倍思構(gòu)建實用而美價值體系,樹立品牌護(hù)城河

倍思是移動數(shù)碼配件領(lǐng)域的銷量冠軍,是紅點獎、金點獎等國內(nèi)外近120項權(quán)威設(shè)計大獎的獲得者,全球超3億人次用戶選擇、品牌觸達(dá)60億人次,每年還有近1億件倍思產(chǎn)品正在被全球100多個國家、地區(qū)使用。

如此傲人的成績,很大程度上源于其產(chǎn)品的高實用性,倍思所有的產(chǎn)品設(shè)計都能對標(biāo)用戶的具體訴求。“實用而美”是倍思的設(shè)計理念,“創(chuàng)造實用而美的產(chǎn)品,為人們增添獲得感”是倍思的品牌使命。

技術(shù)要應(yīng)用,產(chǎn)品要實用

倍思從不堆疊技術(shù),也不會盲目追求技術(shù)。在倍思看來,價值產(chǎn)生于用戶使用、認(rèn)可產(chǎn)品的過程中,用產(chǎn)品去解決具體的問題的時候,產(chǎn)品的價值才能夠得以體現(xiàn)。并不是消費者看到產(chǎn)品,產(chǎn)品就能產(chǎn)生價值。

2018年,倍思天貓旗艦店在移動數(shù)碼配件領(lǐng)域的銷量排名第一,每年會有數(shù)千萬人接觸到倍思的產(chǎn)品。倍思始終以用戶為中心,以產(chǎn)品為價值根基,用“新技術(shù),有顏值、更好用”的產(chǎn)品獲得了市場的認(rèn)可。

倍思的聯(lián)合創(chuàng)始人、設(shè)計負(fù)責(zé)人陳林松曾分享過一個產(chǎn)品研發(fā)的小故事,倍思曾出品的一款可以針對iPhone最新款手機(jī)的MagSafe磁吸式充電寶,弧面的外形可以讓手機(jī)和無線充磁體自動精準(zhǔn)對位,快速識別充電,有技術(shù),有美感,可是在實用性方面差了一點。由于iPhone攝像頭是凸起的,磁吸式充電寶不能完全適配。倍思設(shè)計團(tuán)隊絕不允許哪怕一點點的不適感存在,寧愿產(chǎn)品不上線也要做到完美適配,這就是倍思對于實用性的堅持。最終,兼顧了技術(shù)、美學(xué)和實用性的磁吸式充電寶獲得了2021年的紅點設(shè)計獎。

從對公司產(chǎn)品體系的勾勒,到一款移動電源的的細(xì)節(jié)追求,倍思對于產(chǎn)品的實用性和用戶體驗有著異乎尋常的執(zhí)著,這種執(zhí)著構(gòu)成了如今的倍思。“我們希望人人用倍思。因為如果我們的產(chǎn)品沒有到達(dá)用戶身邊,沒有幫用戶解決問題,它就實現(xiàn)不了它的價值。”陳林松說。

訴求催生產(chǎn)品,反饋優(yōu)化產(chǎn)品

倍思是一個有了釘子之后再找合適的錘子的品牌,從不會先想要做什么樣的產(chǎn)品,而是先去了解用戶想要什么。通過長期的市場跟蹤,倍思在較大的用戶盤子中深入了解用戶需求,敏銳觀察市場動向,及時調(diào)整研發(fā)方向,不斷推出符合目標(biāo)用戶訴求的產(chǎn)品。在產(chǎn)品上線之后,還會積極聽取用戶反饋,不斷改進(jìn)、革新、優(yōu)化產(chǎn)品。

倍思與用戶的緊密結(jié)合是難以模仿的,這是倍思真正的護(hù)城河。很多人認(rèn)為設(shè)計品牌的護(hù)城河在于做出了獨一無二的設(shè)計,但事實上,獨一無二的設(shè)計非常容易復(fù)制,今天A品牌花費高昂的成本創(chuàng)新一款產(chǎn)品,明天就會有BCDEF等海量品牌用極低的成本模仿。

然而倍思針對市場和用戶的更新速度是無與倫比的,當(dāng)同行們推出了拙劣的仿品時,倍思的產(chǎn)品已經(jīng)根據(jù)用戶的新需求優(yōu)化革新了。倍思總是跟隨市場大踏步的前進(jìn),而消費者也選擇跟隨,模仿者們加班加點的抄襲也追不上。

倍思這種高效的創(chuàng)造性與革新速度是無法復(fù)制的。倍思總是能夠把產(chǎn)品、人、應(yīng)用場景緊密鏈接,幫助消費者解決生活中的具體問題。理念鮮明,目的明確,定位精準(zhǔn),這一切不是招十幾、二十個工業(yè)設(shè)計師就能夠復(fù)制的。

和產(chǎn)品同樣進(jìn)步的還有倍思的供應(yīng)鏈體系,在倍思,設(shè)計師可以和產(chǎn)品出產(chǎn)的整個鏈條深度溝通,技術(shù)按照設(shè)計師的意愿去開發(fā),工廠按照設(shè)計師的意愿去做。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈體系確保了設(shè)計師的想法能夠落地,讓設(shè)計到產(chǎn)品的過程更接近用戶的需求。

在如今的市場,新品類、個性化需求、場景化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。倍思不斷探求消費者的需求本質(zhì),并通過技術(shù)為產(chǎn)品賦能,將產(chǎn)品價值和商業(yè)價值緊緊相連。倍思的實用美學(xué)高于生活,但最終會誠懇地服務(wù)于生活。

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