隨著越來(lái)越多的創(chuàng)作者入局抖音電商，抖音電商的創(chuàng)作者生態(tài)呈現(xiàn)出愈發(fā)多元的狀態(tài)。這些作者來(lái)自廣泛領(lǐng)域，他們跨越職業(yè)、年齡和地域的限制，在抖音分享各自所熱愛(ài)的最真實(shí)的生活和靈感。在這里，無(wú)論是大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的日常記錄和搞笑劇情，還是財(cái)經(jīng)、法律、科技等方面的硬核知識(shí)分享，抑或是動(dòng)漫、游戲、二次元，不同領(lǐng)域的創(chuàng)作者紛紛開(kāi)始試水電商，在為粉絲帶來(lái)優(yōu)選好物的同時(shí)自己也獲得了回報(bào)。
大量?jī)?yōu)質(zhì)電商作者正在涌現(xiàn)，并各自取得了亮眼的成績(jī)。既有從線下二手車(chē)店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播間的@唐山小松汽車(chē)，也有憑借新生代說(shuō)唱歌手身份為粉絲推薦潮流好物的@CJ周密，還有從其他平臺(tái)入局抖音并快速成長(zhǎng)的美妝創(chuàng)作者@Winnie文，以及從美食探店博主轉(zhuǎn)型電商作者的@雞哥了不得 和記錄美好生活的助農(nóng)達(dá)人@劉英杰 ……他們?cè)诙兑綦娚躺鷳B(tài)中不斷嘗試，通過(guò)多體裁電商經(jīng)營(yíng)，不斷實(shí)現(xiàn)新的成長(zhǎng)和突破。
然而一些創(chuàng)作者在探索電商之路時(shí)，由于缺乏電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、不熟悉平臺(tái)規(guī)則、團(tuán)隊(duì)不成熟，帶貨效果不甚顯著。為了幫助電商作者解決成長(zhǎng)難題，實(shí)現(xiàn)快速躍升，抖音電商推出了“星躍計(jì)劃”，根據(jù)不同領(lǐng)域特點(diǎn)提供針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的策略支持和政策扶持，長(zhǎng)效、系統(tǒng)地助力電商作者科學(xué)經(jīng)營(yíng)，成功轉(zhuǎn)型或突破自我，創(chuàng)造更多價(jià)值。
近期，“星躍計(jì)劃”根據(jù)不同賽道的特點(diǎn)策劃了線上活動(dòng)“寶藏星主播”，有的放矢地引導(dǎo)、激勵(lì)電商作者充分發(fā)揮其在各自細(xì)分賽道的電商潛力，探索新的可能性，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，此次活動(dòng)期間有上萬(wàn)名作者積極參與，總計(jì)開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)9萬(wàn)+小時(shí)，共獲得超千萬(wàn)曝光，多名作者在直播和櫥窗經(jīng)營(yíng)上刷新紀(jì)錄。
成功轉(zhuǎn)型電商，精準(zhǔn)選品滿(mǎn)足更多粉絲需求
在抖音，各種類(lèi)型的內(nèi)容創(chuàng)作者在某一領(lǐng)域深耕，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容，收獲了大量粉絲的喜愛(ài)。粉絲們的支持也推動(dòng)這些創(chuàng)作者探索電商。“星躍計(jì)劃”為電商作者的成長(zhǎng)提供了多種扶持政策，例如利用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，為電商作者提供基于粉絲群體特征的運(yùn)營(yíng)建議，幫助其在直播間的內(nèi)容構(gòu)思、選品和貨盤(pán)組建等方面精準(zhǔn)著力，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
以@CJ周密為例，作為一名新生代全能創(chuàng)作人，他所創(chuàng)作的《把鬧鐘關(guān)了》風(fēng)靡青少年群體，用簡(jiǎn)潔且有力的歌詞向大眾表達(dá)GenZ一代青年人對(duì)真實(shí)自我的大聲呼喚。在抖音平臺(tái)創(chuàng)作的三年，周密向粉絲全方位展示著自己的生活，用真誠(chéng)的態(tài)度與抖音上的年輕人交流美食與潮流文化，同時(shí)讓其他人也能領(lǐng)略到其家鄉(xiāng)川渝地區(qū)的美食魅力。周密的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)“潮車(chē)間”合伙人羅琳說(shuō)，“‘讓自己的熱愛(ài)被更多人熱愛(ài)’就是周密踏出電商第一步的初衷”。
羅琳在分享時(shí)介紹，周密秉著誠(chéng)摯的熱愛(ài)在直播間內(nèi)為粉絲精心推薦各種生活好物，傳達(dá)潮流文化的精神內(nèi)核，希望打造屬于年輕人的潮流生活。而GenZ人群作為平臺(tái)上的高活用戶(hù)，對(duì)內(nèi)容特質(zhì)的敏銳度極高，對(duì)直播間的商品質(zhì)量與社交屬性有著獨(dú)特的要求?；趯?duì)粉絲群體的洞察，周密在搭建直播間時(shí)，運(yùn)用了系列潮流文化符號(hào)，并親自上陣發(fā)揮美術(shù)特長(zhǎng)生屬性，在背景墻上創(chuàng)作了一幅“高抬腿”涂鴉，大膽張揚(yáng)的視覺(jué)風(fēng)格讓用戶(hù)進(jìn)入直播間即感受到撲面而來(lái)的年輕氛圍。在選品方向上，周密選擇貼合年輕人的興趣領(lǐng)域，不僅有一些大眾知名的潮流品牌，還有具備一定影響力的小眾設(shè)計(jì)師品牌，獨(dú)特新奇的貨品矩陣真正讓生活“周密”了起來(lái)。7月19日，周密首播實(shí)現(xiàn)了直播間流量和爆品銷(xiāo)量雙豐收，其中一款兼具互動(dòng)性與趣味性的情書(shū)T恤銷(xiāo)量達(dá)1萬(wàn)+。直播結(jié)束后，周密和團(tuán)隊(duì)一起復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)粉絲的反饋是比較正向的。未來(lái)，周密直播間將提高開(kāi)播頻率，滿(mǎn)足粉絲多樣的消費(fèi)需求，同時(shí)開(kāi)拓新鮮潮流領(lǐng)域，給更多青年人帶去潮流的生活方式。
另一位電商作者@唐山小松汽車(chē) ，他在二手車(chē)行業(yè)深耕28年時(shí)間，成立了自己的線下門(mén)店。入駐抖音后，小松汽車(chē)?yán)米约旱呢S富經(jīng)驗(yàn)為平臺(tái)用戶(hù)分享汽車(chē)知識(shí)，三年內(nèi)積累了500萬(wàn)+粉絲。同時(shí)以線下門(mén)店為基礎(chǔ)，利用線上直播，結(jié)合意向金和第三方檢測(cè)等手段開(kāi)拓了二手車(chē)的經(jīng)營(yíng)模式，如今每月通過(guò)抖音平臺(tái)賣(mài)出300+輛二手車(chē)。
小松汽車(chē)來(lái)自河北唐山，用詼諧幽默的地道方言與粉絲進(jìn)行交流，建立了牢固的信任關(guān)系。為了回應(yīng)粉絲們的多層次需求，@唐山小松汽車(chē) 決定嘗試更多新的領(lǐng)域，為他們帶來(lái)更多價(jià)優(yōu)且品優(yōu)的生活好物。“不選貴的，只選對(duì)的”，在小松汽車(chē)團(tuán)隊(duì)籌備電商直播的半年時(shí)間里，幫粉絲嚴(yán)選好物，更好地服務(wù)粉絲成為團(tuán)隊(duì)的追求目標(biāo)。在貨品選擇方面，為了契合賬號(hào)定位和粉絲需求，小松汽車(chē)組建了汽車(chē)用品為主、日常用品為輔的直播貨盤(pán)，運(yùn)用汽車(chē)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐厚經(jīng)驗(yàn)，為粉絲挑選高質(zhì)量的汽車(chē)用品。這進(jìn)一步提升了其賬號(hào)的粉絲粘性和活躍度。在日常用品部分，小松汽車(chē)也在試圖做到差異化和獨(dú)特性。利用平臺(tái)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建粉絲畫(huà)像，小松汽車(chē)團(tuán)隊(duì)制定了定位中高端的運(yùn)營(yíng)策略，在選品上注重酒水類(lèi)商品的搭配，滿(mǎn)足大多數(shù)用戶(hù)的消費(fèi)需求。7月22日，小松汽車(chē)首次電商直播，便取得了超出預(yù)期的成績(jī)。未來(lái)，他將與更多優(yōu)質(zhì)品牌展開(kāi)深層次合作，同時(shí)優(yōu)化售后服務(wù)，努力回饋粉絲的支持與期望。
提升商業(yè)價(jià)值，電商流量帶動(dòng)全網(wǎng)影響力提升
在消費(fèi)者更加注重生活品質(zhì)和個(gè)性化消費(fèi)的當(dāng)下，優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、差異化的內(nèi)容成為電商行業(yè)的“硬通貨”。電商作者可以根據(jù)自己的賬號(hào)屬性和內(nèi)容風(fēng)格，找到適合自己的電商模式，通過(guò)策劃原創(chuàng)帶貨短視頻內(nèi)容或直播間內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的高效轉(zhuǎn)化。同時(shí)抖音電商“星躍計(jì)劃”為各種類(lèi)型的電商作者提供包括流量扶持、運(yùn)營(yíng)建議、營(yíng)銷(xiāo)資源在內(nèi)的一系列扶持政策，助力電商作者取得亮眼成績(jī)，提升商業(yè)價(jià)值。
鉆研女生變美秘籍的@Winnie文 是通過(guò)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容提升商業(yè)價(jià)值的典型案例。文文自2018年起就在新媒體平臺(tái)輸出變美干貨，憑借鄰家大姐姐一般的笑容獲得千萬(wàn)粉絲。2020年，受抖音平臺(tái)巨大流量和活躍用戶(hù)的吸引，文文選擇入駐抖音。她開(kāi)始探索更受抖音用戶(hù)喜愛(ài)的內(nèi)容，并根據(jù)用戶(hù)反饋和數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化視頻內(nèi)容，這一舉措也成功提升了文文在全網(wǎng)范圍內(nèi)的影響力。
基于認(rèn)真對(duì)待粉絲的原則，文文在探索轉(zhuǎn)型電商時(shí)從粉絲需求出發(fā)，在選品時(shí)嚴(yán)苛把關(guān)，不僅需要自己滿(mǎn)意，還要切合粉絲興趣和需求，同時(shí)品牌方也要認(rèn)可自己的創(chuàng)作思路，最終做到將內(nèi)容和電商完美融合。
好內(nèi)容帶來(lái)高價(jià)值變現(xiàn)。將抖音電商當(dāng)作長(zhǎng)期事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的文文并不急于求成，而是堅(jiān)持創(chuàng)作高質(zhì)量?jī)?nèi)容以求得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。7月27日，@Winnie文 發(fā)布了首條帶貨視頻，從短視頻受眾和產(chǎn)品受眾的需求出發(fā)，用創(chuàng)意性的內(nèi)容吸引目標(biāo)受眾的興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)意愿。 最終這條帶貨視頻的播放量達(dá)到2000萬(wàn)+，比其他非帶貨的視頻流量還要好，并且所推薦單品的交易數(shù)量達(dá)到4萬(wàn)+。
@雞哥了不得 是在美食領(lǐng)域內(nèi)容做得很好的代表之一。作為美食探店博主，她以本地的重慶美食推廣打開(kāi)了知名度，其視頻主題多為“重慶火鍋”和“吃辣”。憑借有記憶點(diǎn)的短發(fā)干練造型和接地氣的表達(dá)方式，@雞哥了不得 形成了獨(dú)特的吃播風(fēng)格，目前在抖音擁有近五百萬(wàn)粉絲。
在踏入電商領(lǐng)域之前，雞哥一直堅(jiān)持單打獨(dú)斗，親力親為，用自己敏銳的自媒體嗅覺(jué)為數(shù)百萬(wàn)粉絲送去歡樂(lè)，分享美食文化。雞哥也在一直計(jì)劃著達(dá)到一定粉絲體量后轉(zhuǎn)型電商，她認(rèn)為這是大勢(shì)所趨，是應(yīng)該及時(shí)加入的事業(yè)領(lǐng)域。在擁有480萬(wàn)粉絲的這個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，雞哥開(kāi)啟了自媒體生涯的全新階段——轉(zhuǎn)型電商作者。
從零起步，雞哥開(kāi)始了解電商行業(yè)概況，逐步搭建團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)如何組建貨盤(pán)。8月2日，雞哥首次開(kāi)播，直播間內(nèi)的布置充滿(mǎn)老重慶氣息，復(fù)古的茶缸、舊報(bào)紙和暖水瓶組建起一個(gè)雜貨鋪風(fēng)格的直播間。為了應(yīng)對(duì)直播的即時(shí)性，也為了給粉絲帶來(lái)更好的直播體驗(yàn)，雞哥在“星躍計(jì)劃”活動(dòng)的幫助下，對(duì)粉絲的購(gòu)物需求進(jìn)行了細(xì)致的數(shù)據(jù)分析，然后根據(jù)粉絲需求組織直播話(huà)術(shù)。視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的雙重享受，為雞哥直播間帶來(lái)了超3萬(wàn)的平均在線人數(shù)和超4萬(wàn)單的成交量。值得一提的是，此次雞哥首播，直播間內(nèi)在線人數(shù)最高達(dá)5萬(wàn)+，這大大超出了雞哥日常直播的在線人數(shù)。借助“星躍計(jì)劃”，雞哥在轉(zhuǎn)型電商后能憑借直播好物和流量扶持政策拓寬聲量，得到更多用戶(hù)的關(guān)注。未來(lái)，雞哥和團(tuán)隊(duì)將會(huì)擴(kuò)大直播間規(guī)模，拓展貨品類(lèi)目，建設(shè)更完備的團(tuán)隊(duì)，以回應(yīng)品牌與粉絲的需求。
助益社會(huì)發(fā)展，“為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事”
“星躍計(jì)劃”不僅幫助電商作者在平臺(tái)內(nèi)成長(zhǎng)，通過(guò)多體裁經(jīng)營(yíng)更快地成為優(yōu)質(zhì)電商作者，還助力大量電商作者發(fā)揮自身影響力，通過(guò)樹(shù)立健康的電商理念，踐行社會(huì)責(zé)任。@劉英杰 便是很好的例證。
作為一名置業(yè)顧問(wèn)，@劉英杰 因“單位要求每天發(fā)抖音”而突發(fā)奇想，在車(chē)內(nèi)做吃播。憑借著真實(shí)有趣的內(nèi)容，他于機(jī)緣巧合之下在抖音走紅，如今已擁有300萬(wàn)+粉絲。走紅后的劉英杰不再做單一的車(chē)內(nèi)吃播，而是帶著父親和妻子走遍祖國(guó)大好河山，品嘗各地特色美食，傳遞樸實(shí)的人生態(tài)度。
樸實(shí)、純粹的態(tài)度也體現(xiàn)在他的電商直播上。因?yàn)?ldquo;想為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事”，劉英杰曾和抖音平臺(tái)合作，宣傳山西陳醋、柳林碗團(tuán)、黃米年糕、太谷餅等山西地方特產(chǎn)。在今年7月份，劉英杰首次嘗試電商直播，得到了來(lái)自“星躍計(jì)劃”針對(duì)電商新手的方法論指導(dǎo)。選品時(shí)，他延續(xù)了“為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事”的初心，秉持著幫扶農(nóng)業(yè)農(nóng)村的信念，走進(jìn)田間地頭，將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)土特產(chǎn)和地方金標(biāo)帶給用戶(hù)。 @劉英杰 用自己的實(shí)際行動(dòng)為家鄉(xiāng)做好事、做實(shí)事，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
“星躍計(jì)劃”作為抖音電商助力作者成長(zhǎng)的重要扶持活動(dòng)，在電商作者的成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)揮著助推器的作用，通過(guò)精準(zhǔn)施策為他們提供了更多新的可能——首先分賽道，找準(zhǔn)各類(lèi)作者的優(yōu)勢(shì)、痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn);然后根據(jù)不同賽道特點(diǎn)制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作/政策，助力作者快速成長(zhǎng);提供榜單和站內(nèi)開(kāi)屏等營(yíng)銷(xiāo)資源扶持;人為查漏補(bǔ)缺，提供更加精細(xì)的支持;打造作者成長(zhǎng)大本營(yíng)，通過(guò)社群定期更新官方信息，提供新手指南、電商寶典等工具型內(nèi)容，幫助作者經(jīng)營(yíng)提效;此外，抖音電商還會(huì)通過(guò)貨盤(pán)撮合、交流學(xué)習(xí)等形式助力作者成長(zhǎng)。
在“星躍計(jì)劃”之外，抖音電商還為不同的電商作者設(shè)計(jì)了針對(duì)性的扶持活動(dòng)，包括面向全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)達(dá)人提供全周期扶持以拓寬其電商事業(yè)的“星源計(jì)劃”、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直播間的“星榜樣計(jì)劃”以及撮合頭部電商作者和優(yōu)質(zhì)品牌商家的“鵲橋計(jì)劃”，做到讓從入駐、轉(zhuǎn)型、發(fā)展到爆發(fā)等不同階段的各個(gè)領(lǐng)域的電商作者都能得到平臺(tái)扶持。
抖音電商上不斷有新的作者產(chǎn)出好內(nèi)容，給用戶(hù)帶來(lái)好的價(jià)值和體驗(yàn)，也將促進(jìn)抖音電商生態(tài)更加繁榮健康，多方互惠互利，創(chuàng)造更多價(jià)值。未來(lái)，抖音電商“星躍計(jì)劃”及系列官方扶持活動(dòng)將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，與更多作者攜手同行，助力多品類(lèi)商品銷(xiāo)售，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)美好生活的多元需求，助益作者自身、品牌、社會(huì)多維發(fā)展。
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