后疫情時代,中國消費市場正步入復蘇進程,渠道“煙火氣”回歸。企業(yè)也迎來新的機遇與挑戰(zhàn),為在市場競爭中占領戰(zhàn)略高地,更加關注渠道的擴容增量及精細化運營。
玄武云·玄訊團隊響應市場需求,積極突破、創(chuàng)新,著力渠道核心環(huán)節(jié),為企業(yè)增量賦能,驅動實現(xiàn)終端精細化管理。
特此
推出智慧100V6.2版本
各種新功能、新應用
全面升級上線
全新智慧體驗
全力驅動增長
智慧升級點一:
真的“增量”,才是硬道理
2023年第一季度,中國經(jīng)濟運行開局良好,展露溫和復蘇跡象。消費者信心指數(shù)也呈現(xiàn)穩(wěn)步回升態(tài)勢,不過尚未恢復至疫情前水平,全面復蘇尚需時日。從數(shù)據(jù)上看,2023年第一季度銷售額同比增長1.9%,其中平均售價雖較2022年同期下降了0.8%,但銷量小幅攀升2.7%。(數(shù)據(jù)來源:凱度消費者指數(shù)《2023年中國購物者報告,系列一》)
可以得見,我國消費品市場已進入存量競爭時代,對于消費品企業(yè)來說,現(xiàn)階段需要進一步思考如何系統(tǒng)性地挖掘業(yè)績增長機會點,化存量為增量。
為賦能消費品企業(yè)打破終端增量瓶頸期,本次玄訊智慧100V6.2版本全新升級,從“智慧拓店”和“智慧直控”兩大切入點著手,驅動企業(yè)高效開拓高價值終端,提升高潛力終端覆蓋率,搭建高品質的品牌商終端經(jīng)營體系。
01智慧拓店
玄武云·玄訊智慧100V6.2中的智慧拓店接入多元終端數(shù)據(jù),采用RTM數(shù)智模型,分析終端覆蓋情況、甄別高潛終端、指引新店開拓,流程化挖掘運作,提升高潛終端覆蓋率。
02智慧直控
直連終端,本次玄武云·玄訊智慧100V6.2實現(xiàn)RMS賬號數(shù)據(jù)與SFA終端主數(shù)據(jù)無縫銜接,助力統(tǒng)一推廣與運營。
打通DMS訂單流程,實現(xiàn)終端在線下單,在線簽收,閉環(huán)訂單流程,使品牌商及時掌握終端動銷數(shù)據(jù);
打通TPM活動與費用流程,品牌活動直達終端,在線執(zhí)行舉證與費用兌付,實現(xiàn)費用直投,流程透明;同時提供電子協(xié)議能力,規(guī)劃費用流程,降低終端參與門檻,提高積極性。
· 終端微信賬號體系
利用微信生態(tài)、便捷的終端連接,時刻保障終端真實,活躍
· 終端消息觸達
微信生態(tài)消息,低成本、高效率傳播品牌政策,促銷活動信息
· 費用直投
終端在線接收活動信息、簽訂活動協(xié)議、執(zhí)行與核銷兌付,確保費用直投終端,減少費用截流;同時釋放業(yè)務人員工作量
· 訂單透明
打通終端分銷訂單,實現(xiàn)終端下單、經(jīng)銷商配送、終端在線簽收的訂單業(yè)務閉環(huán),實現(xiàn)產(chǎn)品流向透明化
智慧升級點二:
更“精”更“細”才能更強大
在當前市場環(huán)境下,消費品企業(yè)要驅動增長,關注終端基本覆蓋面的橫向拓展是一方面,關注各增長環(huán)節(jié)的縱向效率推升也是不可忽視的一大重點。
如何在現(xiàn)有的覆蓋范圍內挖掘更大的價值?這就關系到終端的經(jīng)營問題。只有保障各環(huán)節(jié)效能的提升,提升單位銷量的營收和利潤,才能確保銷量的穩(wěn)步增長。否則一味拓展終端,而忽視單位終端的效能只會尾大不掉。
為此,本次玄武云·玄訊智慧100V6.2另一大升級點,就聚焦終端的精細化管理。以數(shù)智技術釋放人員生產(chǎn)力,優(yōu)化人-貨-場的全鏈條終端鏈路。
01數(shù)智驅動|打造智慧型高效團隊
面向團隊,玄武云·玄訊智慧100V6.2將SFA業(yè)務重組,通過【績效管理】【知識庫】【積分體系】【量化管理】【排行榜】等業(yè)務功能工具營造團隊工作人員間良好的工作、學習、競爭氛圍,增加工作趣味性,注重業(yè)務執(zhí)行的體驗感和員工自我價值的實現(xiàn),打造成長型平臺,營造“比學趕幫超”的工作氛圍。
比:達成+對比,
績效量化和門戶生動化展示,對比目標業(yè)務員自驅追趕
學:理論+實踐
知識庫和工作圈分享,理論材料與標桿實踐學習提能。
趕:執(zhí)行+激勵
業(yè)務執(zhí)行差距追趕和積分激勵,執(zhí)行過程更有動力
幫:協(xié)訪+指導
客戶協(xié)防現(xiàn)場指導以及開展大會培訓,有針對性幫扶
超:統(tǒng)計+排行榜
統(tǒng)計排行及看板分析,直觀呈現(xiàn)業(yè)務驅動結果與價值
02智能工具|組合提效降低管理能耗
終端驗真
玄武云·玄訊智慧100V6.2可以對企業(yè)終端數(shù)據(jù)庫進行批量清洗,剔除虛假終端,也可以對未來新增的終端進行真實性校驗,確保終端真實性;支持與終端運營分析、新增終端、費用投放等多個業(yè)務場景結合,解決品牌商全國終端門店百萬級,真實性掌握困難的痛點,助力業(yè)務有效開展,確保費用真實投放
作弊檢測
在巡店拜訪場景中,玄武云·玄訊智慧100V6.2通過【偵探引擎】,識別打開虛擬軟件進行作弊以及修改手機系統(tǒng)定位的行為,幫助企業(yè)捕獲疑似作弊人員,防范虛假軟件篡改手機定位、陳列情況調用相冊預拍照片等行為,保證業(yè)務真實性。
電子協(xié)議
玄武云·玄訊智慧100V6.2的配置中心可自定義配置不同場景配置變量,業(yè)務前臺可進行多樣化協(xié)議設置,業(yè)務前端支持線上簽訂協(xié)議,業(yè)務后臺可查看全部協(xié)議詳情,降低業(yè)務回收保存及總部核對的壓力,保持系統(tǒng)數(shù)據(jù)和紙質數(shù)據(jù)的一致性。
03智慧激勵|渠道經(jīng)營數(shù)智化
玄武云·玄訊智慧100V6.2通過促銷費用、考核激勵等方式提升經(jīng)銷商的經(jīng)營意愿和經(jīng)營能力。
·多維促銷活動引擎,支持各類促銷活動(滿折滿減活動、單品降價活動、搭贈活動等)的靈活搭配與組合發(fā)布,能夠滿足各類搭贈業(yè)務場景需求,助力企業(yè)有效激勵經(jīng)銷商進貨。
·數(shù)智化采購商城實現(xiàn)企業(yè)數(shù)智化訂貨模式,經(jīng)銷商在線選購,帶來電商式體驗,下單時能夠實時匹配價格和促銷政策并計算政策費用攤銷,滿足財務需求。
·返利體系。通過返利管理工具如返利目標、返利規(guī)則、返利結果、返利上賬等構建渠道返利體系,實現(xiàn)通路利益分配,維護鞏固供貨關系,提升經(jīng)銷商經(jīng)營意愿和能力。
· 滾動預算。以銷量定預算,按月計算超支結余并滾動到次月,銷量越高,預算越充足,正向提高產(chǎn)出,幫助企業(yè)科學化管理費用預算,動態(tài)響應市場變化。
智慧100V6.2基于玄武云·玄訊CRM平臺的原有能力,通過終端增量賦能以及精細化管理為企業(yè)在現(xiàn)在的市場競爭中帶來莫大的助力。
作為智慧CRM的先行者,玄武云·玄訊在消費品領域有著十幾年的實踐經(jīng)驗積累,具備全觸點通信能力的智慧CRM服務,能覆蓋消費品企業(yè)的全渠道及全生命周期,這也是玄武云·玄訊能夠不斷推陳出新的實力所在。
隨著時代的不斷發(fā)展與新興技術的出現(xiàn),企業(yè)的CRM也需要在時代浪潮中革故鼎新。玄武云·玄訊智慧100V6.2的發(fā)布,不僅僅融合新技術響應市場需求專注于成為能幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效的工具,更是在逐步升級成為能夠實現(xiàn)全局業(yè)務管理協(xié)同、輔助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)決策的智慧中樞靠近。
關注玄訊公眾號(xuanxun_crm)
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