障等多元需求。

如同一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特一樣,財務(wù)管理配置也是因人而異的。每個人都會因為自身的目前資產(chǎn)狀況、年齡、收入等情況的不同,需制定一份符合自身發(fā)展的財務(wù)管理配置方案。宜人金科透過客戶視角,關(guān)注整個客戶旅程,從一開始便與客戶一道為實現(xiàn)品質(zhì)生活和事業(yè)成功殫精竭慮,做好人生財務(wù)規(guī)劃,從用錢、財富增長、保險保障三個核心點建立與客戶的高黏度關(guān)系——簡而言之,更加便捷,更懂客戶,更有價值。

新時代財務(wù)管理行業(yè)的資產(chǎn)端和需求端都正在發(fā)生著深刻變化,這些變化疊加和金融科技的影響,決定了財務(wù)管理行業(yè)新的發(fā)展趨勢。打造數(shù)字驅(qū)動下的個人優(yōu)選財務(wù)管理平臺”是宜人金科奮斗的目標(biāo),未來,宜人金科將繼續(xù)以客戶為中心,采用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能作為主要技術(shù)手段,持續(xù)提升綜合服務(wù)能力,不斷滿足客戶對于高質(zhì)量財務(wù)管理平臺的需求。

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