互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了十多年的高速增長后，近年來互聯(lián)網(wǎng)流量逐漸飽和，企業(yè)獲客成本越發(fā)高漲以及拓客增長漸漸緩慢，尤其對于專業(yè)門檻高、行業(yè)較為垂直的B2B企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷一直是企業(yè)獲客中非常重要的一環(huán)。如何獲得更多的客戶、降低獲客成本和增加銷售額?已成為許多B2B企業(yè)共同要破解的一大難題。
U-Mail營銷專家張工指出，B2B企業(yè)想要突破重圍、獲取用戶的關(guān)鍵在于與用戶建立穩(wěn)定且長久的聯(lián)系，而通過電子郵件與客戶保持聯(lián)系是一種非常有效的方式。并且通過電子郵件營銷可以更好地助力B2B企業(yè)實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、提升品牌知名度：通過發(fā)送營銷郵件、注冊歡迎郵件、會員郵件、市場調(diào)查郵件、節(jié)日祝福郵件等方式，增加品牌曝光率，提高品牌知名度。
2、提高營銷效率：通過郵件營銷的數(shù)據(jù)分析、客戶分類、個性化郵件、自動化營銷等功能，提高營銷效率，減少營銷成本。
3、實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化：通過郵件中的產(chǎn)品介紹和企業(yè)介紹以及購買鏈接，實現(xiàn)從潛在客戶到真正的銷售轉(zhuǎn)化，提升銷售業(yè)績。
下面，張工就跟大家來聊一聊B2B企業(yè)常用的郵件營銷推廣策略?
第一步、確定郵件營銷的目標(biāo)
郵件營銷不僅可以用于產(chǎn)品宣傳和信息訂閱，也可以用于提醒與通知、問候與福利。B2B企業(yè)在建立郵件營銷之前，應(yīng)該確定這次郵件營銷的目標(biāo)是什么?新品上市宣傳、老客戶感恩回饋、節(jié)假日促銷、活動邀約等等。
第二步、建立郵箱地址數(shù)據(jù)庫
B2B企業(yè)首先需要收集到潛在用戶的電子郵箱地址，建立自己的郵箱地址數(shù)據(jù)庫，才能開啟高效精準(zhǔn)的郵件營銷。收集郵箱地址的方法有很多種，有郵件訂閱收集、線下活動收集、會員注冊收集、機器自動采集以及購買郵箱地址等等。
第三步、吸引人的郵件主題
郵件主題是郵件營銷活動的一個敲門磚，只有足夠吸引用戶興趣的郵件主題，用戶才會打開郵件來閱讀。由于國內(nèi)垃圾郵件泛濫，用戶會對營銷性質(zhì)的郵件有抵觸心理，因此B2B企業(yè)在撰寫郵件標(biāo)題時必須簡明扼要，突出重點，讓客戶看一眼就能產(chǎn)生濃厚的興趣。
第四步、個性化郵件內(nèi)容
郵件內(nèi)容是整個郵件營銷活動的“靈魂”，因為郵件內(nèi)容的好壞決定了整個郵件營銷的最終的效果。因此B2B企業(yè)就要在郵件內(nèi)容上下功夫，郵件內(nèi)容必須對收件人產(chǎn)生一定的價值或者能夠吸引其興趣，才能達到預(yù)想的營銷效果，另外，可以增加一些個性化內(nèi)容，不僅可以拉近與收件人的距離，增加實現(xiàn)營銷目標(biāo)的可能性，還可以減少垃圾郵件的可能性，增加進入收件箱的幾率。比如U-Mail郵件營銷平臺就擁有9個常規(guī)變量和15個自定義變量，不僅支持在郵件內(nèi)容中插入使用郵件變量，還可以在郵件主題中插入變量，滿足不同用戶的個性化需求。
第五步、郵件數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化
郵件發(fā)送完成之后還需要對發(fā)送數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，建立郵件營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，把郵件的發(fā)送時間、發(fā)送數(shù)量、送達量/送達率、打開量/打開率、點擊量/點擊率等等都統(tǒng)計下來，用于分析本次郵件營銷的效果如何，以便為下一階段的營銷推廣總結(jié)經(jīng)驗，除劣補優(yōu)。例如U-Mail郵件營銷平臺就有詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，不僅可以統(tǒng)計郵件投遞成功數(shù)、郵件投遞失敗數(shù)、郵件打開數(shù)、郵件點擊數(shù)等核心數(shù)據(jù)，還能統(tǒng)計郵件投遞失敗的具體情況。
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