去年,我在主管三星電子移動通信業(yè)務(wù)的同時,也成為了品牌設(shè)計中心的負責(zé)人。作為一名工程師,我意識到那些令人贊嘆的設(shè)計離不開技術(shù)的創(chuàng)新。新的職業(yè)身份讓我有機會深入地探究設(shè)計、工程和研發(fā)這三者間能夠讓體驗質(zhì)變的化學(xué)反應(yīng)。我與我的設(shè)計師同事們探索了三星的設(shè)計策略,并從根源上去找尋我們未來的發(fā)展路徑。
不同的時代,不變的承諾
1996年,三星提出了“以人為本,創(chuàng)建未來”的理念。其意味著我們的創(chuàng)意構(gòu)思,都是來源于對用戶的深刻理解,我們也堅信這條以用戶為中心的道路,才是通往未來的關(guān)鍵。
近30年過去了,每當(dāng)我們沉思于人與人交流、互動的發(fā)展和演變時,更對此深信不疑。用戶往往更看重的是經(jīng)歷,而非單純達成了某個成就,同樣,相比于源技術(shù)的突飛猛進,他們也更想找到技術(shù)與他們間有意義的聯(lián)系。我們從三星設(shè)計理念中提煉出三個以用戶為中心的設(shè)計要素,即我們的產(chǎn)品一定要具備必要性、創(chuàng)新性以及和諧性。
其中,必要性設(shè)計指的是,要優(yōu)先明確出產(chǎn)品的使用目的,以及在日常體驗中是否足夠便捷。創(chuàng)新性設(shè)計強調(diào)的是,表達產(chǎn)品價值或意義的獨創(chuàng)能力是否新穎獨特。在和諧性設(shè)計中,我們則要確保每個元素都能為了相同的目的而相互協(xié)作,并且還要符合社會、環(huán)境以及道德等層面的價值觀。
以人為本,創(chuàng)建未來
這三項設(shè)計要素在我們最新的硬件和軟件生態(tài)系統(tǒng)上得到了很好的展現(xiàn)。
以折疊屏手機的開合動作為例,雖然看上去很簡單,但要使用戶能夠輕松享受到這種簡單的開合體驗,則要嚴格地在最基本和直觀的必要因素上下功夫才能實現(xiàn)。因此將獨特的鉸鏈功能內(nèi)置在簡約精美的外觀下,真正體現(xiàn)出了我們對必要性設(shè)計的承諾以及這一設(shè)計的內(nèi)在魅力。
我們提高了折疊屏手機的工藝標準。機身厚度幾毫米的變化,聽上去似乎改變不大,但對于折疊屏產(chǎn)品來說,每一克、每一毫米的變化都需要在技術(shù)上有所突破,并且還需要我們在工藝上更加精益求精。只有這樣,其為用戶體驗實現(xiàn)的增益才是巨大的。這也正是我們在最新的折疊屏手機上,通過創(chuàng)新追求更輕薄機身的原因。
當(dāng)有了用戶與他們的個性化體驗后,三星Galaxy折疊屏手機才變得更加完整。Galaxy折疊屏手機提供了Galaxy智能手機中最為靈活自由的拍攝體驗,令用戶在表達自我時體驗更為上乘,比如用戶可以輕松地從最佳的角度,以免手持的方式拍攝到滿意的精彩瞬間。增強的多任務(wù)處理能力依舊延續(xù)了PC般的體驗,不僅再次刷新了移動生產(chǎn)力的標準,也讓用戶能夠隨時隨地辦公、協(xié)作或是暢玩游戲。
三星Galaxy Tab系列平板電腦和智能穿戴產(chǎn)品也同樣是遵循這一理念而設(shè)計的。通過在同一套生態(tài)系統(tǒng)中相互協(xié)作,它們?yōu)橛脩魩砹藦姶蟮幕ヂ?lián)體驗,滿足了用戶在追求實用性、高效性與展現(xiàn)個性等方面的多元化需求。
無論是哪種三星Galaxy的產(chǎn)品體驗,“以人為本”的理念并非局限在個人,其同時也指代了他們所在的社區(qū)、所處的環(huán)境以及整個地球。三星Galaxy產(chǎn)品在設(shè)計之初,便考慮到了關(guān)乎未來的可持續(xù)性,因為我們始終相信,即使是一個看上去小小的舉動也可能產(chǎn)生深遠的影響,保護我們的地球便正是如此。所以,當(dāng)我們談到的“創(chuàng)建未來”時,其中也包含了為后代建立可持續(xù)未來的責(zé)任。
讓我們共赴美好未來
當(dāng)設(shè)計與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合,便可碰撞出新的可能性。有了技術(shù)創(chuàng)新,人們可以充分利用今天來創(chuàng)造出更美好的明天。我們誠摯地邀請您觀看即將到來的三星Galaxy全球新品發(fā)布會,屆時,我們將貫徹“以人為本,創(chuàng)建未來”的理念,為您揭開三星Galaxy最新產(chǎn)品和體驗的帷幕。
此次的新品凝聚了三星近三十年來在產(chǎn)品制造上的精華,是匯集了幾十年來以人為本設(shè)計積累的巔峰之作。不過,這僅僅是個開始。我們會將創(chuàng)新賦能于你的生活,為創(chuàng)造力、生產(chǎn)力和自我表達開辟出新的可能,并以此激勵我們未來的發(fā)展。因此,讓我們一起踏上這段旅程,用設(shè)計與技術(shù)去開創(chuàng)一個真正屬于你我的未來。
鎖定7月26日三星Galaxy全球新品發(fā)布會,更多精彩敬請期待。
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