郵件營銷是外貿(mào)企業(yè)開發(fā)新用戶和維系老客戶非常有效的方法之一，因其操作方便快捷、成本低廉且精準(zhǔn)投放的特性，已成為外貿(mào)行業(yè)的必備營銷手段。但如何才能利用好郵件營銷，讓郵件營銷的作用發(fā)揮到最大呢?今天U-Mail李工就跟大家分享一下如何從零開始做好外貿(mào)郵件營銷。
一、收集郵箱地址
收集郵箱地址是做郵件營銷的第一步，只有你有了大量的郵箱地址之后才能進(jìn)行高質(zhì)量的郵件營銷。收集海外客戶的郵箱地址首先可以使用google，在google搜索界面根據(jù)不同的關(guān)鍵詞加上郵箱后綴的方式搜索，比如：產(chǎn)品名稱+email后綴，也可以上專門的B2B網(wǎng)站上查找目標(biāo)客戶的郵箱地址，還可以使用一些郵箱地址查找工具來查找。收集好目標(biāo)客戶的郵箱地址之后，就需要對(duì)郵箱地址進(jìn)行整理分類了，因?yàn)樵诰W(wǎng)上搜集的郵箱地址有很多是無效或者錯(cuò)誤的，所以為了保證郵箱地址都是有效的就必須對(duì)其清理一遍，把無效的或者錯(cuò)誤的地址剔除出去。U-Mail郵件營銷平臺(tái)就提供免費(fèi)的郵箱地址清洗服務(wù)，清洗速度快效果好，一天清洗過濾達(dá)千萬級(jí)別。
二、設(shè)計(jì)郵件主題與內(nèi)容
在外貿(mào)郵件營銷中，一個(gè)好的郵件主題是成功的一半，因?yàn)猷]件主題是收件人收到郵件最先看到的，并且郵件主題決定著客戶是否會(huì)打開郵件，如果你的郵件主題足夠吸引人，至少收件人會(huì)打開郵件，但是如果你的郵件主題很糟糕，那么收件人看都不會(huì)看一眼。那么，我們?cè)谠O(shè)計(jì)郵件主題時(shí)應(yīng)該簡短明了、突出主題、引人入勝，并用合適的詞匯和語氣來吸引他們的注意力。同時(shí)郵件標(biāo)題最好不超過30-50個(gè)英文字母，因?yàn)橐坏?biāo)題超過這個(gè)長度，整個(gè)標(biāo)題可能無法完整顯示。
郵件內(nèi)容是整個(gè)外貿(mào)郵件營銷的核心，無論郵件主題如何引人注目，如果內(nèi)容無法吸引用戶，讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生興趣，就會(huì)導(dǎo)致郵件沒有轉(zhuǎn)化。U-Mail李工建議大家在設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容時(shí)，要做到內(nèi)容簡明扼要、易于理解，重點(diǎn)突出，讓收件人一目了然。同時(shí)，還需要關(guān)注郵件的視覺效果，如郵件的排版、字體、顏色，圖片等。此外，為了提高郵件內(nèi)容的吸引力，可以在郵件內(nèi)容中加入一些個(gè)性化的元素如收件人姓名、性別等。U-Mail郵件營銷平臺(tái)就支持在郵件中插入使用郵件變量，來增加郵件內(nèi)容的個(gè)性化。
三、確定郵件發(fā)送的時(shí)間
由于不同的國家會(huì)有不同的時(shí)差，以及對(duì)國外客戶作息時(shí)間不了解，造成很多外貿(mào)企業(yè)沒有在合適的時(shí)間發(fā)送郵件，比如你在中國白天工作時(shí)間給歐美的客戶發(fā)送郵件，那么歐美客戶收到郵件的時(shí)間是在晚上或者凌晨，如果客戶收到了多封郵件，那么你的郵件就會(huì)被排在最下面，降低了被客戶看到的幾率。所以，我們?cè)谶M(jìn)行外貿(mào)郵件營銷的時(shí)候，要根據(jù)不同國家客戶的時(shí)差與生活習(xí)慣來確定郵件發(fā)送的時(shí)間，讓收件人在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候收到你的郵件，方便他們閱讀。
四、分析郵件發(fā)送數(shù)據(jù)
郵件發(fā)送出去之后，我們還需要分析郵件的轉(zhuǎn)化率、退訂率、打開率、閱讀率以及鏈接點(diǎn)擊率等情況，通過分析這些數(shù)據(jù)來調(diào)整郵件的發(fā)送對(duì)象和內(nèi)容，這樣才能不斷提升郵件營銷的效果。在U-Mail郵件營銷平臺(tái)就有非常詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，除了能統(tǒng)計(jì)到郵件的送達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率，還可以對(duì)郵件打開地區(qū)、不同域名郵箱打開情況、郵件發(fā)送失敗的原因等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，讓用戶能全面了解郵件營銷的效果。
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