隨著科技的發(fā)展，智能化、自動化成為了網(wǎng)絡營銷的主流趨勢。郵件營銷也不例外，基于觸發(fā)器的自動化郵件營銷就受到許多企業(yè)營銷人員的青睞。與傳統(tǒng)郵件營銷方式相比，觸發(fā)式郵件營銷是基于目標用戶的具體行動，只要設定了特定的時間或行為，當目標用戶執(zhí)行特定的操作時，系統(tǒng)會自動向用戶發(fā)送郵件。因此，觸發(fā)式郵件營銷的轉(zhuǎn)化率和成功率相對較高。
觸發(fā)式郵件營銷有以下特點：
1、目的性強：觸發(fā)式郵件營銷有很強的目的性，比如新客戶注冊就會觸發(fā)一封注冊歡迎郵件，客戶下好訂單后就會觸發(fā)一封訂單確認郵件。
2、自動觸發(fā)：觸發(fā)式郵件營銷的內(nèi)容是提前設定好的，然后通過某一特定行為或時間條件完成觸發(fā)。
3、個性化：觸發(fā)式郵件營銷可以根據(jù)用戶的詳細信息，給用戶發(fā)送針對性的郵件內(nèi)容。
觸發(fā)式郵件營銷的適用場景：
1、注冊歡迎郵件
當用戶進入我們網(wǎng)站，注冊成為網(wǎng)站會員的時候，可以通過觸發(fā)式郵件營銷及時給用戶發(fā)送一封歡迎郵件。通過歡迎郵件，可以加深用戶對企業(yè)的印象。
2、訂單確認郵件
當用戶在網(wǎng)站下單后，可以通過觸發(fā)式郵件營銷給下單的用戶發(fā)送一封訂單確認郵件，告知用戶他的訂單已經(jīng)確認并且會盡快發(fā)貨。這樣不僅為用戶提供了一個貼心周到的購物體驗，還增加了用戶的信任感。
3、報名確認郵件
當我們組織了一場活動，需要用戶報名參加時，可以在用戶報名成功后，發(fā)送一封報名成功的郵件，告知報名人他的報名信息你已經(jīng)收到，同時還可將活動時間、地點等信息也插入郵件中。
4、用戶通知郵件
客戶的購物車即將過期、購買的套餐即將到期或者預約的服務即將到期，都可以通過觸發(fā)式郵件營銷給用戶發(fā)送一封通知郵件。這樣不僅給客戶很好的體驗，也可以促進銷售，加強客戶粘性。
5、生日祝福郵件
生日祝福郵件是最常見的觸發(fā)式郵件營銷之一，你只需要收集到用戶的出生日期，在客戶生日時通過觸發(fā)式郵件營銷給發(fā)送一封特制的祝賀郵件，不僅能給用戶留下深刻的印象，增加重復消費的可能性，還能提升用戶的品牌忠誠度。
U-Mail郵件營銷平臺可以通過設定觸發(fā)器來實現(xiàn)觸發(fā)式郵件營銷的目的，觸發(fā)器分為兩種，一種是基于時間的條件設定的觸發(fā)器，另一種是基于行為的條件設定的觸發(fā)器。
時間觸發(fā)器，以某一個特定的時間點作為觸發(fā)條件，設置好郵件模板，選擇需要發(fā)送的郵件地址，當?shù)搅酥付ǖ臅r間點時，系統(tǒng)自動向用戶發(fā)送郵件。也可以把某個特定的日期作為觸發(fā)條件，到了指定日期就自動向用戶發(fā)送郵件。
行為觸發(fā)器，以用戶某個行為作為觸發(fā)條件，例如打開郵件、未打開郵件、點擊鏈接等等，在用戶完成某個行為動作后，系統(tǒng)就會自動向用戶發(fā)送郵件。
除此之外，U-Mail郵件營銷平臺還可以在郵件內(nèi)設置多次觸發(fā)，形成營銷觸發(fā)閉環(huán)，提升轉(zhuǎn)化率。
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溫馨提示：為了保障郵件群發(fā)效果，U-Mail郵件營銷平臺不發(fā)這些內(nèi)容：游戲相關(guān)產(chǎn)業(yè)、灰色行業(yè)、違法違規(guī)內(nèi)容等。
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