遠(yuǎn)程控制技術(shù)如今已經(jīng)廣泛在企業(yè)遠(yuǎn)程辦公、IT運(yùn)維管理、遠(yuǎn)程支持等場(chǎng)景下應(yīng)用，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是處于管理角度還是安全角度，選擇一個(gè)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)級(jí)方案，代替員工自發(fā)的個(gè)人版軟件使用都勢(shì)在必行。
那么面對(duì)眾多企業(yè)級(jí)的方案，我們應(yīng)該如何選擇呢?這里我們以“向日葵遠(yuǎn)程控制”和“ToDesk”這兩款國(guó)內(nèi)的遠(yuǎn)程控制軟件為例，簡(jiǎn)單對(duì)比一下兩者的企業(yè)級(jí)方案，看看哪款更適合企業(yè)使用。
我們首先來(lái)看兩者基礎(chǔ)遠(yuǎn)程控制功能的配置構(gòu)成與企業(yè)所需要付出的實(shí)際成本。
遠(yuǎn)程控制方案的基本構(gòu)成我們主要看用戶數(shù)、設(shè)備數(shù)、通道數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)帶寬等核心性能參數(shù)。
其中向日葵采用了用戶數(shù)(成員數(shù))=設(shè)備數(shù)的核心策略，基本對(duì)應(yīng)公司員工人手1臺(tái)辦公電腦的現(xiàn)狀，這些辦公電腦也基本都處于IT部門(mén)的直管范圍內(nèi)。
ToDesk的策略則是企業(yè)直接管理二級(jí)帳號(hào)，設(shè)備則隸屬于二級(jí)帳號(hào)之下，每個(gè)用戶可以擁有5臺(tái)設(shè)備的權(quán)限，這種形態(tài)更加接近于將幾個(gè)高規(guī)格的個(gè)人版帳號(hào)進(jìn)行簡(jiǎn)單的加法，是否有利于企業(yè)對(duì)遠(yuǎn)程辦公的統(tǒng)一管理有待商榷。
其他核心配置方面，向日葵不限轉(zhuǎn)發(fā)帶寬和遠(yuǎn)控通道(同時(shí)發(fā)起遠(yuǎn)程控制的數(shù)量)，ToDesk同樣不限制轉(zhuǎn)發(fā)帶寬，但每個(gè)用戶僅擁有一個(gè)遠(yuǎn)控通道;延遲方面，向日葵并未在購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面體現(xiàn)延遲情況，ToDesk則標(biāo)注“最低延遲”小于70ms，但事實(shí)上這個(gè)數(shù)據(jù)并不是一個(gè)特別亮眼的數(shù)值。
最后，我們簡(jiǎn)單計(jì)算一下，如果一個(gè)企業(yè)需要構(gòu)建一個(gè)50人規(guī)模可并發(fā)的遠(yuǎn)程辦公方案，需要支付多少費(fèi)用采購(gòu)軟件。經(jīng)過(guò)計(jì)算，在不考慮采購(gòu)折扣的情況下：
通過(guò)向日葵方案搭建一個(gè)50人規(guī)模的遠(yuǎn)程辦公體系，需要支付19900元/年的費(fèi)用(3980x5)。
通過(guò)ToDesk則需要支付40200元/年的費(fèi)用(67x12x50)。
人員管理以及設(shè)備管理
企業(yè)之所以放棄個(gè)人版的產(chǎn)品而選擇企業(yè)級(jí)的專(zhuān)業(yè)方案，其最核心的訴求一定聚焦在管理層面，在基礎(chǔ)功能滿足需求的前提下，這些管理手段能夠更好的幫助企業(yè)降低管理成本，減少相關(guān)管理者的工作量，是核心指標(biāo)。
回到上面的這個(gè)問(wèn)題，這種每個(gè)人都需要遠(yuǎn)程使用多臺(tái)設(shè)備的情況，站在管理者視角上，它已經(jīng)成為了一個(gè)復(fù)合型的需求，在管理人員之外，管理設(shè)備也是這類(lèi)場(chǎng)景下很重要的一環(huán)。
而ToDesk企業(yè)級(jí)方案最大的問(wèn)題，正是設(shè)備管理功能模塊的缺失。
我們觀察向日葵與ToDesk在設(shè)備管理層面的功能配置，我們發(fā)現(xiàn)ToDesk并沒(méi)有單獨(dú)的設(shè)備管理的功能組，【管理與定制功能】中與設(shè)備管理相關(guān)的僅有“設(shè)備分組”、“批量部署”、“設(shè)備組安全策略”等幾個(gè)比較簡(jiǎn)單的設(shè)備管理功能。
相比之下，向日葵在設(shè)備管理層面的功能配置則要深入得多，其專(zhuān)門(mén)在購(gòu)買(mǎi)頁(yè)設(shè)置了一個(gè)【設(shè)備管理】模塊，功能更加豐富，包括“批量部署”、“設(shè)備統(tǒng)一管理”、“云策略”、“新設(shè)備登錄策略”、“上下線告警”等功能，同時(shí)還在企業(yè)管理功能中加入了“IT資產(chǎn)管理”這類(lèi)針對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理的功能。
總結(jié)：
總的來(lái)看，向日葵采用了橫向的場(chǎng)景劃分，這與C端的性能劃分是不一樣的;ToDesk則依舊采用了縱向的性能劃分(技術(shù)支持場(chǎng)景除外)。
對(duì)于實(shí)際使用遠(yuǎn)程控制的人來(lái)說(shuō)，縱向劃分當(dāng)然很有吸引力，這種劃分相當(dāng)于個(gè)人版服務(wù)的加強(qiáng)，作為一個(gè)企業(yè)IT管理者，會(huì)很明顯的感受到這種方案配置的不適，比如設(shè)備管理模塊的缺失，對(duì)于管理功能和場(chǎng)景結(jié)合起來(lái)理解困難等等，這些管理功能實(shí)際上和場(chǎng)景是游離的。
這些問(wèn)題的存在，側(cè)面證明了ToDesk作為一個(gè)近幾年出現(xiàn)的遠(yuǎn)程控制新品牌，其在企業(yè)端的思路仍然不夠成熟，相比于向日葵這類(lèi)的成熟方案，它更加難以觸達(dá)到企業(yè)用戶的實(shí)際需要。因此作為企業(yè)，選擇更加貼近企業(yè)管理習(xí)慣的品牌，是一個(gè)理性的選擇。
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