近段時(shí)間，國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)熱鬧非凡。龍頭企業(yè)用友更是動(dòng)作頻頻，7月不動(dòng)聲色發(fā)了業(yè)界首個(gè)企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT，8月隆重舉辦了2023年全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)。在全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品路演中，用友BIP大型企業(yè)數(shù)智化速達(dá)包Fast by BIP吸引了很多企業(yè)用戶的關(guān)注。
8月5日正式發(fā)布，8月28日正式上市。先來(lái)普及一下，用友Fast by BIP是用友面向大型企業(yè)全新推出的包含數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)底座、應(yīng)用軟件、行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐，以及技術(shù)遷移上云和一站式全程全域服務(wù)的全套數(shù)智化服務(wù)，讓大型企業(yè)數(shù)智化建設(shè)與運(yùn)營(yíng)“快速上線、快速見(jiàn)效，省事、省錢(qián)”，讓數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新簡(jiǎn)單便捷。
用友Fast by BIP作為大型企業(yè)數(shù)智化的新方式有哪些獨(dú)特之處?這個(gè)“訂閱式服務(wù)包“究竟包含了哪些服務(wù)?誰(shuí)會(huì)為用友Fast by BIP買(mǎi)單?它會(huì)成為用友服務(wù)大型企業(yè)的全新利器嗎?在筆者經(jīng)歷了全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)的面對(duì)面接觸后，本文嘗試解讀。
破大型企業(yè)數(shù)智化難題
我們知道，今天的時(shí)代是一個(gè)信息爆炸、數(shù)據(jù)繁雜的時(shí)代。因此對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先要考慮的是盡快聯(lián)通外部信息，但同時(shí)也要保持企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠。在前些年企業(yè)信息化朝著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期，包括金融、電信等多數(shù)應(yīng)用信息化較早的行業(yè)，都通過(guò)API數(shù)據(jù)接口與微信、支付寶等手機(jī)app開(kāi)放聯(lián)通。這是典型的穩(wěn)態(tài)和敏態(tài)共存時(shí)期。
但最近這三四年，整個(gè)世界由于疫情、通脹、經(jīng)濟(jì)下滑和供應(yīng)鏈重組變得越來(lái)越不穩(wěn)定，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也面臨著隨時(shí)變化的市場(chǎng)環(huán)境。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始期望內(nèi)部架構(gòu)也能夠像外部公云一樣靈活、易用和開(kāi)放，跟上市場(chǎng)和政策變化的節(jié)奏。
值得慶幸的是，如今云原生、微服務(wù)、AI等新興技術(shù)越來(lái)越成熟，基本上可以確保企業(yè)云ERP穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，擁有更多的業(yè)務(wù)靈活性，唯一的問(wèn)題在于交付周期太長(zhǎng)。
有人說(shuō)，既然現(xiàn)在AI、大模型都有了，為什么還會(huì)造成交付周期長(zhǎng)的問(wèn)題呢?這是因?yàn)槭紫葦?shù)智化轉(zhuǎn)型需要經(jīng)過(guò)從調(diào)研到業(yè)務(wù)流程重塑方案到實(shí)施上線的漫長(zhǎng)過(guò)程，少則十個(gè)月，很難快速見(jiàn)效;其次企業(yè)人才很難同時(shí)具備既懂業(yè)務(wù)又懂應(yīng)用軟件還懂硬件基礎(chǔ)設(shè)施，既懂云又懂PaaS還懂?dāng)?shù)據(jù)的復(fù)合型人才;第三，私有云建設(shè)一次性投入比較大，后期運(yùn)維運(yùn)營(yíng)也比較難。顯然，這是大型企業(yè)數(shù)智化建設(shè)中普遍面臨的難題。
如何破解?一站式服務(wù)是最佳選項(xiàng)。用友企業(yè)數(shù)智化速達(dá)包Fast by BIP就是為此而生!
領(lǐng)先實(shí)踐是全層級(jí)產(chǎn)品的關(guān)鍵
我們?？吹降脑品?wù)廠商，往往提供的產(chǎn)品專注在某一個(gè)領(lǐng)域，比如：云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)、數(shù)智化平臺(tái)底座(PaaS)、應(yīng)用軟件與服務(wù)(SaaS)。沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品能同時(shí)覆蓋這三個(gè)領(lǐng)域，所以企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)也需要單獨(dú)采購(gòu)這些產(chǎn)品。用友所提供的產(chǎn)品同樣如此，即便用友BIP被稱為融合化服務(wù)群，用友重點(diǎn)做PaaS和SaaS層，IaaS還是需要企業(yè)單獨(dú)去采購(gòu)、部署。
而用友Fast by BIP不同的是，它把上面提到的三層云服務(wù)打包到一起，甚至還增加一層領(lǐng)先實(shí)踐。這些統(tǒng)統(tǒng)包含在用友Fast by BIP中，形成One Package全層級(jí)產(chǎn)品。只需要和用友一方簽約，并且只需要簽一個(gè)合同，那么企業(yè)就可以擁有數(shù)智化所需要的所有服務(wù)。
業(yè)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題解決了，并不代表解決了企業(yè)數(shù)智化的本質(zhì)問(wèn)題，那就是提供業(yè)務(wù)流程重塑的方法論，落地企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。這就必須要說(shuō)起到關(guān)鍵影響力的“領(lǐng)先實(shí)踐“。
我們知道，而今到了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。BIP改變了以往傳統(tǒng)ERP單純以流程驅(qū)動(dòng)為核心的構(gòu)造思路，即各個(gè)界面模仿以前的紙質(zhì)單據(jù)，數(shù)據(jù)庫(kù)表服務(wù)于作業(yè)場(chǎng)景的流程，形成緊耦合的數(shù)據(jù)治理，難以真正做到數(shù)用分離。
在數(shù)智化時(shí)代，BIP研究企業(yè)場(chǎng)景是為了分析數(shù)據(jù)的資產(chǎn)、數(shù)據(jù)的價(jià)值在哪兒，希望通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)影響更多的作業(yè)場(chǎng)景。因此，要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，不是簡(jiǎn)單為了打通數(shù)據(jù)而簡(jiǎn)單通過(guò)API連接業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，而是要進(jìn)行以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程重塑。這一點(diǎn)上，用友Fast by BIP跟以往以流程為導(dǎo)向的行業(yè)最佳實(shí)踐的某國(guó)際大廠的交付邏輯，有了本質(zhì)的變化。
實(shí)際上，用友BIP在服務(wù)包括國(guó)投集團(tuán)、中國(guó)電子、中國(guó)移動(dòng)、南方航空、鞍鋼集團(tuán)、旭陽(yáng)集團(tuán)、中船集團(tuán)、三一重工、明日控股、華為、華新麗華等一系列行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)時(shí)，結(jié)合前沿洞察研究，聚焦創(chuàng)新業(yè)務(wù)、高客戶價(jià)值業(yè)務(wù)，從領(lǐng)域、行業(yè)兩大維度對(duì)客戶的領(lǐng)先實(shí)踐進(jìn)行提煉萃取、封裝發(fā)布、應(yīng)用推廣，實(shí)現(xiàn)客戶高價(jià)值交付服務(wù)。
目前，用友BIP已經(jīng)服務(wù)了3.96萬(wàn)家大中型企業(yè)。用友Fast by BIP中所提供的領(lǐng)先實(shí)踐，包含了財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、采購(gòu)、制造、營(yíng)銷、研發(fā)、項(xiàng)目、協(xié)同等十大核心領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)踐沉淀。還包含了，離散制造、消費(fèi)品、流程制造、鋼鐵冶金、工業(yè)化工與造紙、制藥與醫(yī)藥流通、食品飲料、酒業(yè)、裝備制造、能源、交通運(yùn)輸與物流、建筑、現(xiàn)代服務(wù)、酒店餐飲等近百個(gè)細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)先實(shí)踐。
譬如像華新麗華這樣的國(guó)際級(jí)的電信電纜領(lǐng)導(dǎo)廠商和不銹鋼制品大廠，不管是產(chǎn)線智能化、設(shè)備、IOT的管理，還是制造排產(chǎn)、采購(gòu)、商旅費(fèi)控的模塊，幾乎投產(chǎn)了BIP的全模塊，與用友BIP共同打造了全新的精益管控作業(yè)系統(tǒng)，整體效率極高，這足以代表鋼鐵行業(yè)的全球領(lǐng)先實(shí)踐。
再比如面向國(guó)資國(guó)企，用友Fast by BIP已形成4個(gè)細(xì)分行業(yè)16個(gè)細(xì)分領(lǐng)域200多個(gè)數(shù)智化場(chǎng)景。例如，針對(duì)國(guó)資控股平臺(tái)公司特別關(guān)注的融資化債主題，推出了債務(wù)監(jiān)管數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，債務(wù)-融資-資產(chǎn)-項(xiàng)目數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系模型，債務(wù)穿透式監(jiān)管分析模型等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)債務(wù)全流程監(jiān)控，厘清企業(yè)的債務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)，跨部門(mén)協(xié)同，輔助企業(yè)管理決策。
面向冶金企業(yè)，通過(guò)數(shù)百家行業(yè)大型企業(yè)的沉淀，已推出400多個(gè)行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐場(chǎng)景。如基于用友BIP特征體系構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)范和冶金工藝規(guī)范，基于質(zhì)量一貫制的產(chǎn)銷轉(zhuǎn)換，全程追溯，基于數(shù)據(jù)采集與流轉(zhuǎn)的精細(xì)化成本核算體系，以及廢鋼智能判級(jí)等領(lǐng)先實(shí)踐，均可開(kāi)箱即用，一鍵獲取。
今年年初用友面向大型企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，以“行業(yè)+區(qū)域”的新模式深耕行業(yè)、創(chuàng)造價(jià)值。這也是用友能將如此多的行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐進(jìn)行沉淀、封裝的最大底氣了。
同時(shí)，用友首批也推薦了五種應(yīng)用組合“套餐”，其中包括集團(tuán)管控、業(yè)財(cái)融合、財(cái)資管理、業(yè)財(cái)稅金檔和智能制造。
以集團(tuán)管控來(lái)舉例，面對(duì)有財(cái)務(wù)升級(jí)上云需求的客戶，這個(gè)組合套餐借助微服務(wù)架構(gòu)的企業(yè)數(shù)智化底座用友iuap平臺(tái)和云上云下一套代碼的優(yōu)勢(shì)，來(lái)貫通財(cái)務(wù)核算與報(bào)告、稅務(wù)云應(yīng)用、智能分析、云基礎(chǔ)服務(wù)、云平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)等領(lǐng)先實(shí)踐的組合應(yīng)用，可以快速完成部署交付。
而業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用組合包括財(cái)務(wù)核算與報(bào)告、供應(yīng)鏈、發(fā)票管理、云平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)等。當(dāng)然智能制造應(yīng)用組合就會(huì)用到更多的領(lǐng)先實(shí)踐，幫助客戶實(shí)現(xiàn)智能制造、業(yè)財(cái)融合、成本管控等價(jià)值提升，套餐價(jià)格也會(huì)高于集團(tuán)管控和業(yè)財(cái)融合應(yīng)用組合，但相對(duì)于傳統(tǒng)部署而言，省錢(qián)省時(shí)省事。
一站式服務(wù)模式，縮短成為數(shù)智企業(yè)的路徑
“快速上線、快速見(jiàn)效，省事、省錢(qián)”，這是用友Fast by BIP引以為傲的價(jià)值點(diǎn)。這確實(shí)是很多正走在數(shù)智化路上的企業(yè)關(guān)注的點(diǎn)。
據(jù)了解，用友Fast by BIP一站式服務(wù)包含了五個(gè)方面：一是云部署服務(wù)?？蛻艨焖偕显瓢ㄕ{(diào)試、配置、安裝和部署顯然是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程，而用友是采取與公有云主流廠商如阿里云、華為云、騰訊云、AWS等主流IaaS服務(wù)商合作部署專屬云的方式，在后臺(tái)完成服務(wù)的，不需要客戶費(fèi)心費(fèi)力;二是實(shí)施客開(kāi)服務(wù)，用友承諾交付;三是遷移服務(wù)，用友有一站式遷移工具;四是數(shù)據(jù)在異構(gòu)系統(tǒng)的集成;五是上線以后持續(xù)運(yùn)營(yíng)，都包含在每年的訂閱服務(wù)包里。這可謂是那些希望快速安全上云、同時(shí)快速見(jiàn)效的企業(yè)的福音。
這其實(shí)離不開(kāi)用友BIP PaaS平臺(tái)iuap在底層的支撐。iuap首創(chuàng)云上云下一體的持續(xù)交付體系，這讓用友Fast by BIP充分發(fā)揮了一鍵上云的讓企業(yè)私有云平臺(tái)體驗(yàn)到公有云的更新效率，讓云下應(yīng)用升級(jí)像AppStore一樣簡(jiǎn)單。
如果碰到異構(gòu)系統(tǒng)，用友iuap連接集成平臺(tái)可以打通包括銀企聯(lián)在內(nèi)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng);碰到不同業(yè)務(wù)的協(xié)同，業(yè)務(wù)中臺(tái)可以打通;碰到不同規(guī)則定義的數(shù)據(jù)源，數(shù)據(jù)中臺(tái)可以治理、打通。比如業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)規(guī)范業(yè)務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)未來(lái)的智能化。
實(shí)際上，面向大型企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)的交易鏈條基本又長(zhǎng)又復(fù)雜，在拆解整個(gè)管理流程變?yōu)槲⒎?wù)的過(guò)程中，需要保證事務(wù)一致性，這是全球任何一家ERP廠商都不得不面對(duì)的問(wèn)題。而用友早在幾年前就開(kāi)始打磨全新一代的微服務(wù)架構(gòu)的iuap，幫助大型企業(yè)梳理微服務(wù)的顆粒度，把數(shù)據(jù)從流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，把所有業(yè)務(wù)嵌入到數(shù)據(jù)服務(wù)和AI服務(wù)。
借助用友YMS微服務(wù)平臺(tái)的一整套工具可以很好地定位目前的性能瓶頸、斷點(diǎn)在哪里，快速跟蹤，快速解決問(wèn)題。
事實(shí)上，用友Fast by BIP也是用友和阿里云、華為云、騰訊云、AWS等大型公有云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商在技術(shù)深度對(duì)接后的成熟上云方案，為客戶一站式夯實(shí)了全層級(jí)技術(shù)底座。
專屬云的基礎(chǔ)云計(jì)算資源、集團(tuán)級(jí)統(tǒng)一的數(shù)智底座、各類數(shù)智化應(yīng)用服務(wù)、實(shí)施交付服務(wù)、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維服務(wù)、社會(huì)化連接能力等。所有這些，都是基于用友長(zhǎng)期與大量頂尖企業(yè)共同孕育的各類領(lǐng)先實(shí)踐而來(lái)，讓技術(shù)拉低企業(yè)應(yīng)用門(mén)檻，把所有業(yè)務(wù)嵌入到數(shù)據(jù)服務(wù)，以保證業(yè)務(wù)柔韌性，讓連接變的更輕、更快。
應(yīng)該說(shuō)，用友Fast by BIP是某種程度上的技術(shù)普惠，借助各行各業(yè)的領(lǐng)先實(shí)踐(包括軟件和硬件)，來(lái)避免企業(yè)踩坑。
這里借用用友網(wǎng)絡(luò)大型企業(yè)客戶事業(yè)群總裁何強(qiáng)在全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上的一句話：大型企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨各種挑戰(zhàn)，但如果從領(lǐng)先實(shí)踐開(kāi)始，借助用友Fast by BIP，就相當(dāng)于直接進(jìn)入了數(shù)智化的更高的階段，而不是從零開(kāi)始進(jìn)行探索。
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